天寒地凍，大風夾雪，
他們在路上奔波，
心裡卻是暖暖的，
這份暖可能源自
傢人的關心，
老朋友的問候，
也可能來自一個陌生人 ……
武漢 34 歲的外賣員袁畢生
就接到一份特殊訂單 …
讓他心裡暖暖的。
昨日風雪交加，
外賣訂單絡繹不絕。
中午 12 時 18 分，
袁畢生一連接到 5 筆訂單，
在一傢粥鋪取 4 份蝦米粥時，
看到訂單，他有點不敢相信 ……
這份訂單裡，
點餐的黃先生
點瞭 4 份冬瓜蝦米粥，
並支付瞭 104 元。
備註裡卻寫著：
" 不用送貨，不用送貨，
天氣冷，請幫我送給
外賣小哥自己和
在天寒地凍裡工作的環衛工人，
送出瞭就好，謝謝。"
袁畢生懷疑自己看錯瞭，
正要跟顧客打電話確認時，
客戶又發來短信：
" 麻煩瞭，粥送給你自己，
交警、環衛工都可以，
謝謝，天冷辛苦瞭。"
確認訂單無誤後，
袁畢生心裡流淌著一股暖流，
他回復稱：一定送達，
並謝謝他的善意。
取到餐後，
他發現 4 份蝦米粥變成瞭 6 份，
原來餐廳也被顧客的暖心行為感動，
又免費送瞭兩份粥。
（圖源網絡，圖文無關）
迎著風雪，
袁畢生沿著菱角湖附近的路段，
把 6 份粥送給瞭環衛工人，
他還一一拍照記錄。
環衛工人得知好心人給他們送粥，
紛紛致謝。
他並沒有給自己留一份粥。
他說看到環衛工一直在室外，
裹著嚴嚴實實的清掃馬路，
覺得他們更需要。
雖然他自己沒吃到粥，
但一樣感到很溫暖。
記者隨後聯系上點餐的黃先生，
他今年 34 歲，傢住漢口。
他說，
這就是一件小事，天氣太冷瞭，早上看到環衛工、交警、外賣員、快遞員在外奔波，非常辛苦。
大傢都不容易，到瞭中午，想到他們可能吃不上飯，就點瞭外賣，請外賣員送過去，給他們暖暖身。
無獨有偶，外賣小哥孫志強也收到瞭
來自顧客的暖心 " 禮物 "。
外賣訂單上的備註留言為：
" 快遞小哥，雪大路滑，
莫趕時間，註意安全，
隻要你來，我就點贊，
裡面的奶茶是送給你的，謝謝。"
孫志強說，這是他從業一年多來，
第一次收到來自客戶的暖心禮物。
孫志強在寒風中裹得嚴嚴實實送外賣
訂餐者是在武昌汪傢墩上班的卜女士
她說：
風雪天還在給我們送餐，確實不容易。
送一份奶茶算是對這個行業的肯定，希望大傢多理解和包容。
孫志強還特意截圖，發到瞭工作微信群，
同事們紛紛點贊，
表示 " 顧客的理解是對騎手最大的鼓勵。"
每逢下雪等惡劣天氣，
最受考驗的就是戶外工作者們，
他們冒著風雪冰凍，
付出更多的努力和艱辛，
維持著我們的正常生活。
如果雪天有什麼不便，
請不要急，
他們已經在路上瞭。
隻是，這條路比平時艱難瞭些，
但請相信，他們正在全力以赴。
