H 縣是一座有山有水的寧靜小山城
春節前的一天，老同學阿嶸突然聯系我。說是從深圳開車回傢正好路過 Y 市，問是否願意一起回 H 縣見見老同學。H 縣離 Y 市不到一百公裡，我的中學時代在那裡度過，在 H 縣有不少同學，我想想就答應前往。我們在 H 縣逗留瞭一天，見到瞭三個同學，過程很簡單，就是大傢聚餐、逛逛母校。
H 縣地處革命老區，面積不到 700 平方公裡，全縣人口 20 萬左右。和 Y 市相比，H 縣的經濟發展水平要遜色一些。不過近年來發展勢頭不錯，有色金屬、農產品和電商、旅遊是其新興的支柱產業。按官方公佈的 2016 年 GDP 推算，H 縣人均 GDP 在 3.7 萬元左右。本篇回鄉印象主要來自於我在 H 縣的見聞，和以下四人的描述：敏哥、大劉、華仔等三位同學以及敏哥的女兒小雪。在此，先向被我連續騷擾數天的幾位朋友表示誠摯的感謝！
出行：滴滴順風車成最愛，盼著共享單車入駐
H 縣縣城比較小，早前曾有過 " 小小 H 縣、三傢豆腐店 " 的說法。如今隨著房地產的蓬勃發展，縣城的面積也擴大瞭不少。不過整體而言，H 縣所在地仍然是一個較小的市鎮。區域和人口較小使得公交體系較難達到經濟規模，成本因素限制瞭線路，反過來又讓很多地段成為公交盲區，不少用戶的出行需求很難得到滿足。
因此，在公交體系之外，需要更加靈活的解決方案作為補充。最早是人力三輪黃包車，後來陸續出現瞭摩的、出租車和黑車，再到現在的滴滴網約車，都承擔著類似的角色。從黃包車到出租車摩的再到網約車，H 縣的三級跳是江南很多縣城出行市場變化的典型模式。
當北上廣深的人們開始為共享單車過多擠占瞭公共資源而苦惱時，H 縣的居民卻在急切盼著共享單車進駐。H 縣縣城地處山區，很多樓房建在山坡上，買瞭自行車扛進小區都很吃力。想想開通共享單車的 Y 市，即騎即走、即下即停，不用擔心車輛被盜和養護，這多方便。不過非常遺憾，共享單車的擴張還沒有下沉到 H 縣。
欣慰的是滴滴已在 H 縣展開運營，彌補瞭空白。滴滴快車 H 縣的響應速度通常為三五分鐘，比之前說過的 Y 市略慢一些。這可能與 H 縣縣城人口較少、整體用車需求較弱有關，較小的市場規模隻能容納數量較少的司機生存。如此一來，每個司機服務的區域面積就相對較大，接單響應速度難免慢一些。小雪有時會抱怨車子來得太慢，事實上與北上廣深相比，H 縣的響應速度其實不算差瞭。
相比快車，滴滴的順風車其實更受 H 縣用戶的喜愛。比班車方便舒適，比打車便宜實惠。以 H 縣到 20 公裡遠的 Y 縣為例，班車票價為 7 元，而順風車也不過 15 元。小雪的男朋友傢在鄰縣，就經常搭順風車往返 H 縣來看她。因此，無論下鄉鎮，還是到附近縣市，H 縣人都喜歡拼個順風車前往。
在訪的同學和朋友之中，他們中有人從來沒在 H 縣打過滴滴專車（縣城小，即便步行也不是很遠），但全部都有搭滴滴順風車的經歷，著實出人意料。H 縣人有車的人越來越多，順手賺個油錢順風車主的群體數量龐大，可能是順風車比快車更普及的一個原因。
不過，順風車下鄉容易回來就難瞭。滴滴的全線產品僅在 H 縣縣城開通，下鄉後的返程，用戶無法使用滴滴是件糟心的事。當然平臺應該是基於司機和乘客的安全出發，尚未下沉到農村區域，倒也可以理解。希望未來在技術手段和安全管理機制上完善之後，滴滴能全面開放運營區域，為消費者提供更好更全面的服務。
