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出國留學,安全和健康是傢長們最擔心的問題。好幾年的留學生涯,在一個陌生的國傢,很難保證不會出現生病、受傷的狀況。父母不在身邊,孩子有很多事情都需要自己面對和解決。所以留學傢庭在出國之前詳細瞭解一下在美國就醫看病、買藥的基本常識非常有必要。今天浪神就從醫療保險、就醫問診以及美國常見 OTC 非處方藥三個方面為大傢介紹留學在美國生病受傷時如何就醫的問題。
一、購買醫療保險,並瞭解重要條款
絕大多數美國學校(包括美高和美本)都強制性要求學生必須購買醫療保險才能夠註冊入學(況且沒有保險的話自費醫療貴的要死),學校也會選信譽良好的公司合作,為本校學生提供醫療保險,建議大傢通過學校統一購買。
但是大多數學生和傢長拿到醫療保險手冊之後匆匆翻一下就置之不理瞭,這樣並不恰當。不熟悉美國醫療保險的具體條款會為以後看病理賠埋下隱患,造成不必要的損失。
提醒大傢,拿到醫療保險手冊之後要瞭解以下幾點:
1)瞭解你的保險所覆蓋的醫院。有些學校有自己的診所(有些沒有),學生在學校診所接受的醫療服務一般可以從保險裡全部報銷。
但由於學校診所的服務項目和時間有限,比如在節假日不一定開門,又或隻診斷和治療一些簡單的疾病等。在這種情況下,學生生病就隻能去校外醫院治療,但費用往往更貴,學校購買的醫療保險不一定可以覆蓋完全。
提醒:要提前熟悉生活區域周圍的醫院分佈地址、醫院電話(任何緊急情況都可以撥打 911),知道哪傢醫院是你保險公司的 in-network 合同醫院,緊急的時候別跑錯醫院給保險公司有借口拒付或少付費。
2)保險覆蓋的日期,如在學校放假期間是否會覆蓋到。放假是留學生們旅遊出行的集中時間,很多人還會進行高危的運動比如滑雪等。如果在此期間受傷的話,一定要確保有醫療保險的覆蓋。
3)幾乎所有的醫療保險都不會覆蓋投保之前學生已存在狀況。因此在出國前一定要知道孩子有哪些已知的或慢性健康問題,出國前先去看醫生,把情況弄清楚,需要堅持日常服藥的最好提前準備一些藥,並先記下病名和藥名的英文叫法,以便以後和學校老師或美國醫生溝通。
4)留學生在美國的醫療保險和牙科、眼科的保險是分開的。學校不要求學生購買牙科和眼科的保險,一般的牙科保險都不包括牙齒的正畸;學生們眼睛的問題多是近視眼問題,隻需要配眼鏡就可以達到上學的視力要求,所以絕大部分留學生都沒有買牙科和眼科保險。
5)保險是否能夠跟著人走。如果打算轉校,之前購買的醫療保險能否退款取消,或者能跟著同學轉到新學校。
二、在美就醫問診須知
1)關於傢庭醫生你需要知道這些事
美國的傢庭醫生其實就是私人醫生,不過他並不是隻為某一個人服務。一般而言,傢庭醫生都是由你所在的醫療保險公司提供幾個備選醫生,然後你在其中挑選一個。
傢庭醫生一般是全科醫生,應付普通常見病,他可以給你開藥或者打針。但如果檢查有異樣,或者他有疑問,他就會幫你約專科醫生去做相應的檢查與更精確的診斷。
一般性的過敏、頭痛、腹瀉、 皮膚破瞭等等,學校都有常備的非處方藥;對於不嚴重的扭傷,學生們都知道美國的萬能方法:冰敷。這些事情老師們都會給予及時處理,不需要去看醫生。
美國還有一種常規做法是:普通感冒、發燒三天之內醫生都不會讓你去診所,讓你在傢休息、喝水、吃退燒藥,靠自身抵抗力來自愈。如果三天之後癥狀還沒有緩解,就需要去預約傢庭醫生看病。
2)專科醫生一定要提前預約
遇到需要看專傢門診的情況,例如皮膚出現特別奇怪的問題、偏頭疼、心區疼痛、內分泌失調等等,一般先咨詢傢庭醫生,然後傢庭醫生初步判斷是哪方面的問題然後給出建議,這時候就可以去找相應的專科醫生進行預約、看病。
跟國內醫院掛號的方法不同,看專傢醫生,特別是大牌醫生,兩個月之內預約不上並不奇怪,因為他們有很多老病人把時間段給約滿瞭,除非有預約的病人臨時提出有事不去,你又恰好在附近,就可以 " 撿漏 "。
有時候中國的傢長可能會不理解,為什麼有的人過瞭一兩周還不著急帶孩子去看病。好的醫生病人多,實在是短時間內約不上,新的醫生病人少些,約得快(也很少可能當天就能約上),但是很多人都希望寧可等一等也要找最有經驗的醫生來處理專科問題。
3)應急診所(Urgent Care)
應急診所是 24 小時開放的門診,發生突發性運動受傷、嚴重腹瀉、嚴重嘔吐、過敏等緊急情況來不及去看傢庭醫生的時候可以直接去應急診所,掛號費需要自費,像骨折等問題都可以當時拍 X 光,做初步判斷,進行保護性處理,然後讓你回去約專科醫生。
應急診所畢竟不是醫院的急診室,設備沒有醫院裡那麼完善,費用也會比醫院急診室便宜很多。因為還屬於門診性質,所以看完病就可以走瞭。
4)急診室(Emergency Room)
