當 iPhone 等一些蘋果設備出現一些個人無法解決的問題,我們就會想到拿去修,特別是還在保修期內的最好拿到一些私人店鋪去維修,除瞭可以拿到授權經銷商處進行換機或維修之外,最好是預約蘋果 AppStore 的 Genius Bar 天才吧,那怎樣才能在最快的時間內預約到天才吧,而不用在現場拍老半天的隊呢?
本篇就來和大傢說說如何節省排隊時間,馬上就可享受不破壞保修的維修預約技巧。
預約前註意事項:
到店必須攜帶有效的證件,如果有預約,則預約姓名必須與證件姓名一致,領取已維修的設備時,還需要攜帶初次來店時提供給你的工作授權表格。
請務必備份 iPhone 中的資料 ( 在電腦上或使用 iCloud 備份 ) ,若要維修 iOS 設備,需要暫時關閉「查找我的 iPhone」。
預約天才吧有 2 種方便快速的方法:
iOS 版預約 Genius Bar 方法:
蘋果推出瞭 iOS 版推出瞭 Apple 支持 App(各位隻要在 AppStore 中搜索 Apple 支持),讓你可以直接瞭解當前手邊擁有全部蘋果產品,並可立即進行預約。
開啟 Apple 支持 App 後,頁面上就會列出所有註冊過的產品,點擊有問題的產品,會跳出產品有問題的項目供你選擇。
選擇硬件問題後,會跳出親自送修選項,就直接點選進入。
如果是經銷商處購買或本地沒有 Apple store,可點擊全部查看 - 自行送修,APP 恢自動搜索附近的店鋪,大傢就可以電話聯系預約維修。
不過今天還是要著重和大傢說在直營店送修方法,點擊安排通話之後就可以看到預約時間。
就可看見預約時間,具體預約什麼時候,大傢可以自己看著辦。
隻要時間到拿設備到直營店並依照預約註意事項準備即可,如果臨時想查詢上次預約的時間,可以開啟 APP 後,最頂端就會出現預約時間。
另外 Email 也會收到一封預約成功,我們期待與你見面的通知信件,裡面會記錄案件 ID、日期與時間信息,就等時間到時在將設備拿到直營店即可。
電腦版預約天才吧:
在準備維修前,首先請開啟「 Apple 支持網頁」網址:
https://getsupport.apple.com/
點擊設備出現問題的情況,比如維修與物理損壞或是電池、電源和充電問題等。
選擇後直接點選「自行送修」,電腦會要求登錄 Apple ID。
進入之後會要求輸入身份證件信息來安排預約。
繼續之後在搜索位置輸入城市名稱,就會搜索到 Apple Store,點擊後就可預約時間。
點選時間後,就能夠馬上進行預約。
Email 也會收到一封預約成功,我們期待與你見面的通知信件,裡面會記錄案件 ID、日期與時間信息就等時間到時在將設備拿到直營店即可。
當然瞭,要是你所在城市沒有 Apple store,就退而求其次選擇授權經銷商吧,不過第一選擇還是天才吧。
但小智覺得,其實電腦端的預約比移動端的更簡單一些,步驟也更少,如果你的 iPhone 或其他蘋果設備出瞭問題,想預約天才吧的話,就照著以上 2 個方法做吧。
別傻乎乎的不預約就直奔 Apple store 天才吧,那會等的你心裡煩躁的,但要是到瞭預約時間點你沒去,那你就隻好重新預約瞭。