VIVO 和 OPPO 的店招在街頭很常見
智能手機：線下渠道為王，華為和 VO 兄弟領先
智能手機已經成為個人的標配，H 縣也不例外。這裡的手機用戶似乎擁有著各自不同的忠實用戶群體。幾位同學就各有最愛，敏哥鐘情於小米，大劉偏愛華為，而華仔全傢隻買 VIVO。
華為在 H 縣的口碑非常高，是提及和認為使用人數最多的品牌。大傢普遍認為華為品牌好、產品質量可靠，當然這裡說的華為，應該包括華為和榮耀兩個品牌在內的泛稱。大劉就是忠實的華為粉，幾乎每次換機都隻考慮華為。隻是前兩天礙於情面和老婆一起從朋友店裡買瞭 VIVO X20，但他表示反正手機現在更換得快，下一部手機一定會再換回華為。
緊跟華為之後則是步步高系的 OPPO 和 VIVO。外形討好、服務不錯是它們成功的關鍵。小米隻能排在它們的後面，可能稍稍領先蘋果一些。盡管蘋果價格明顯比國產品牌高出一截，但在 H 縣仍有不少擁躉，比例大約在 10% 強。而在小雪看來，她的社交圈子裡，蘋果用戶的比重更高一些，可能接近 2 成。
有趣的是，幾位同學雖然各自使用的手機品牌不同，但購買手機的主要參考指標卻趨於一致。他們通常先確定好心儀的品牌，然後再根據自身需求和預算查看手機的價格，最後再比較各自的參數配置，最後再決定在哪裡購買。看來 VO 兄弟的成功並非偶然，努力花錢打品牌戰是摸準瞭用戶心理。
算起來敏哥是小米的忠實用戶，他的幾部手機都是小米。敏哥不無感嘆說，小米曾經是 H 縣使用人數最多的品牌之一。但身邊很多人把手機換成瞭華為和 OPPO、VIVO，現在他反而成為瞭少數派。
敏哥買手機通常是優先從小米官網下單，如果缺貨的話就到天貓、京東上去選購。不過，像他這樣網購手機的人在 H 縣比較少，大多數人還是像大劉和華仔一樣，通過實體店購買手機。
選擇實體店的原因大概有這麼幾個：1、實體店可提供現貨，即買即得比網購三四天送達更具效率；2、品牌商的渠道管理能力提升，實體店的價格和贈品與網站相差無幾；3、實體店的售後服務更加便利、踏實；4、不少實體店與當地運營商有合作優惠，即便是手機價格略高，也能通過套餐優惠、贈品等獲得更多一些的好處。
在 H 縣的手機市場上，可以說是得實體店者得天下！從大傢反映的結果來看，恰恰是線下渠道鋪設比較成功的品牌，如華為、VIVO、OPPO 等，占據瞭更多的市場份額。
抱歉，時間關系沒拍到店鋪實景圖，借用網圖
支付 / 理財：微信全面領先、財付通分流支付寶
畢業後就回到 H 縣當老師的敏哥，早已養成瞭手機在手天下我手有的習慣，基本不帶錢包出行，付款時隻需要打開微信或支付寶一掃即可。他的日常移動支付中，通過微信支付消費的占比達到瞭 8 成以上，支付寶隻在生活繳費和少數場景時用到。而他的女兒小雪則在日常生活中更加依賴微信支付，90% 以上的消費通過微信支付完成，隻是在平臺有優惠活動時才會想起用支付寶付款。
之前在大城市工作的大劉，本來被支付寶的掃碼得紅包活動，逐漸培養起瞭優先使用支付寶付款的習慣。但在春節回到 H 縣後，他卻沒能延續這個習慣，反而更多地使用現金和微信進行消費。原因很簡單，他發現很多店鋪隻有微信二維碼，不支持支付寶二維碼付款。不過，敏哥對此有不同看法，春節前支付寶在 H 縣也有開展掃碼領紅包的活動，之後支持支付寶的店鋪明顯增多瞭。
