她是穿 Burberry 的 Apple 女魔頭

03-07

范主說:不一樣的女強人

(文 | 遇言不止,ID:Yuyantalks,授權商務范發佈)

2017 年年底,由於 iPhone X 的出色表現,蘋果 CEO 庫克的薪水也跟著水漲船高,年薪總額達到瞭 1280 萬美元,較 2016 年提高瞭 74%。

然而,令人出乎意料的是蘋果另一位女高管的薪水竟然高達庫克的 8 倍之多。

▲安吉拉 · 阿倫茨:人生就這麼飄 ……

57 歲的安吉拉 · 阿倫茨(Angela Ahrendts),2014 年從奢侈品牌 Burberry 跳槽到蘋果。職位為零售和在線業務高級副總裁,是蘋果公司薪酬最高的雇員。

據蘋果公司公佈的文件,安吉拉 2017 年薪酬總額為 2421 萬美元。

其中,基本年薪 100 萬美元,股票價值 2000 萬美元,績效薪酬 310 萬美元,其他補貼 8.8 萬美元。

▲數數,這一共是多少個小目標?

這並非安吉拉首次在收入上超越庫克,事實上,自從 2014 年,安吉拉加盟蘋果之後,其年薪一直高出庫克一大截。在效益尤佳的 2014 年,安吉拉的薪酬高達炸裂的 7340 萬美元,是年薪 922 萬美元的庫克的 8 倍不止。

換算成人民幣也是上億年薪瞭,比許多中國上市公司利潤都高,看的遇言姐何止是羨慕嫉妒恨。

上個月,《財富》官網放出一段采訪視頻,談到與庫克的第一次面談,安吉拉說:" 我對在 Burberry 的工作非常滿意,而且我是個念舊的人,所以我實打實的告訴庫克,自己不懂技術。"

令她意外的是,庫克隻是冷靜而瞭然的點點頭回答:" 我們已經有上萬名的工程師瞭,你隻需要做你自己。"(這感覺稍微有點喬佈斯)

幾個月後,安吉拉入職蘋果。

▲從時尚界跳槽到科技公司,也確實不是件容易的事

沒有上過名校的農村妞

卻成為英國最高薪水的 CEO

1960 年,安吉拉出生在印第安納州的一個大傢庭,是六個孩子中的老三。她的父親是一位生意人,母親是一位傢庭主婦。

從一所位於農村的中學畢業後,1982 年,安吉拉畢業於鮑爾州立大學市場行銷系。這個排名美國第 93 的大學實在算不上什麼名校。

畢業後,安吉拉搬去紐約進入時尚產業的工作。在胸罩制造公司 Warnaco 工作瞭一段時間後,安吉拉又為 DKNY 的創始人 Donna Karan 工作瞭一段時間,之後服務過包括 Kate Spade、Liz Claiborne 等一系列時尚品牌,以被派瑞斯 · 希爾頓穿紅的 juicy couture 的運營最為成功。

提起自己的童年,安吉拉十分感謝自己的母親,她說:" 我傢並不富裕,傢中孩子又多,媽媽是一傢的靈魂人物,總是鼓勵我們做自己想做的事情。"

當商界女強人羅斯 · 瑪麗(Rose Marie Bravo)邀請安吉拉繼任 Burberry 的 CEO 時,她沒有馬上點頭,她說:" 經過數十年的打拼,我終於擁有一棟房子,3 個孩子,一條狗,我對自己的生活別無所求。"

然而,在羅斯 · 瑪麗的遊說下,最終安吉拉加入瞭這傢泥潭深陷的貴族品牌。在此之前,羅斯 · 瑪麗也曾大刀整改企業,為瞭適應新興市場,公司甚至決定將歷經百年的 Burberrys 中的 s 去掉,以及屏棄標志上的武士圖案。

▲ 2006 年 6 月出任 Burberry CEO 時,奢侈品行業正在全球范圍內迅猛增長。Burberry 作為一個以防水風衣 ( Trench Coat ) 聞名的百年老牌,本應在這一浪潮中占得先機,但事實上 Burberry 的年增長額僅有 2%,競品路易威登的收入幾乎是 Burberry 的 12 倍

安吉拉上任後,進一步將 Burberry 帶上潮流巔峰。

作為一名 60 後,安吉拉表現出不同尋常的與時俱進。赴任不久,安吉拉註意到全世界 60% 的消費者年齡低於 30 歲,這讓她認識到,如果要讓 Burberry 進入良性軌道,就必須抓住數字世界的原住民一代。

