哈佛商學院 ( Harvard Business School，簡稱 HBS ) ，之所以能成為世界頂尖之學院，其教學方法必有獨特之處：
它的課程幾乎全部采用案例教學法 ( Case Method ) ，突破傳統授課方式，讓每位學生都能動腦思考，並參與個案的決策過程。
案例教學法起源於 1870 年哈佛大學法學院院長藍德爾 ( C. C. Langdell ) 以個案教學法進行教學，最初被稱為 " 問題教學法 " ( the problem method ) 。
就是學生必須從一個企業領導者的角度，來分析現實生活中的商業挑戰，並提供解決方案。
由於哈佛應用案例教學法不用花費太高成本，又使學生覺得刺激有趣，故受到其它學校與教授的歡迎與采用。
有別於傳統教學法
和其它全球頂尖學院相比，案例教學所占的平均教學時間為 30%，然而在 HBS，超過 80% 的課程都是圍繞案例教學法來開展的。
傳統課程大多由經驗中學習而來，而案例教學則是一個真實環境 ( 個案公司 ) 的模擬實踐。
學習者在此模擬環境中學習做決策，並推敲達成決策的邏輯，以及提出支持此邏輯的證據。
在此環境中模擬大量的真實情境，進而達成經驗的快速累積。
在課程中，學生們有 85% 的時間來參與討論，而且他們也不得不討論——在許多課程中，學生分數的一半來源於課程參與度，因此，教授的提問也會吸引很多學生的積極舉手回答。
一般而言，HBS 學生一天需要研究 3 個案例。
豐富的討論交流
HBS 的案例研究，通常會有 2-25 頁的文件材料。
為使模擬環境趨向真實，學生會提前一周知曉即將討論的案例，收到案例題目後，他們就會和自己的 " 學習小組 " 會面，一起交換筆記、交流意見，並討論出最佳解決方案。
團隊成員都是來自不同院系、背景各異的同輩人。
整個過程分為參與小組討論 ( 第 1 次模擬 ) 、參與課堂討論 ( 第 2 次模擬 ) 以及與教師甚至個案決策者之互動 ( 第 3 次模擬 ) 等 3 階段。
一場非常有質量的案例討論，能夠引發學生良好的自發性和活力延伸。
為瞭適應更為靈活的討論，教授會對教學內容和流程做好完善的準備。
基於案例的課程，基本上是長達 90 分鐘的案例討論。
教授更多是一個引導者
課程中，教授會提出問題和意見，學生則展開分析並提出方案。
很多教授會在課前準備好一份 " 提問清單 "，這份清單是根據每名學生之前的課堂參與度以及他在討論中可能所具備的專業知識而制作。
教授會讓學生先進行辯論，或讓學生直接進行角色扮演。
如果發生 HBS 教學輔導員所描述一些情況，比如當討論變得離題、冗長、錯誤、混亂、不恰當或者冒犯別人時，此時就需要教授介入將討論引回正軌。HBS 將這種情況稱為 " 特殊挑戰 "。
案例討論的基礎是以 " 沒有正確答案 " 原則，目的在於最大程度激發學生的創造性。
然而任何問題，都無法避免地會有一些錯誤答案，這時教授們可憑借自身的專業知識給學生們提供援助。
案例教學的成就
HBS 不僅是案例教學法的起源之地，它也是一個名副其實的產出工廠。
在全球銷售的案例分析中，80% 來自於 HBS 的教師，而出版業務則為學院貢獻瞭不少收入，2014 年學院出版的全年收入達到 1.94 億美元，主要來自於案列研究。
每年，HBS 會誕生 200 到 250 個案例分析，學院也對這方面有強大的需求，每個案例都會在一門課中得到充分的討論。
據官方數據顯示，HBS MBA 學生在兩年內研究的案例超過 450 個。
HBS 教授在研究案例時，必須事先獲得相關企業的許可，才能進行研究和發表。
企業會提供相關數據、報告和備忘錄來協助研究。
通常情況下，案例的真實主人公或企業代表，會親自出席課程或通過視頻通話來協助課堂討論。
經典案例—— CEO 的生死抉擇
在主題為 " 危險的礦井：通過領導力拯救生命 " 的案例分析中，HBS 組織行為學教授塔姆 · 穆昆達 ( Gautam Mukunda ) 講述瞭關於英美資源集團 CEO 辛西婭 · 卡羅爾 ( Cynthia Carroll ) 的案例。
作為哈佛商學院 1989 年的 MBA，獲得學位的 18 年後，卡羅爾成為 CEO 的短短數月內，就已經有 5 位礦工在公司最危險的南非礦井中殉職。
當時的南非商務環境非常復雜，除瞭面臨種族隔離的遺留問題，還面臨政治上的緊張狀態，因為南非人民由於歷史原因對采礦公司持消極態度。
卡羅爾作為案例教學的主人公，提供瞭一個有關決策的案例：就是她從不懷疑自己。
實際上，她來到課堂時，學生就此向她施加壓力。他們不相信有任何人在這些風險下能這麼堅定。
他們一遍又一遍地提問：" 你是否曾經懷疑過自己所作的決定 ?" 她的答復一如既往：" 從未有過。"
這個案例，她的解決方案是：關閉鉑金礦 7 周，改善其安全性，並對 3 萬員工進行安全培訓，同時，開始和南非政府及礦工工會就全國范圍內的礦山安全方案進行合作。
截至 2011 年，該公司南非礦井中的死亡人數從卡羅爾到任前一年的 44 人降至 17 人，下降瞭 62%。
相比傳統教學，案例教學法能讓學生有機會模擬比較一系列截然不同的案例，讓他們能建構並歸類出一個合適的架構，整合並吸收。
希望能對以後遇到相關的問題時有一套思考架構與解決方法。
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