夜裡驚醒，害怕，哭鬧，瘋狂地往媽媽懷裡撲！孩子原本活潑可愛，但最近連續出現晚上驚醒哭鬧的情況。最近兩個月，山東東營小劉傢一歲多寶寶的表現很是奇怪。本來一傢人已經預約瞭醫院，準備帶孩子去查體。可就在查體之前，小劉查瞭一下自己的監控，看到視頻裡讓她心痛的一幕，她終於明白孩子為什麼哭鬧驚醒。
監控拍下令人氣憤的一幕
小劉說自己是在無意中發現保姆打孩子的：" 我在上班的時候就無意中看瞭一眼監控畫面，她正在打孩子，我都在那哆嗦，我以為就這一天呢，她沒休息好也就算瞭，我就讓她公司來把她接走瞭，等我把存儲卡拿下來第二天一看，天天都這樣打孩子。"
監控視頻隻能保存三天，可就是這三天的視頻，用小劉的話說，簡直要氣炸瞭！" 打瞭他一巴掌，再哄他，他爺爺奶奶都在外面，她這個時候就過去擰他。" 因為孩子睡覺時保姆會把圍擋立起來，所以監控畫面不是很清楚，於是小劉回到傢，拿著視頻跟保姆當面對峙。一開始，保姆並不承認自己打孩子，但當小劉說自己手裡有視頻為證的時候，保姆這才承認自己對孩子動手，而且聲稱是因為自己沒睡好，有點著急。
這位保姆是小劉的婆婆從東營市知心大姐傢政公司請來的，主要工作就是照顧孩子。小劉傢除瞭要承擔保姆的吃住外，每個月還要給傢政公司支付 3500 元的費用。發生這種情況，小劉一傢覺得除瞭報警，傢政公司也應當承擔責任。
孩子父母與傢政公司協商起沖突
記者跟小劉一起來到東營市知心大姐傢政公司，見到瞭這裡的負責人，負責人稱出瞭這樣的事，他們也感到很吃驚，事發後，他們也積極去跟小劉一傢溝通處理。負責人說，事發時保姆已經在小劉傢工作兩個月，傢政公司就把這兩個月的工資退還給小劉，公司又額外賠償瞭 3000 元，保姆已經被警方拘留 14 天。
但對於這樣的處理結果，小劉表示不滿意。小劉傢認為孩子挨打不是偶然現象，而是長期發生的，傢政公司僅賠償三千元瞭事，他們不能接受。但傢政公司負責人則表示，小劉曾經跟他們提出要賠償五萬元，公司認為金額太高。而且這件事既然已經報警，那就由警方來判定責任。負責人還說，因為之前小劉曾經到他們單位鬧過，他們現在拒絕協調，如果走司法程序，公司該承擔多少就承擔多少，哪怕是五萬以上也能接受。
公司資質齊全 ? 但保姆行業沒有統一規范
記者在國傢企業信用信息公示系統中查詢看到，東營市知心大姐傢政服務有限公司成立 2012 年，主要經營范圍是育兒嫂、月嫂、保姆、幼嬰看護等，既然是有資質的，那怎麼會出現保姆打孩子的情況，這個保姆有沒有經過正規培訓呢？
東營市知心大姐傢政公司負責人說：" 從 2016 年開始出臺瞭一個政策，金牌月嫂必須有三級育嬰師證。保姆都是培訓上崗的，最起碼這些職業道德，還有傢用電器的使用都得告訴她。目前，國傢對保姆、幼嬰看護沒有明確的統一規范。"
知心大姐負責人稱他們會對員工進行培訓再上崗。至於小劉傢發生的事，可能跟保姆的個人情緒有關，他們也會繼續協調，實在協商不成，小劉就隻能訴諸法律瞭。
（編輯 張宇）
