在和人討論互聯網產品、公司的時候，你肯定聽到過這樣的觀點：
"XXX 雖然用戶很多／DAU 很高／流量很大，但是其中沒什麼高端人群，所以其實價值並大。"
首先要弄明白的一點是，這種時候人們說的 " 高端人群 "，往往不僅指的是有更多個人資產的人，而且同時也是指的有更高社會地位和更高文化層次的人。因為僅僅擁有更多的財富，並不會讓人產生和普通人完全不同的產品習慣。
比如去年，廣州 " 楊箕村 " 村民擺 " 回遷宴 " 的新聞很火，這一拆據說拆出瞭幾千個擁有多套廣州房產的 " 千萬富翁 "。像這樣的事情光在廣州就有很多，全國更多。所以這樣的人也很多，不僅如此，還有很多幹實業的、做生意的、富二代 …… 他們當然有錢，但是他們使用互聯網產品的習慣可能和普通人區別並不大。
那麼，問題就在於，所謂 " 高層次、高收入 " 的用戶，對於互聯網來說意義真的有那麼大嗎？
我認為並沒有。
問出這樣的問題，潛臺詞無非是：雖然你的用戶多，但是購買力並不強，賺不到錢。
實際上，互聯網發展到現在經過驗證的盈利模式無非這麼幾種：
- 廣告
- 網絡遊戲／虛擬商品／增值服務
- 電商購物
-O2O 交易（外賣、打車）
從上往下看。廣告，和高端不高端沒多少關系，甚至還是負相關的。很顯然，社會層次越高的人，越不受廣告影響，也越不愛點廣告。從前在傳統媒體時代，高端讀物雖然發行量少，但是廣告單價高，就因為受眾 " 凈值 " 比較高。這個規則在現在被顛覆瞭，因為都是互聯網的廣告投放，都要有硬效果，點擊率、轉化率。你說你 1 個點擊頂其他 APP100 個點擊，有數據可以證明嗎？
再來看網遊，你覺得遊戲玩傢裡，有多少高端人群呢？當然我們都知道凡是需要課金的遊戲，土豪的消費會比普通人更高，但是普通人的數量遠遠多於土豪。CNNIC 有一份 2014-2015 年的手機遊戲調研報告，網絡遊戲的用戶，最大頭的是高中／中專／技校這個類目，達到 30% 多。同時，每月為遊戲支付 100 元以上的用戶隻有不到 70%。支撐這種盈利模式的，並不是極少數的 " 土豪 "，而是絕大多數普通人。
在網上買東西，現在也很普及瞭。並沒有發現高端、貴價的商品在電子商務領域有什麼特別的優勢。很多傳統的高端商品甚至到目前還是抵制這種模式的。當然她們很可能也是對的。目前看來中國的電商最多服務到城市小資、中產階級（比如網易嚴選或者海淘產品），幾乎沒有再往上發展的瞭。體量上也比大眾電商小瞭太多。
最後是最近幾年普及開的 O2O 的模式。這種模式顯然和高端人群也沒什麼關系瞭，打個車也好騎個單車也好，誰都有這樣的需求，誰都花得起那點錢。
也結果上倒推也能看明白這一點。根據 IT 桔子制作的《2016 年中國互聯網獨角獸俱樂部》榜單，2016 年中國互聯網行業的獨角獸公司總共 71 傢（當然，這和事實肯定有些出入，但不會影響結論）。其中我看到可能被歸類為定位 " 高端用戶 " 的公司大概有這些：陸金所、大疆科技、威馬汽車、蔚來汽車、銀聯商務、奇點汽車、界面、vipkid、知乎。首先數量和比例都很小，其次，金融服務和汽車、無人機其實很難說是典型的互聯網產品，隻是用到瞭互聯網服務的傳統產品。最後，要知道這個榜單裡沒有 BAT、京東這樣的大公司，如果把這些公司的業務算進來，會進一步降低服務 " 高端人群 " 的互聯網公司的地位。
當然還有這幾年比較火的內容付費模式。包括得到的知識付費，或者騰訊視頻、愛奇藝的會員付費，都還是引起瞭行業的關註。但是這種模式同樣也算不上是面向 " 高端人群 "，原因和上面差不多，那點錢想花的人都花得起。頂多就是服務小資產階級和中產階級這個層次。
所以結論就是，是否服務高端人群，和互聯網產品成功不成功沒有什麼關系，甚至從規律上看，可能是負相關。
之所以是這樣，我認為和 " 互聯網 " 產品的本質有關。這是一個用技術驅動的服務行業，最大的優勢是 " 可規模化 "。一個程序、服務在雲端，可以服務 1 萬個人就可以服務 10 萬個人、100 萬個人、1 億個人 …… 也就是有人說的 "0 邊際成本 " 效應。這樣看，你能服務的人越多，你花在構建這些服務上面的錢就越值得越劃算。那麼，人群中什麼樣的人是最多的呢？
如果你生活在一線城市，又剛好是互聯網從業者，那麼很大概率上，你會遭遇自己的 " 信息繭房 "，從而從一開始就誤判自己所在的市場。這可能是導致很多人對 " 高端人群 " 這個想法有執念或者誤解的重要原因。
下面這兩張圖出自 CNNIC 的第 39 次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，它可以告訴你，中國網民是怎樣的一個群體。
