用戶越來越愛二手機 iPhone 等旗艦受到沖擊

03-02

大傢多長時間沒有換過自己的手機瞭?隨著近年來中高端手機的使用壽命越來越長,不少用戶更換手機的周期也在逐漸拉長,根據 BayStreet Research 的數據,這會對蘋果和三星這兩傢領頭羊的旗艦機型銷量構成威脅。

具體來說,在 2014 年時,智能手機的平均升級周期為 23 個月,這意味著絕大多數用戶不到兩年就會升級自己的手機,所以我們也不難發現,此前智能手機廠商喜歡 " 隔代升級 ",常常是一小升一大升交替進行,以迎合換機潮。但是時間來到 2018 年,用戶更換自己手機的周期已經達到瞭 31 個月,並且還有不斷上升的趨勢。

華爾街日報引源 BayStreet Research 的數據作出預測,到 2019 年,智能手機的升級周期將會達到 33 個月,比 5 年前延長瞭足足 10 個月。

還是像前文說的,這是因為智能手機的質量、壽命越來越優秀的結果,所以這導致瞭另一個問題:越來越多的人喜歡購買二手手機瞭,而不會去選擇最新的旗艦機。根據 Counterpoint Technology Market Research 的數據,翻新手機這一類別已經成為全球智能手機產業中發展最快的部分,現在每賣出 10 部智能手機,就有一部是官翻機或民間翻新機。

另一傢分析公司的數據顯示,盡管人們還是喜歡 iPhone,但他們也不再購買新 iPhone 瞭,B-Stock Solutions 公司的移動總監 Sean Cleland 表示,現在的智能手機就像汽車行業,大傢都想買奔馳,但絕大多數人會選擇二手車,iPhone 也是一樣的。過去該公司回收的二手手機有 50% 運往海外銷售,比如非洲、印度等國傢,而現在,93% 都被美國市場消化。

不過三星和蘋果本身似乎並不排斥這一事實,三星移動部門總裁高東真就在 MWC 的采訪中稱,雖然還沒有任何實質的決定,但三星已經考慮在某些市場用翻新的老旗艦取代新款中低端手機瞭。至於蘋果,有評論傢認為蘋果應該推出低價 iPhone 促進新機銷售,但蘋果並沒有任何相關的打算。

根據不久前庫克的一次采訪,蘋果公司一直很關註二手交易平臺上 iPhone 的表現,對於用戶喜歡購買二手 iPhone 這一情況,庫克認為這表示 iPhone 的質量遠勝對手,蘋果樂意看到這一現象。同時在 " 降速門 " 之後,蘋果在全世界范圍內推出瞭 29 美元(國內 218 元)換電池的服務,業界質疑該舉措會導致用戶不願意換機,對此庫克也表示並不在意,隻在意用戶的需求。

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