21 世紀經濟報道記者獲悉，所有樂視員工建行信用卡額度被清零，主要是因為該行新上線瞭 " 新一代 " 核心系統。在風險防控系統智能化轉型後，因為識別到樂視公司的風險可能會影響員工收入，進而影響信用卡還款能力後，系統便作出瞭此調整。
近日，因樂視遭遇資金鏈危機，甚至出現瞭停發工資和斷繳社保現象，最終導致瞭不少樂視的員工信用卡額度被建行調降為 1 元。消息一出，便引起瞭社會各方熱議，批評同情者皆有之，但在喧囂背後，其究竟原因為何？
接近建行的人士也證實瞭這一說法，並表示，" 建行能精準識別客戶，然後為客戶提供更好的服務，也能及時掌握客戶的風險狀況。如果一傢公司出現資金問題，甚至都影響到瞭員工工資發放，社保都沒有交，建行覺得這樣的風險還是很大的，所以就把額度給調瞭，調完以後有些可能是‘誤傷’的，那建行也能很快地恢復。"
建行官方對媒體的回應也表示，對於經核實資信良好的客戶，信用卡中心已恢復瞭授信額度，占此次臨時調控客戶的 95%，另尚有 5% 的客戶還在進一步甄別之中。
智能風控帶來的 " 煩惱 "
今年 6 月 24 日，建行正式對外宣佈，該行歷時六年打造的 " 新一代 " 核心系統建設全面竣工並成功上線。" 新一代 " 核心系統其中一項功能就是能讓風險管理更全面。
在 6 月 23 日建行召開的媒體座談會上，該行風險管理部有關負責人就介紹，在風險防控方面建行是向智能風控發展，" 新一代 " 建立瞭集團統一的風險全景視圖。並且 60% 的客戶都是可以用模型去覆蓋的，需要人工審批的量就會大大減少。以信用卡為例，之前調整額度申請需要 1 天到 2 天時間才能完成審批，現在分分鐘便可實現。
至於樂視員工無差別地 " 一刀切 "，信用卡額度全部被降為 1 元，該人士也坦言：" 這樣的做法確實存在瑕疵，不過識別瞭風險後要恢復也非常快。不排除未來會對模型中的一些參數進行修改和完善的可能。"
那麼建行是否有權調整客戶信用卡額度呢？一傢股份制銀行信用卡中心的人士向 21 世紀經濟報道記者表示，建行這樣做也屬合法合規，但是樂視處於輿論漩渦中，容易引爆公眾敏感的神經，甚至輿情風波。
因為根據銀監會 2011 年實施的《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》明確要求：" 發卡銀行應當建立信用卡授信管理制度，根據持卡人資信狀況、用卡情況和風險信息對信用卡授信額度進行動態管理，並及時按照約定方式通知持卡人，必要時可以要求持卡人落實第二還款來源或要求其提供擔保 "。
接近建行的人士也向 21 世紀經濟報道記者表示，在該行的風控模型中，每個客戶都有 100 多項屬性，其中一個因素就是工作單位，未來這樣的風控方式可能會成為常態。不過，在這個系統上線之前，因為沒有打通對公和對私業務的，即使想做，也無法做到根據工作企業的風險來判斷個人的信用狀況。
他表示，" 原來整個客戶信息量是分散的，是按介質分的，比如一個客戶在我們行有信用卡、借記卡、房貸、理財產品等不同的產品。拿著存折來，我們就隻能識別存折上的信息，其他的信息都不知道。現在通過一個身份識別後，就看到這個客戶的全貌，瞭解他的客戶評級狀況。如果因為風險因素，評級被下調瞭，不僅是信用卡，所有的業務都會受到影響。
