現代快報訊（記者 是鐘寅 劉偉娟 / 文 馬晶晶 / 攝）2018 年春運開始，12306 網站又到瞭最繁忙的時候。每天，12306 網站最高可售出 1500 萬張火車票。現代快報記者瞭解到，在高速運轉的背後，12306 網站有一個低調而強大的 " 女領軍 " 團隊。
2 月 2 日，現代快報記者來到中國鐵道科學研究院，探秘 12306 平臺和幕後 " 女領軍 " ——單杏花。
單杏花是中國鐵道科學研究院電子所副總工程師、12306 技術部主任。她介紹說，2018 年春運，12306 網站的日售票能力由 1000 萬張提高至 1500 萬張。在今年的 1 月 24 日，日售票峰值達到 1381.8 萬張。12306 的日點擊量峰值達到 1577.8 億次。
據單杏花介紹，12306 網站背後有一個 210 人的技術團隊。在全路客票系統監控中心，技術工作人員在實時監測網站。從大屏幕上，可以看到 12306 網站的春運售票的實況，以及網站風險防控的實況。
現代快報記者註意到，在售票實況的頁面上，顯示著全國售票量排名前 10 的出發城市和到達城市，而且每 3 分鐘更新一次。在這兩個排行榜中，南京均榜上有名。
如今，12306 網站註冊用戶超過 3 億，12306 客戶端總裝機量超過 2 億。2017 年，12306 網站售出 30 億張火車票，首尾相接排排隊，都可以繞地球 7 圈。就 2018 年春運售出的 3.5 億張火車票，排起隊來，可以繞地球近一圈瞭。
單杏花坦言，自己也曾在代售點排隊買過票，理解那種心情。如今，大傢不用再排隊，動動手指就能買到票，乘車出行環境也有瞭很大改善，她很開心。
十幾年來，每逢春節，單杏花都參與值班保障。她介紹，春節期間，每天還有 30 多名技術人員到崗。在他們身上，單杏花感受到瞭鐵路人的拼搏精神。
（編輯 魏如飛 高淼）
