來源:兵馬詠
偉大的思想,總在歷史的深處,散發智慧的光芒。
在剛剛過去的西安首屆世界西商大會 " 浙商與西安對話 " 會議上,馬雲在主旨演講中講到:" 在我人生最艱難無助的時候,我去瞭陜西,來到瞭延安革命聖地,在那裡我冥思苦想瞭幾天,做出瞭一個今天看來非常瞭不起和成功的決定就是建立淘寶。"
這句話引起瞭相當多人的興趣,也使 " 弦外之音 " 一詞在兵馬詠腦中閃現,這對渴望成功的人而言,像是指出瞭寶刀屠龍的秘密一般。
【1、延安之行】
公開報道中,馬雲去過延安 3 次。
最近的兩次分別是 2015 年 8 月和 2015 年 12 月,都是通過互聯網方式幫助當地農民。一次是幫助賣蘋果、一次是賣年貨。另外那次,就是他在多個場合提到的,在淘寶網創立之前,他最困難的時候去瞭延安。
這個時間大概是什麼時候?淘寶網創立於 2003 年 5 月,那就是說馬雲到延安的時間是 2003 年 5 月之前。
此時,正值 2000 年互聯網泡沫破裂之後。
據 媒體報道,當時的阿裡巴巴由於擴張得太快,到 2002 年,自身現金隻夠維持 18 個月,他們已經到瞭不得不裁員的境地。阿裡巴巴在美國矽谷有 30 個工程師, 解雇的隻剩下 3 個人;香港辦事處 30 人,裁得隻剩下 8 人;昆明辦事處關瞭,上海辦事處調整到不足 10 人,北京辦事處也從中國大飯店搬到瞭泛利大廈。
事後馬雲是這樣評價當時的舉動," 我們清掉瞭很多高管,這是最大的痛苦。就像一個波音 747 的引擎裝在拖拉機上面,結果拖拉機沒飛起來,反而四分五裂。我們如果當時不做這樣的手術,可能阿裡巴巴就沒瞭。"
但這個困難持續的並不長,到 2002 年年底,阿裡巴巴實現瞭 1 美元凈利潤,跨過瞭盈虧平衡點,自那以後,公司的經營業績每年都在提高。
從這,可以猜測馬雲最艱難的時候應該是 2000 — 2002 年間,也就是說他正是這時候去的延安。
馬雲
【2、激蕩十年】
這個時期,我們國傢剛剛步入 " 十五 "。第五次全國人口普查結果公佈,全國總人口為 12.9533 億,逼近 13 億,這也為創業企業融資時計算贏利提供瞭基數。
就在 2001 年 7 月,北京申奧成功;12 月,我國正式加入世界貿易組織,全國民眾一片歡騰。但互聯網泡沫的破裂,使得科技型企業的日子並不好過。
這一年,思科、英特爾、3M、愛立信等有名的高科技公司開始大規模裁員。
作為 "BAT" 之一的騰訊,日子也比較艱辛。馬化騰四處籌錢應對互聯網寒冬,想把公司股份賣給新浪、搜狐,結果兩傢都沒看上。
借瞭別人 50 萬,想用股權做抵,人傢還不願意。可以想象,這個人看到今天如日中天的騰訊,定然是腸子都悔青瞭。更由於技術、成本上承受著巨大壓力,馬化騰做瞭一個重大的決定—— QQ 註冊收費,這一招差點讓尚處幼年的騰訊止步於此。
此 時的百度掌門人李彥宏,也處在事業的拐點。為瞭從提供搜索技術支持服務商轉做面向終端用戶的搜索引擎網站,李彥宏與他的董事們拍桌子、摔手機。甚至怒懟: " 我他媽的不做瞭,大傢也都別做瞭,把公司關閉瞭拉倒!" 終於,在他的堅持下,2001 年 9 月 22 日,百度中文搜索引擎正式誕生。
與互聯網巨頭輾轉難眠不同,憑借腦白金再次 " 雄起 " 的史玉柱,剛剛還完瞭 2 億元欠款,正感嘆 " 可以踏實睡覺的感覺真好!"。
具有強烈憂患意識的任正非,雖然寫下瞭《華為的冬天》《下一個倒下的會不會是華為?》等文章,但依舊擋不住冬天的來臨。
2002 年,受到電信、網通分立影響,各種大規模固定資產投資幾乎停滯,華為的裁員指標由此驟升至 15%,創歷史記錄。
這時候的西安,雖然剛給高新區過完 10 周歲生日,但尚未誕生一傢黑馬科技企業。倒是與西安這座城市有些關聯的人,逐漸展露出頭角。
時年,36 歲的西安人,搜狐創始人張朝陽,雖然與其他科技企業一樣,面臨裁員、資金短缺等棘手問題,但生性灑脫驕傲的他,更在為 " 不知道為什麼而奮鬥 " 而發愁。
西安交大畢業的周鴻禕,攜 3721 網站之刃,過關斬將、所向披靡,2001 年,全國超過 95%(7000 萬臺)的電腦安裝瞭 3721,2002 年,3721 的年營收超過 2 億人民幣,純利 6000 萬。與寒冬中瑟瑟發抖的互聯網企業對比,周鴻禕儼然成瞭大快朵頤的地主老財。
另外,西安鄉黨張藝謀開始轉型成為商業片導演,2002 年他執導的《英雄》在國內收獲 2.5 億票房,成為中國影史上第一個票房超 2 億的導演,開啟瞭中國商業大片時代。
