阿裡京東再爆商戶搶奪戰,提前佈局“雙十一”?

07-15

本報記者盧曉北京報道

電商平臺的商戶搶奪戰似乎從未停止。

7 月 12 日,京東與唯品會發佈聯合聲明,宣佈近期不斷有商傢分別向京東和唯品會反饋某電商平臺利用其市場壟斷地位,以各種方式要求商傢簽署所謂的 " 獨傢 " 合作,並認為該平臺已涉嫌違反《反不正當競爭法》。而天貓在當日則反擊京東和唯品會為 " 碰瓷式 " 競爭,稱這是商傢對平臺和市場的選擇。

在激烈的商傢搶奪戰背後,京東和阿裡都在深入對方的腹地。事實上,在流量、算法、利潤等因素的助推下,中國電商市場兩大巨頭間的戰火早已經在商超、金融等多個領域蔓延。

艱難二選一

選擇多渠道、多平臺對商傢來說已不再容易。

京東與唯品會發佈的聯合聲明顯示,要求簽署某電商平臺 " 獨傢 " 合作的商傢如果不從京東和唯品會等平臺退出,將會受到削減活動資源、搜索降權、屏蔽等處罰。而這個代價對依賴天貓流量的商傢來說難以承受。

電商平臺的商戶搶奪戰此前多有發生,但大多爆發在 6 · 18 或者雙十一等大促時期。資深電商觀察人士魯振旺對《華夏時報》記者分析稱,京東和唯品會選擇現在發佈聲明是因為現在商傢就在為雙十一做準備,要向平臺報活動。" 雙十一的運營越來越早,原來都是 8 月份開始,現在提前到 7 月份。"

京東相關人士對《華夏時報》記者表示,京東與唯品會聯合發聲明源於兩傢都是受害者,面臨二選一難題的商傢則主要集中在服裝品類。

天貓在服裝市場穩居頭把交椅,並培育出諸多淘品牌服裝。易觀對 2017 年一季度 B2C 市場服裝品類的統計數據顯示,當期天貓以 79.7% 的市場份額位列第一,京東以 8.1% 的市場份額位居第二。唯品會排名第三,市場份額為 7.1%。

事實上,服飾已經成為電商平臺間戰火紛飛的重地。

今年 6 · 18 期間,初語、伊芙麗等服飾品牌在微博上共同聲討京東,稱其未經品牌同意,強行將品牌拉入促銷活動會場,並鎖定瞭這些品牌的後臺。而同樣從淘寶起傢的裂帛則激烈地申請關閉京東旗艦店,七格格品牌隨即也宣佈退出京東平臺。

但隨後有消息稱,京東已經查證,這些品牌報名參加京東 6 · 18 的活動,但天貓要求相關品牌商必須退出,否則將處理店內商品。京東為實現促銷承諾,才采用瞭鎖定庫存的方法。

京東女裝業務部在 6 月 20 日也發佈聲明稱,非常理解面對二選一,關店、發微博、上公告都已經成為瞭必須的選擇。聲明同時稱不能因為市場話語權相對較小,就要容忍商傢讓京東的消費者付出比別的平臺高得多的價格,情願好聚好散。

此外,京東還針對時尚相關品類的核心商傢推出 " 龍騰計劃 ",宣佈免除核心商傢最多高達 3 年的傭金和平臺使用費,以及為其提供免費資源支持、消化庫存等。

深入對方腹地

熊熊戰火背後,電商服飾領域的高利潤必須提及。京東和唯品會在聯合聲明中也指責競爭對手一味追求自身的高額利潤,尋求一傢獨大。

阿裡今年 5 月發佈的 2017 年財報顯示,2017 年第一季度(即阿裡 2017 財年第四季度)占總營收 67% 的國內零售業務實現收入 258.15 億元,同比增長 41%。阿裡稱增長源於在線廣告和傭金收入的增長。其中,廣告業務同比增長 46%,傭金收入同比增長 34%。魯振旺認為,服裝是天貓的命脈,利潤空間最大規模也最大。" 在傭金之外,服裝品類一般還要大量地砸廣告,是對天貓利潤貢獻最大的品類。"

以 3C 和傢電起傢的京東,也希望在服飾這個高利潤行業獲得更多市場,吸引更多女性用戶。今年 3 月,京東宣佈將服飾傢居事業部拆分。今年的 6 · 18 也是京東服飾事業部獨立後的第一場大戰。而在 2016 年的 6 · 18 期間,京東集團董事長劉強東還曾表示將大力發展服裝類目,目標是在 5 年內使其成長為京東第一大品類。

魯振旺對《華夏時報》記者表示,阿裡之前入股蘇寧,京東強調服裝,都是想向對方的核心領域滲透,矛盾最多的也是 3C 和服裝兩個領域。" 這兩個領域是京東和天貓的核心,是看傢品類,份額不能搖晃。否則根基就要黃瞭。"

事實上,京東與阿裡早已在多個領域激烈交鋒。以商超大戰為例,雙方此前都喊出瞭 3 年線上線下第一的目標。而在諸多交鋒叫板背後,電商市場前兩名間你來我往的爭奪反擊日趨白熱化。劉強東曾在 2017 年年初,提出 4 年內 GMV(交易總額)超過阿裡天貓的口號。

阿裡在規模上占據絕對優勢。易觀統計的 2017 年第一季度中國網絡零售 B2C 市場交易份額顯示,京東和天貓已經占據超過八成的市場。其中,天貓當期以 55.8% 的市場份額排名第一。京東則以 26.7% 的市場份額位列第二。2017 財年,阿裡巴巴的 GMV 達到 3.8 萬億,同比增長 22%。其中,淘寶的 GMV 為 2.2 萬億,天貓的 GMV 為 1.57 萬億。

但京東的增速則更快。京東財報顯示,2017 年第一季度京東的 GMV 為 1841 億元人民幣,同比增長 42%。同時,當期 14 億元的凈利潤高於 2016 年全年的 10 億元。

而在活躍用戶方面,京東 2016 財年的活躍用戶數為 2.266 億,同比增長 46%。而阿裡 2017 財年在中國零售平臺年度活躍買傢為 4.54 億,增幅為 7.3%。這個增速也創下瞭阿裡巴巴自上市以來的新低。作為參照,CNNIC 最新發佈的第 39 次《中國互聯網絡發展狀況報告》顯示,截至 2016 年 12 月,我國網絡購物用戶達到 4.67 億。

值得註意的是,京東和唯品會發佈聯合聲明的前一天,阿裡巴巴在時隔 5 年重啟的網商大會上宣佈成立 " 五新 "(即新零售、新制造、新金融、新技術和新能源)執行委員會。而劉強東則於近日發文提出,第四次零售革命即將到來。也許決定兩傢電商巨頭戰爭勝負的,是他們對未來的判斷。

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