本月早些時候，分析師質疑微軟 Surface 硬件產品線的使用壽命，認為這傢科技巨頭將在未來兩年內放棄筆記本電腦和臺式機業務。盡管微軟對這一悲觀預測進行瞭反擊，但其懷疑者也不無道理。
根據外媒 The Register 的報道，科技分析公司 Canalys 的首席執行官 Steve Brazier 首先提出瞭這個說法，他認為，微軟將在 2019 年結束筆記本電腦和臺式機業務，並表示："Surface 的表現起伏不定，總體來說他們並沒有賺錢。對微軟來說，這項業務是沒有意義的。"
微軟發言人在一份聲明中駁斥瞭這一說法，指出 "Surface 會繼續推動增長，並重新定義人們創造、學習和工作的方式。" 該公司還暗示將有新的 Surface 硬件亮相：" 你將看到我們繼續創新，創造出能給用戶帶來新的、有影響力的體驗的設備。"
Brazier 強調瞭他的主張，他把重點放在瞭微軟首席執行官 Satya Nadella 的首要任務上，Brazier 說後者是一個 " 軟件人 " 以及一個 " 雲計算人 "，他讓 Windows Phone 陷入瞭黑暗，而 Surface 硬件 " 將是他削減成本的第一個目標 "。雖然 Satya Nadella 沒有在 LinkedIn 上列出他過去的工作經歷，但他在微軟網站上的個人簡介指出，他 " 之前領導瞭在線服務部門的研發工作 "。
聯想總裁兼首席商務官 Gianfranco Lanci 同意瞭這一看法，並認為微軟結束 Surface 業務的時間 " 可能更早一些 "。Lanci 聲稱：" 微軟在雲計算上賺瞭很多錢，在 Windows 和 Office 上賺瞭很多錢，但在設備上損失瞭很多錢。" 戴爾首席運營官 Marius Haas 也表示同意，他說微軟可能會調整優先級，並 " 可能會稍微放慢速度 "。
盡管微軟的 Surface 業務表現不太好，但該公司最近專註於發佈 Surface Laptop 筆記本和 Surface Studio，這表明該公司相信自己的硬件技能足以讓消費者在短期內放心。