還有作為新西安人的比亞迪 ( 49.670, -0.63, -1.25% ) 股份董事長王傳福,正在謀劃著進入汽車市場,他將眼光投向瞭西安,並在 2003 年,以閃電速度收購瞭秦川汽車,從充電電池生產商轉身汽車生產商。
每個人、每個組織都在努力擺脫自己的困局,努力地活著,活的更好。因為正如馬雲寄語創業者的話," 當最困難是時候,就是離成功不遠瞭 "。
馬雲與馬化騰
【3、大道至簡】
到底在這幾天,發生瞭什麼神跡,冥想到瞭什麼,竟會使得馬雲做出瞭如此瞭不起和成功的決定。
每個停下腳步的人,都在迫切地等待著答案。
眾所周知,延安是革命聖地,是中國共產黨從弱小走向強大、從勝利走向勝利的地方,也是創始人毛澤東生活和戰鬥瞭 13 年的地方。
馬雲也沒讓人等待很久,在一些場合他便透漏瞭答案。在 2016 年 1 月 10 日舉辦的 "2016 年浙商經濟形勢分析研判會 " 上,馬雲作為首屆浙商總會會長發表瞭演講,提出要學習毛澤東到延安的三件事。
事實上,在 2000 年下半年到 2001 年年底,阿裡巴巴便實踐瞭這三件事,馬雲將之稱為三大運動:培訓(抗日軍政大學)、整風(延安整風運動)、大生產(南泥灣大生產)。
第一件是成立抗日軍政大學培養幹部。
1937 年春,中央軍委決定把抗日紅軍大學正式改名為 " 中國人民抗日軍事政治大學 ",簡稱抗大。在 " 有軍必治校 " 思想指導下,僅抗大 8 期 12 所分校培養的抗日軍政幹部達 20 餘萬人,為奪取全國勝利奠定瞭組織基礎。
任何管理組織都想擁有超強能力的隊伍,隻是各自實現的方式不同。有些是從外面引進,有些是內部培訓,還有的通過建立學校,後者往往烙印更深、影響更大。
阿裡巴巴的 " 抗大 " 是兩個名為 " 百年大計 " 和 " 百年阿裡 " 的培訓班。
阿裡巴巴在不賺錢時,投資 100 萬大搞培訓。
阿裡培訓新員工的培訓班叫 " 百年大計 ",培訓幹部的培訓班叫 " 百年阿裡 ",後來還有一個培訓客戶的培訓班叫 " 百年誠信 ",這三個 " 百年 " 共同組成瞭阿裡巴巴完整的培訓體系。
用馬雲的話說:" ‘抗日軍政大學’,就是團隊管理和幹部管理。阿裡巴巴三年以內,人是最關鍵的產品,所以,我們要在三年內鍛煉我們的隊伍,培養出一批人才。一個企業要成功要靠捕捉機會,但是練內功是最累的,灌輸價值觀是最累的。"
" 百年大計 " 第一屆學員於 2001 年 10 月底畢業,這批員工被稱作 " 百大一期 "。" 百年大計 " 每屆有學員 40 — 50 人,最多一屆有 90 人。從 2001 年至今,阿裡巴巴 " 百年大計 " 培訓堅持不懈。老阿裡人都會問," 你是那期百大的?" 來對暗語。
正是通過培訓,阿裡巴巴團隊這支遊擊隊變成瞭正規軍,阿裡巴巴從激情創業走進瞭制度運營,使廣大員工認同瞭阿裡巴巴的價值觀。
2015 年,由柳傳志、馬雲等企業傢和學者共同發起創辦的 " 湖畔學院 ",旨在培養擁有新商業文明時代企業傢精神的新一代企業傢,又是另一個創業 " 抗大 "。
阿裡巴巴 " 百年大計 " 開學典禮
第二件是延安整風運動,重塑理想主義。
從 1941 年 5 月開始,在延安開展瞭一場整風運動。
保 持隊伍的純潔性,毛澤東在革命伊始,便懷有這樣的初心。三灣改編時,面對不足千人的隊伍,除瞭確定瞭 " 支部建在連上 " 的原則,還做出瞭一個決策——縮編。 他宣佈願留則留,願走的發給路費,將來願意回來還歡迎。自此,人還是那些人,但被註入思想和靈魂後,他們便脫胎換骨,成瞭新人。
長征結束時,紅一方面進入陜北的部隊隻剩 6000 人。到整風運動時,短短 5 年時間,中國共產黨已經發展成擁有 80 萬黨員的大黨,增長瞭 133 倍,其中 90% 以上是抗戰後入黨的新黨員。這些幹部 " 如不提高一步,將不能掌握將來的新局面 "。
馬 雲學習並將其運用到自己的企業中,他在接受媒體采訪時說到 " 我們要告訴員工,如果認為我們是瘋子請你離開,如果你專等上市請你離開,我們要做 80 年的企業 (註:此時還未提出打造 102 年企業),在當時環境浮躁氣很嚴重的時候,大傢心裡一下子就靜下來瞭,這時候我們有一些員工就離開瞭。"
他還說:" 我們提倡的價值觀、文化不要停留在口號上,而要落實在行動上。" 當時的人事行政總監彭蕾說:" 這不是搞什麼形式主義,而是真的要從心裡認同。如果不認同,我們會有相應的機制讓他們走開。"
新聞配圖
第三件是南泥灣開荒,也就是大生產運動,先活過去再說。
1939 年 2 月,毛澤東在延安生產動員會講話," 我們是餓死呢?解散呢?還是自己動手呢?餓死是沒有一個人贊成的,解散也是沒有一個人贊成的。還是自己動手吧!"