據我的觀察，H 縣的移動支付普及程度比 Y 市略差一些。Y 市幾乎所有的店鋪都打印張貼著二維碼，而 H 縣這個比例大約是七八成；Y 市的露天或流動攤販懸掛二維碼很常見，而 H 縣這種情況比較少。去敏哥傢的路上，我也見過一位賣甘蔗的大爺在自己的三輪車上掛瞭一張塑封 A4 紙的超大二維碼，可惜沒來得及掏手機阿嶸就開車過去瞭。當然沒張貼二維碼不代表店主不接受移動支付，他可以現場用手機展示收款碼，隻不過交易的便捷程度下降瞭。
理財方面，原來有不少同學炒股，但是被割韭菜割怕瞭，現在已經不多。H 縣也有高回報率的民間借貸活動，其中偶有卷款跑路造成投資者血本無歸的事情發生。但幾位同學都沒有聽說身邊有人卷入錢寶、善心匯的消息，看來互聯網龐氏騙局尚未滲透到 H 縣。敏哥是身邊人的意見領袖，當我問及 P2P 等新興互聯網理財產品時，他表示以前看到負面消息較多，沒敢接觸。但如果資金安全上有保障的話，倒是願意去體驗合規的 P2P 產品。
由於擔心資金安全，因此大傢選擇將餘錢存在餘額寶或理財通的較多。敏哥自己原來基本放在餘額寶的多，但現在微信的理財通裡面比較多。原因有兩個：一是理財通和餘額寶是同類產品，兩者的投資回報率相當，去年以來理財通的年化回報率甚至略高過餘額寶；二是大傢平時相互之間的移動支付關系大多轉移到瞭微信上面，通過微信收到的錢遠遠大於支付寶，轉存理財通更加簡便。
不過他推測，身邊其他人的錢放在餘額寶上可能還是要更多一些，因為社會上對馬雲爸爸的盲目崇拜風氣很重，不少人形成瞭 " 大錢餘額寶、小錢微信 " 的理念。像大劉就對我說過他隻相信馬雲的話。但由於日常工作生活中，微信收款的截流現象非常明顯，近水樓臺先得月，理財通已經對餘額寶形成瞭分流。敏哥覺得，照這樣的趨勢發展，今後身邊的人把錢存在財付通的規模超過餘額寶隻是時間的問題。
vivo 在 H 縣商業區的廣告非常醒目
手機應用：預裝占據顯威力，今日頭條崛起
社交應用中，微信已經成為全民應用，其次則是 QQ，騰訊在社交領域的霸主地位不可撼動。敏哥的學生一般隻用 QQ 和他聯系，看來全國中學生到瞭叛逆期，都是一模一樣的想法——避開傢長營造自己的成長空間。
微博主要是喜歡關註娛樂動態的年輕人玩，小雪每天會打開一到三次，看看明星八卦。像敏哥、大劉他們基本棄用瞭，用敏哥的話來說，朋友都在微信，自己也不關心娛樂圈，還有什麼動力去打開微博呢？華仔甚至幹脆卸載瞭微博，以節省內存空間。剛剛全額收購瞭探探的陌陌，據說在 H 縣有不少用戶，敏哥曾經好奇地下載安裝過，他回憶說附近的人確實很多。
資訊方面的應用，微信、今日頭條、騰訊新聞、一點資訊、網易新聞 UC 瀏覽器都有提及。其中所有的人都表示手機中裝有今日頭條，並且會經常打開，但普遍停留時長更多的可能是小視頻和段子。實際上多數人獲取資訊的來源，可能還是微信和騰訊新聞客戶端占比更多一些。微信的來源則分為第三方公眾號和騰訊新聞公眾號、朋友圈分享。微信的用戶價值潛力較大，小雪手機上的騰訊新聞 APP，正是她從微信看到感興趣的內容後跳轉按提示安裝的。