應急門診處理不瞭的緊急情況,例如突發性呼吸困難、昏厥就一定要送到急診室,進瞭急診室,一般沒有五六個小時不把你查得清清楚楚是不可能放你出來的。醫院急診室裡有醫生、護士、麻醉師和完善的醫療設備,可以處理幾乎所有問題,當然費用也不菲。
大傢擔心的語言溝通問題:
美國很多醫院都有免費的語言翻譯服務,包括中文,可以幫助病人和醫生進行溝通,大傢不用太擔心。當然長期在美國學習和生活居住,最好自己能夠的英語能夠盡可能足夠好。
三、在美國需要傢中常備的 OTC 非處方藥
OTC 指 Over The Counter,即不需憑借醫師處方即可自行購買的藥物。一些普通感冒、發燒、止痛等不值得看醫生的小毛病,可以在傢中準備一些 OTC 藥品來應對。常見 OTC 藥品一般在 CVS,沃爾瑪,Target,Costco 等地方都有銷售。
使用 OTC 非處方藥註意事項:
務必閱讀藥品的使用說明書、警告和註意事項;
盡量多瞭解所服用藥物的成分、知道自己吃的是什麼,查看包裝說明裡所列的 "Ingredient"(成分)。
如果有下列情形,請不要擅自服用 OTC 非處方藥物,而應該及時就診或咨詢醫生:
癥狀很嚴重;
你不知道自己得瞭什麼病;
你有慢性疾病或正在服用處方藥;
美國傢庭常用 OTC 藥品分類介紹
1)腹瀉等腸胃問題
一般水土不服的留學生最常見的小毛病就是腹瀉等腸胃問題。
Anti-Diarrheal Caplets:鹽酸洛哌丁胺片,用於控制腹瀉的癥狀。
Colace Docusate Sodium Stool Softner:溫和的軟便劑,用於偶發性便秘,通常能在使用之後的 12 到 72 小時內排便。
Dulcolax ® Stool Softener Liquid Gels for Gentle and Softening Relief:軟便劑,能使宿便軟化後更輕松地排出,Target 有售。
Fleet Glycerin Suppositories Laxative:適用於偶發性便秘,通常能在使用後的 15 分鐘— 1 小時內排便,Walmart 有售。
Easy Fiber:溶解在飲料中,用於補充膳食纖維,從而緩解便秘。
Aloe Vera Juice:口服蘆薈汁,用於緩解便秘。
2)過敏
有的同學面對濕熱的氣候或者換季時很容易過敏。
Claritin 24 Hour Non Drowsy Allergy Tablet:不瞌睡配方,可緩解多種過敏癥狀。
Zyrtec Allergy Relief Tablets:不瞌睡配方,可減輕打噴嚏、流鼻涕、鼻子發癢、喉嚨發癢、眼睛發癢等過敏癥狀。
Benadryl Dye-Free Allergy Reliefs:緩解打噴嚏、流鼻涕、喉嚨發癢、眼睛發癢等癥狀。
Advil Allergy & Congestion Relief Coated Tablets:用於鼻竇壓高、鼻腔腫脹充血、打噴嚏、流鼻涕、頭痛等過敏癥狀。
Allegra Allergy Fexofenadine HCI Tablets :用於緩解打噴嚏、流鼻涕、鼻子癢、喉嚨癢等過敏癥狀。
Safecare AsthmaCare:噴劑,用於暫時緩解輕微的哮喘癥狀。
NeilMed Sinus Rinse:緩解粉塵、動物皮屑、花粉、霧霾等導致的鼻腔刺激。
3)感冒
感冒也屬於常見病,雖然不吃藥也可以好,但是吃藥可以起到預防或減輕病癥的作用。
Mucinex Expectorant Tablets Maximum Strength Tablets:緩解胸悶、痰濃等癥狀。
Be Koool:退熱貼,有不同的尺寸,分別適用於大人和小孩。
Tylenol Extra Strength Acetaminophen:不含阿司匹林,可止痛退燒。
Halls Mentho-Lyptus Drops Cherry:薄荷糖,緩解咽痛、咳嗽,舒緩鼻腔不適。
Breathe Right Nasal Strips Tan Large:貼片,用於緩解鼻塞,減少打呼。
Burt's Bees Natural Throat Drops Honey & Pomegranate :緩解咽喉幹痛等癥狀,Target 有售。
Vicks Dayquil And Nyquil Combo Pack Cold & Flu Relief:緩解酸痛、咽痛、發燒等綜合感冒癥狀,分為日間配方和夜間配方;日間配方不瞌睡。
CVS Multi-Symptom Nighttime Cold/Flu Relief Liquid:綜合感冒口服液,用於緩解酸痛、發燒、咳嗽、咽痛、打噴嚏、流鼻涕等癥狀。
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