從 1941 的春天開始,到 1944 年,經過 359 旅的四年耕種,南泥灣從一片荒地,變成瞭塞北的江南,據統計,1941 年 359 旅共開荒地 1.12 萬畝,收獲細糧 1200 石,打窯洞 1000 多孔,蓋房子 600 餘間,糧食自給率達到 79.5%,經費自給率達到 78.5%。
何為 " 南泥灣大生產 "?實際上就是開源。大生產的成敗關乎阿裡巴巴的命運,關乎阿裡巴巴最終能否熬過冬天走進春天。
馬雲說:" 大生產,我們的銷售隊伍,我們的產品必須出來。沒有人會再來投資瞭,我估計後來的災難會更長。我們更要有充分的準備,不要到機會來瞭,我們卻沒有準備好。"" 要在困難的時候守住自己的幾畝地,把畝產量搞好。"
阿裡巴巴正是在這個關鍵時刻確定瞭盈利模式和主打產品,開始組建銷售團隊,開始瞭 " 中國供應商 " 的銷售大戰,這支銷售團隊也被稱為 " 中供鐵軍 "。通過這支最剽悍、最具戰鬥力的銷售團隊,不僅幫助阿裡走出瞭互聯網寒冬,還確立瞭他在互聯網的江湖地位。
看 一下從這走出的人,就知道 " 中供鐵軍 " 的厲害之處,也從側面理解阿裡 " 大生產 " 效果瞭。它培養瞭大半個互聯網圈的 "CXO",有滴滴 CEO 程維、同程網 CEO 吳志祥、美團前 COO 幹嘉偉、大眾點評前 COO 呂廣渝、趕集網前 COO 陳國環、去哪兒前 COO 張強、易到用車 COO 馮全林等。
馬雲
大道至簡,知易行難。
除瞭這三件事外,馬雲及很多優秀企業傢在成功的路上,都在吸收和實踐著這些 " 成功方程式 "。
馬雲曾說過,他能取得今天的地位,因為他相信一件事:全球視野,本土能贏。這應該也是汲取瞭 " 馬克思主義本土化、中國化 " 的營養。
後來,馬雲對阿裡巴巴采用瞭 " 政委 " 體系,實行 " 把支部建在連隊上 "。
還有 " 農村包圍城市 " 戰略,這個道理誰都懂,但真正在商業領域用得好的,卻沒有幾個。
史玉柱利用瞭 " 農村包圍城市 " 策略,成功搶占瞭中國市場,重新走上瞭事業巔峰。
華為的任正非在其海外戰略中也借鑒瞭這條經驗,先從非洲和亞洲的一些第三世界國傢開始開拓國際市場,才逐漸在競爭激烈的世界通信市場站住腳,令人欣慰,也讓人思考。
【4、鑒往知來】
這多半年來,西安發生瞭許多積極的變化,很多是西安市民過去想都不敢想的,比如西安托管西咸新區、阿裡巴巴西部總部的設立。尤其在 " 三大革命 "、打造鐵軍隊伍的助推下,大西安的幹部作風、營商環境都得到瞭很大改觀。
正 如京東集團創始人劉強東在《中國紀檢監察報》發表的署名文章上說道," 今年 5 月,我們與陜西省某市航天基地簽訂瞭京東全球物流總部、無人系統產業中心、雲 運營中心合作協議。合作過程中,該市市委、市政府的戰略目光、創新精神和服務意識給我留下深刻印象,這種服務效率讓我對企業落戶該地有瞭巨大信心。"
但還有很多困局,比如在市第十三屆三次全會上,通過緊扣中省要求找短板、跳出西安橫向找短板以及自我剖析縱向找短板 " 三個維度 " 的自省下,王永康提出的 " 十個短板 " 和對應 " 十問 ",可以說找到瞭目前西安以及西安企業面臨的問題和癥結。
每個短板,都可能有千萬種策略。
但從西商大會這場盛宴中,我們在接收各界精英大佬帶來項目禮物的同時,還要深思他們成功背後的經驗。尤其是想到他們縱橫江湖使用的屠龍寶刀——也可能對大西安的建設、破解十個短板有所裨益,竟然就安放於我們的側身之處,不禁令人唏噓。
知而行之,誰能否定西安土壤裡就孕育不出馬雲似的黑馬呢?!