為此,她讓公司盡快熟悉網絡營銷工具,鼓勵員工們每天抽出 30% 的工作時間使用 Facebook、Twitter 等社交軟件。

▲安吉拉在 Burberry 上任時,就進行瞭大刀闊斧的改革,裁撤團隊,架構調整,產品升級,品牌重塑等工作進行的遊刃有餘

在安吉拉的帶領下,Burberry 公司全體上下都引用瞭專門定制的在線平臺,讓每位員工都能掌握到產品以及客戶信息,在店面中也更新瞭最 in 的系統。

當年,Burberry 在視頻平臺 YouTube 上,上傳瞭一個 360 度全景拍攝的模特視頻,贏得瞭 13 萬次瀏覽。同時,Facebook 和 Twitter 的粉絲也與日俱增。

安吉拉並非 Burberry 公司中的第一個叛逆潮人。自 2001 年起擔任創意總監克裡斯托弗 · 貝利(Christopher Bailey)是一位著名的數碼宅男設計師。

作為資深果粉的他精於一切電子產品。在與克裡斯托弗的合作中,安吉拉將 Burberry 的定位不止於風衣和格子。修身的剪裁,豐潤的色彩,高科技面料,甚至用拖鞋來搭配大衣,突破 Burberry 的搭配窠臼。

為改變嚴肅、古老的氣質,安吉拉將含有格子的產品控制在 10% 以下,同時也間接減少瞭滿市場贗品的產生。

▲安吉拉曾覺得," 隨處可見 " 是對於 Burberry 這種奢侈品牌最嚴重的致命傷之一,於是對於產品設計的把控極度嚴格,全球每一個產品的設計都必須經過克裡斯托弗 · 貝利的審批,沒有例外(圖:克裡斯托弗 · 貝利和安吉拉 · 阿倫茨)

在兩人合作的 8 年中,Burberry 的業績如火箭般提升,這傢英國老式風衣品牌一躍成為全球奢侈品巨頭。

同時,Burberry 建立起與谷歌、蘋果等矽谷巨頭之間的良好關系。公司股票升值瞭 250%,年利潤超過 30 億美元,是安吉拉加入公司時的 3 倍,成功扭虧為盈,睥睨全球市場。

2012 年,根據 CNN Money 的報道,安吉拉是英國薪酬最高的 CEO。

2014 年,安吉拉入職蘋果,填補空缺瞭 18 個月的蘋果零售業務負責人。在此之前,在約翰 · 佈羅維特領導下的蘋果零售店業務發展的很不順利。

為瞭撬動安吉拉這枚大墻角,蘋果公司付出瞭 7300 萬美元的股票,而 Burberry 的股價則應聲下跌瞭 1.31%。

人性是所有

商業成功的基本

2013 年底,53 歲的安吉拉宣佈,她將於 2014 年春季成為蘋果全球零售業務副總裁。

在此之前,蘋果從未出現過一位女性執行官。

一位年過半百的女性,從時尚界跳到科技界,這次不同尋常的跳槽引起大量討論。

有些人不解為何安吉拉放棄 CEO 的職位屈就 VPR。也有人認為安吉拉會將友好、人性,風格化的形象帶到蘋果的營銷中來。

在令庫克稱道的 TED X 演講中,安吉拉演講的主題是 " 人性的能量 "。

她說:" 能量,源自於激情和熱愛,這種能量會自對視間,呼吸間自然流露,汩汩而出。這是一種因為相信與渴求而誕生出來的,縈繞周身的氣質。"

而蘋果店面正是缺乏這種人性的能量。

▲當年安吉拉在 Burberry 的時候就下定決心,讓全球每一個店面的顧客都能享受到同等級的服務

2004 年,喬佈斯在視察芝加哥旗艦店時,看到掛在石灰巖墻體上樣品怒不可遏,他拎起一桶水潑在瞭墻上,讓大傢知道,在伊利諾伊州潮濕的天氣中,石灰巖看上去會是多麼的冰冷絕情,毫無生機。

"我希望店員不是銷售員,而是品牌的形象大使。營造優質的品牌體驗,一切都會隨之而來。" 安吉拉說。

如今,蘋果直營店每平方英尺可以賣出 5546 美元的產品,其產出超過任何珠寶商店和汽車銷售。

然而,在安吉拉入職之前,蘋果商店的情況不容樂觀。事實上,全球零售業都開始大批裁員和關店,越來越多的消費者選擇在電商網站上交易。

從另一個角度而言,蘋果雇傭安吉拉也有著展示 " 包容性和多樣性 " 的考量。

庫克在接受《Mashable》雜志采訪時曾表示,希望看到更多女性在科技社群中挺身而出。

身穿 Burberry 風衣,戴蘋果手表,年入千萬的成功女性,本身就是一個最好宣傳形象。就像董小姐、伊萬卡、桑德伯格一樣,安吉拉也是一個引人競相模仿的對象,人們通過外形追隨來完成同偶像的對標。

