網約車“合法化”滿一年 司機嘆考證難

07-27

網約車 " 合法化 " 將滿一周年。去年 7 月 28 日,《關於深化改革推進出租汽車行業健康發展的指導意見》、《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》兩份文件出臺。隨後,北上廣深杭在去年底幾乎同時發佈網約車地方新政,部分城市給予瞭數個月的緩沖期,讓網約車司機們轉正。截至目前,網約車地方新政在北上廣深杭等地均已正式實施。

廣州市交委近日通報,截至 2017 年 6 月 8 日,廣州已核發網約車駕駛員證 2467 張;接獲網約車車輛運輸證申請 9853 宗,核發 2676 個。深圳、北京等交委甚至明確表示,新政緩沖期一過所有司機必須持證上崗。

在準入門檻面前,部分從業者不得不退出網約車服務,如何轉型成為話題。另一方面," 轉正 " 的網約車平臺在完善服務的同時,也不得不面對發展的 " 煩惱 "。南都記者采訪網約車、出租車司機以及市民,從他們口中瞭解這一年網約車的變化帶來瞭什麼影響。

想打的時候打不到

相較於北京、上海等地要求當地戶口,廣州對司機戶籍相對寬松,隻要求拿到本地居住證就行,實際上對於司機的申報門檻不高,門檻高的主要是車輛。

" 為什麼廣州需要 1.8T 和 2.0L 以上的一年新車,才能做網約車呢?" 網約車司機老薑在對比各地細則的標準後表示疑惑," 如果按照這個標準,七成以上 ( 網約車 ) 都要被淘汰 "。多名網約車司機告訴記者,在他們互相聯系的微信群裡,兼職司機都已逐漸 " 停工 "。其中,也有不少人提交瞭意見,但對於最終版本的相關規定,大多數人仍持不樂觀態度。

有機構報告顯示,在早晚高峰用車期,廣州市民呼叫的平均等待時間增加瞭 1 倍,超過 4 成的乘車呼叫需求得不到滿足;同時車輛的接單距離和時間也大幅度上升。據不完全統計,平均等待的距離超過 1.5 公裡,同比增長 35%。

從時間上看,夜間與上下班高峰期運力不足最明顯;從地點上看,火車站、機場等交通樞紐及學校醫院等高人流場所則打車難度增長最明顯。滴滴方面的數據顯示,廣州市民在工作日早晚高峰及夜間打車難度比起去年同期分別增長 13.2% 及 7.1%,均列全國難度增幅前三。

長期出差的市民徐先生告訴南都記者,每晚 23 點後從機場出來,地鐵已經停運,這時候出租車基本都要求拼車。" 即使排隊等瞭 1 個多小時,上瞭車他還會繞到收費站外再接個客人。完全不用協商的,愛上不上。" 徐先生說,他隨後打出租車客服進行投訴,對方表示已經登記,但後來也不瞭瞭之。

同樣,從區域上看,廣州市北京路、白雲新城、江南西、上下九是最難打車的區域。每天下午 5-6 點,既是下班高峰期,也是出租車換班的高峰期,在運力要求最高的狀態反而是出租車運力不足的時候,因為沒有服務評價體系,司機對乘客評價也並不在意。

司機嘆筆試難

張師傅是網約車師傅,他到目前考瞭三次依然還未通過。" 筆試太難瞭。分別要考區域科目跟全國公共科目。幸運的是區域科目,我考一次過,但公共 ( 科目 ) 考瞭三次,最後 80 分才過瞭," 張師傅告訴南都記者,好不容易邁過第一關,但實操科目因為是太久沒操作的手動擋,連續熄火瞭三次,又掛瞭。

" 復習時間太長瞭,題庫有 1000 多道題。白天要上班開車,晚上才能復習,像我這麼大歲數考起來很艱難," 另一位網約車師傅甘師傅表示,除瞭考英文,還要考《消費者權益法》、《安全生產法》。

南都記者從《廣州市網約車司機從業資格區域科目考試大綱》瞭解到,考試第一大項基礎知識包括:廣州市相關政策、法規和規章;地理交通概況;服務規范;營運安全知識;語言溝通能力;以及需掌握的其他相關知識,其中細分包括行業管理相關政策、法規、規章等;地方歷史文化、風土人情等。第二大項應用能力考核包括:車輛安全檢視;營運服務技能;汽車駕駛能力。

反過來,出租車師傅也想轉行。" 說實話專車才能賺錢,因為年輕一點的用戶,都習慣打網約車瞭," 出租車楊師傅說,跟出租車公司的合約滿瞭之後,自己要買一輛車做專車司機。" 一個朋友跳槽做瞭專車。有一次一個領導包瞭他的車,不用沿路拉活,一天就能賺 2500 元。"

" 一句話形容就是,幹活時間短,賺錢還多。" 楊師傅如是告訴南都記者。

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