此外，小雪還安裝瞭美圖秀秀、快手、抖音等拍照、小視頻 APP。好玩、好用是征服年輕用戶的法寶。H 縣快手戶外直播的現象不多，幾位都表示自己尚未看到有網紅在 H 縣街頭戶外直播的場景，不過小雪的男朋友說在鄰縣看到過。H 縣的用戶群體數量應該不會少，打開定位可以看到眾多本地用戶的作品。抖音則是年輕人喜歡的另一個短視頻 APP，與快手的用戶重合度很高，小雪說她的同學朋友基本都是快手和抖音的用戶。
遊戲方面，年輕人中王者榮耀和吃雞同樣是最火的，王者榮耀甚至在女性中也很普及。在成人市場，跳一跳、連連看等小遊戲和棋牌遊戲比較普遍，幫助大傢在閑時消磨時間。
相當部分的人表示，自己其實有不少資訊應用是手機自帶的，他們隻是刪掉瞭其他使用很少的應用，而保留其中的常用部分。像今日頭條、一點資訊、搜狐新聞等走的都是這條路子。看來手機預裝還是一個非常重要的應用分發渠道，成本低、觸及用戶面大，隻要產品和內容上下功夫這個渠道的價值仍然大有潛力可挖。
美團和餓瞭麼在 H 縣的競爭才剛剛開始
電商外賣：淘寶地位穩固、拼多多喜憂參半、餓瞭麼占先發優勢
當問及大傢最常用的電商平臺是什麼時，幾乎都脫口而出回答淘寶。商品豐富、包郵方便、投訴有門等是大傢選擇淘寶的主要理由。H 縣雖然地方小，但其實交通方面還是比較不錯的，兩條鐵路、兩條高速、一條國道貫穿其中。在淘寶下單後，通常三至四天就能收到貨。對於這個時效速度，大傢普遍表示認可。事實上，如果四通一達們能在流程優化管理上有所加強的話，以 H 縣的交通條件速度應該還能更快一些。
除瞭淘寶之外，大傢對拼多多的印象最為深刻。拼多多在去年開始興起，已經通過在朋友圈的刷屏變得為大傢所熟知。與在 Y 市一樣，拼多多在 H 縣面臨著同樣的品牌信用危機問題。商傢良莠不齊、商品質量品控不得力，售後服務不完善，讓拼多多形象受到瞭不小的負面影響。
大劉的老婆是拼多多的重度用戶，大劉和女兒總批評她買一堆用不上的東西回來，傢人壓力之下她的行為已有所轉變。在敏哥看來，拼多多是閑暇時間比較多的中年婦女專屬平臺，東西不對自己的路數，隻是他老婆偶爾會和朋友們一起拼個團。而小雪則認為拼多多上假貨太多，而且不易分辨，因此敬而遠之，隻用平臺管理更加規范的淘寶。華仔早把傢裡包括網購在內的采購大權扔給自己的老婆，他老婆好像就用淘寶沒用過拼多多。
京東在 H 縣的存在感之弱，有些出乎意料。即便是京東強勢的數碼 3C 類目，也較少有人說到自己在京東買過此類商品。連敏哥這樣的意見領袖，買電器也隻是到京東查看信息，真正下單很少。相比之下，主打服飾的唯品會的使用次數更多一些，他感覺唯品會的商品更加真一些，盡管有時價格比天貓略高，但圖買個放心。
網易考拉在年輕人中有所提及，小雪的室友就會在搞活動時使用，作為淘寶的補充。在年輕人中擁有一定的品牌影響，能觸及未來的潛力用戶群體，三石哥應該欣慰瞭吧。
外賣市場主要以年輕人為主，像大劉、華仔都不習慣叫外賣，傾向於自己走兩步到飯店吃個新鮮熱騰。大劉覺得一次性餐具非常不環保，能少用盡量少用。敏哥叫外賣的次數不多，要叫的話通常也是固定的餐廳，一般都是直接打電話給老板訂餐，從來不用外賣平臺。因為平日和老板很熟悉，打電話訂餐的效率和服務反而比通過外賣平臺更好。買傢不花配送費，飯店老板也免付平臺傭金，真正的去中間環節雙方共贏。
