很多人買東西之前都習慣先看點評和用後感,尤其是化妝品,妹子們在小紅書、蘑菇街等地方逛一圈,看博主、大 V 們的用後體驗,被種的草,都能長成一片大草原瞭。同時,一些名不見經傳的產品,也通過這樣的方式成瞭網紅。
然而,如果北青菌告訴你,這些網紅產品,很可能是三無產品,而且寫用後感把它們誇得天花亂墜的人,可能根本就沒用過這些產品,你心裡的大草原,是不是瞬間就拔光瞭?
代寫網購 " 用戶體驗 " 隻要 50 元一篇
近年來,越來越多的購物平臺推出瞭用戶 " 用後感 " 筆記分享功能,也有不少的網友喜歡看看這些用戶體驗來決定是否購買這件商品,或是否去這傢店用餐。北青報記者卻發現,在同一平臺中,有多個同樣商品 " 用後感 " 筆記存在雷同的現象。同時,也有用戶提出瞭質疑,懷疑一些 " 網紅 " 產品的用戶體驗是被職業寫手寫出來的。
在一些兼職網站、QQ 群、購物平臺中有不少用戶在發佈 " 代寫測評軟文 " 的信息。有需求的客戶一般會直接在群裡發佈信息,如 " 點贊、收藏、評論、關註一套做完,1 元,微信掃碼付款 "。
據招聘代寫的負責人介紹,寫手最好是 " 大 V",粉絲數和收藏數越多價格就越高,即便不是 " 大 V",對方也要求寫手文風不能太死板," 要寫得有意思,不能直接復制粘貼說明性的文字。"一般會發來產品的簡介,寫手隻要結合產品介紹來寫即可,價格在 50 元一篇,圖文結合,300 字以上,對方也表示 " 第一次合作不送產品,效果好的話,以後都好說。"
職業寫手:出資方要我怎麼寫就怎麼寫
職業寫手劉超告訴北青報記者,最初接觸到 " 用後感 " 筆記是一個意外,因為她喜歡分享自己的使用體驗,並把分享鏈接到微博上。在一次分享後,一個代購找到瞭她,希望與她合作。合作的方式很簡單,隻要劉超在發文章測評產品時,別人問她在哪兒買的時候,她能夠將這位代購推薦給問詢的人。從那時起,劉超才正式接觸到 " 代寫 " 這個行業。
現在劉超在小紅書、蘑菇街等大型購物網站上有多個賬號。劉超告訴北青報記者,她最大的賬號上粉絲有 5 萬多人,最小的賬號上粉絲也有 1 萬多人。劉超說,一般需要代寫推廣的有網上正規店鋪,也有一些無法說明產品成分、配方等詳細說明的產品,還有一些是雖然手續齊全但知名度不高的產品," 很多產品、店鋪都是通過代寫推廣變成‘網紅’的,經我手就寫出來過這樣的‘網紅’面膜。" 而這些被她推廣過的產品,大部分她根本沒用過," ‘出資方’給我資料,要求我怎麼寫,我就怎麼寫。"
劉超還表示,她與不少代購、網店店主、公關公司都有過合作,很普通的 " 分享筆記 ",20 元到 30 元一篇," 測評筆記 " 會貴一點,大約 50 元到 80 元,而且一篇測評筆記的 " 出資方 " 可能不止一個,這樣賺得會更多。
公關公司:就是想把產品推廣成 " 網紅 "
在一傢 APP 海外購物平臺推廣 QQ 群中,北青報記者自稱擁有多個 " 大 V" 號,可以代寫代發後,立即有多位自稱是公關公司的負責人主動與北青報記者聯系。
在某公關公司做購物平臺產品推廣的負責人向先生介紹,他們公司現在需要幫客戶推廣的產品是一款出自韓國某集團的面膜,之前找過一些普通的用戶賬號進行推廣,效果不明顯,現在想要通過 " 大 V" 在 APP 海外購物平臺上代寫、代發,從而擴大產品知名度," 把產品推成‘網紅’ "。
在向先生發來的產品介紹中,北青報記者看到這款產品聲稱是 " 自然無添加 "、" 輕奢 "、" 韓妝護膚保養品 ",但產品介紹中並無詳細的產品成分。通過對該產品進行查詢發現,該款產品雖然在韓國有售,但卻是一個連官方網站都沒有、全部產品隻有幾款面膜的極小眾的產品。
而另一傢公關公司的負責人李女士在與北青報記者聯系後,表示他們公司在為一款電動牙刷做推廣,北青報記者從李女士發來的電動牙刷的資料中看到,該款電動牙刷由某知名企業出品,還邀請瞭明星代言。李女士說," 我們的牙刷雖然手續齊全,但知名度不高,所以需要在一些網絡購物平臺上進行推廣。"
而北青報記者發現,無論是什麼形式的 " 測評筆記 ",公關公司都未曾表示需要 " 寫手 " 真的去體驗後再根據真正的體驗感受寫出 " 用後感 ",而是根據他們提供的材料 " 編 " 成好的用戶體驗。
平臺方:很難查出是否代寫
據瞭解,測評購物平臺類似的代寫業務價格均在 20 元至 50 元左右,大多數都是由專業的代寫公司負責聯系。
北青報記者以寫手身份聯系到瞭一位自稱某公關公司的負責人,該負責人表示他們想找可以長期合作的寫手,而且不僅需要代寫,還可以代發的。
招聘軟文代寫的高女士向北青報記者透露,她所負責的就是某知名電商的 " 愛逛街 " 欄目下的產品測評," 這是該平臺模仿一傢 APP 海外購物平臺所創建的,形式與其一樣。" 它所定位的多為年輕女性,以美妝產品為主。高女士稱,代寫一篇小文章的價格在 20 元左右,寫得好就可以長期合作,根據給的資料寫就可以,不需要真的使用過產品。
不僅如此,還有人直接在網上公開售賣代寫評價,對方聲稱 "VIP7 級用戶帶圖評價,美食、美容均可點評,價格在 60-80 元一篇不等 ",保證可以登上點評頁面首頁。北青報記者在瀏覽後發現,這些點評大多是自己的真實賬號,點評多涉及美食、美容等服務行業。
對於北青報記者發現網購用戶體驗存在 " 代寫 " 現象的問題,記者與某一大型購物平臺進行瞭聯系,平臺方稱," 我們隻提供平臺,具體是否是代寫我們也不清楚,而且也很難查出是否是代寫。"