2017 年 9 月,iPhone X 發佈會上,作為唯一上臺的女性,身穿 2895 美元的 Burberry 粉紅色蕾絲風衣,高跟鞋,緊身褲的安吉拉在理工男紮堆的 Geek 中著實出位瞭一把。

說實話,遇言姐覺得這件衣服並不好看,但僅僅兩個小時後,同款風衣登上 Twitter 熱搜,在谷歌上,搜索 " 粉色 "、" 蕾絲 "、" 風衣 " 的詞條增加瞭 830%。

由此看出,一位自帶流量的領導人對於企業形象有著多麼特殊的意義,難怪如今小米、格力、360、聚美優品,都幹脆舍棄明星,自己給自己帶鹽瞭。

▲好不好看無所謂,自信的女人最漂亮

在低調沉寂瞭 16 個月後,也就是在安吉拉入職蘋果的第二年,她改進瞭蘋果商店的售貨方式,旨在增強消費者的購物樂趣。

通過添加 Wifi 和桌椅等公共功能,提供觸屏設備,體驗代碼編寫和 iPad 塗鴉等,鼓勵客戶駐足更長的時間。蘋果店成為任何人都能進入玩耍的友好場所。

去年財報顯示,蘋果零售店每年進店人數為 5 億人次,在線銷售的年增長率為 40%。

2015 年 《財富》雜志最有影響力女性排行榜上,安吉拉名列第 25 名,在采訪中,她稱,自己沉寂期間一直在聆聽和學習,之後,才一舉做出大動作。

傢庭和傢人是你

取之不竭用之不盡的人生基金

安吉拉和她的先生 Gregg 的故事簡直是雞湯文的翻版。二人從小學到大學都是同學。這對篤信基督教的青梅竹馬夫婦經歷過長達 17 年的異地生活。

在那些日子中,安吉拉獨自住在曼哈頓的一所公寓,每周工作 80 個小時,而 Gregg 則在印第安納州工作。直到兩人在 30 幾歲上終於決定結婚,Gregg 才搬去曼哈頓,並成立瞭一傢自己的小公司。

與身在時尚圈的老婆不同,Gregg 是一個喜穿牛仔褲,嗜好烹飪的,安靜的宅男。盡管太太日進鬥金,Gregg 仍然每天與大女兒索瑪輪流負責做飯,並且樂在其中。

安吉拉每天 4:30 到 5 點之間起床,洗澡後花半個小時計劃一下當天的安排。有時,她會讀上一段令自己振奮的文字,比如美國黑人女作傢 Maya Angelou 的詩集;或是《領導者的 21 個必備素質》。

" 這是我的節奏 ",安吉拉說," 世界每天都在變化,我必須在每天清晨慢慢的進入新的一天。"

Gregg 和安吉拉育有 3 個兒女。去年,安吉拉給兩名女兒寫瞭一封公開信《Always be present》,在 Twitter 上贏得一片盛贊,信上是這樣寫的:

這個世界沒有偶然,所有在你生命中發生的事情都是命中註定。

你讀過的每一本書,認識的每一個人,令你感到幸運之事都是冥冥中等待你去實現的安排。對於年輕人來說,遵循內心,內觀自己不是一件容易之事。但是在一定年紀,驀然回首,你會驚訝於命運的精準,清晰的看到每一個節點之間的聯系,因此而會對人生與未來肅然起敬。

這些人生的線索總是藏匿於瑣事之中,你需要以直覺和本能將它們一一找出。幸運的是,作為一名天性敏感的女性,在這一點上很有優勢。

在公開信的結尾,安吉拉這樣寫道:

不要允許任何人動搖你的決心,去做一些不符合自己天性之事,要知道,熱愛和專註比任何獎勵都能夠點燃成功的可能性。

如果你還沒有發現自己的興趣所在,不要著急,保持開放的心懷去檢閱每一處微小的,命運留給你的線索,快樂越將垂手可得。

作為一名女性,遇言姐感謝安吉拉 · 阿倫茨、雪莉 · 桑伯格 …… 的存在,她們終於洗刷瞭人們對女強人的扭曲形象。

女性,可以同時擁有美好的傢庭和成功的事業,還可以時尚,有趣,敏感有愛。

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