7 月 14 日，馬雲與阿裡 CEO 張勇（逍遙子）現身上海盒馬鮮生金橋店。吃瞭現場餐食之後，馬雲連誇好吃，並表示從看來沒吃過這麼好吃的，要打包在飛機上慢慢吃，豎起大拇指大贊味道好。
天貓官方微博表示："讓大傢等瞭太久，盒馬鮮生今天來啦！龍蝦石斑帝王蟹，活蹦亂跳，現抓現做，各種蔬菜不過夜，30 分鐘送到傢。上海、北京已經開出 13 傢店。通過數據驅動，線上、線下與現代物流完全融合，是對超市重新定義的新零售產物。生活在當下，就是生活在阿拉斯加，生活在加拿大，生活在田野，生活在美好新世界！"
據悉，盒馬鮮生創立於 2015 年 3 月，是阿裡巴巴孕育兩年的新零售項目，首傢店上海金橋店於 2016 年開業。
和傳統生鮮超市不同的是，盒馬鮮生店內可邊逛邊吃，現抓先做。據瞭解，消費者可在店內采購，也可以在盒馬 APP 下單，提供 30 分鐘送達服務。
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