還是學生的小雪是叫外賣最多的一個，她和身邊的朋友習慣於通過餓瞭麼訂餐。她解釋說並非她對外賣平臺有偏愛，隻是因為餓瞭麼進駐 H 縣時間比較早而已。據悉，百度外賣率先在 H 縣落地，後來餓瞭麼跟進與百度外賣競爭，逐漸占據上風；而美團去年下半年才殺入 H 縣市場不久，還處於初期起步階段。不過，美團的地推能力素來超強，我們在街頭已經明顯感受到美團強勁的沖擊力。看來，未來 H 縣的外賣市場很可能會有所變化。
新興品牌紛紛把渠道下沉到 H 縣
城中村：外面的世界看似觸手可及，實際相隔甚遠
前兩天看到有篇文章說一二線城市火爆得一塌糊塗的直播答題，在自己的傢鄉竟然無人問津，感覺傢鄉和外面似乎是兩個不同的世界。這種現象其實在 H 縣也同樣存在。
春節前，你撒幣我撒幣大傢一起撒幣的有獎直播答題熱火朝天，我的朋友圈充斥著各種廣告和答題炫耀。但在問及 H 縣的同學朋友時，回答出奇一致：不清楚從來沒玩過。小雪倒是聽說過，但對此提不起興趣。
另一個讓我感到意外的是旅行青蛙，本以為這款佛系遊戲會像其他熱門一樣在 H 縣走紅。旅行青蛙在一二線城市進入審美疲勞的消退期，Y 市才剛剛興起流行，但在 H 縣似乎還沒有開始，連喜歡追新潮的小雪都未被波及。照此情形發展，旅行青蛙在 H 縣很可能再沒有興起的機會，誰也不願意玩一個已過時的遊戲。
吃飯時小雪和我說：叔叔，自從加瞭你微信後，感覺自己朋友圈的格調都提升不少。我有些納悶地問為什麼，難道就是我比你爸爸帥嗎？她說不是，自己平常朋友圈全部都是一些雞毛蒜皮和心靈雞湯的東西，而你發的是一些深度文章。當時我心裡一震，因為我朋友圈分享自己或同行的稿子，覺得很是平常，有些甚至是軟文。在小雪看來，這些信息在她的固有圈瞭裡卻是一股清流，是以前不曾多見的東西。
突然聯想到另一件小事。去年我給另幾個數年沒聯系過的同學打電話，反復撥打多次他們都沒有接聽但沒有拒接，後來我發短信說明身份後才聯系上。問起原因，他們說看到打進來的是外地陌生號碼擔心詐騙，我才明白原來是換瞭新手機號的鍋。有安全意識是好事，卻也充分顯示出瞭傢鄉很多人過於保守的一面。
在上一篇文章中，我把 Y 市比喻成北京的遠郊區，雖然與一線有些距離，但至少信息上是比較暢通的，隻是欠缺瞭一些發展機會。在 H 縣的感觸則是，這裡如同大城市的城中村，看似置身在現代化都市之中，實際與繁華的 CBD、商業區是兩個完全不同的世界。對於城中村的大部分人來說，拆遷可能是唯一的出路。H 縣這種十八線小縣也是如此，期待的是千年一遇的 " 大拆遷 "，比如並入附近的強省市、成立高規格開放區等政策利好。
如今移動互聯網在技術上降低瞭與外界之間的溝通成本，也提升瞭一定的生產率和生活質量，但卻無法解決信息對等的問題，更不能改變現有的圈子和視界。有時候我們認為取得的巨大進步，實際上隻是勉強跟上時代的步伐以免被落下而已。
和城中村的孩子一樣，H 縣的孩子要想改變自己的命運就不得不走出去。當小雪們畢業後從 H 縣走向外面時，或許還會和我們當年一樣茫然和忐忑，缺少應有的自信。這顯然並不是敏哥和所有人希望看到的情景。
【鈦媒體作者介紹：螞蟻蟲，科技評論人，專欄作者。微信公眾號：螞蟻蟲（miniant-cn）】
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