2017 年 10 月 26 日凌晨 0 時 42 分，黃浦公安分局接 110 報警：瑞金醫院急診室內有一名俄羅斯籍女子昏迷，正在搶救，因聯系不上傢屬，向警方求助。接報後，黃浦警方即赴現場開展工作，院方初步判斷系重癥感染，有發燒、頸強直、克氏征（+）、全身瘀斑、凝血功能障礙等癥狀。當晚，俄羅斯駐滬總領事館工作人員接醫院通知後亦到現場瞭解情況，並同意院方搶救措施。
10 月 27 日上午，該俄羅斯籍女子（弗拉達，14 歲，上海英模文化發展有限公司簽約模特）病情急劇惡化搶救無效死亡。據醫院診斷，其死因為感染性多器官功能障礙綜合征，考慮為中樞神經系統感染，重點懷疑流行性腦膜炎，傳播途徑為呼吸道。
警方在俄羅斯駐滬總領事館安德烈領事和領館醫務官、死者所屬公司工作人員及當班醫生見證下，按規定對死者屍體進行屍表檢驗並采集死者心血後送毒化檢驗。經法醫檢驗，屍體體表無暴力損傷，心血常規毒物檢驗（包括乙醇、常見安眠鎮靜類藥物、常見毒品）均為陰性，未發現異常。
隨後，黃浦警方進一步走訪死者所屬公司負責人方某、公司主管經紀人李某、中方陪同人員項某及在滬同住人員，調查死者生前工作生活情況。經瞭解，死者受雇於上海英模文化發展有限公司，辦理瞭合法就業手續。10 月 23 日，死者由公司派遣至浙江義烏開展拍攝活動；10 月 24 日晚，身體出現不適；25 日凌晨，其在義烏酒店房間內出現頭暈、嘔吐、高燒等癥狀；25 日中午，經公司安排，其返回上海暫住地；當晚 19 時 40 分許，在公司同事陪同下至瑞金醫院急診部就診。據公司提供的工作記錄顯示，其 23 日在義烏工作時間約 6 小時，24 日工作時間約 13 小時，上述時間包含化妝、換裝、調試燈光及就餐休息時間。據警方調查，其在義烏工作期間，與公司同事同吃同住，同行人員均未出現身體不適，且在其就診期間神志清醒時，曾向醫務人員自述近期未與他人發生矛盾，無明確毒物攝入史。綜上，警方排除他殺可能。
10 月 27 日，警方告知俄羅斯駐滬總領事館，如對醫院診斷的死亡原因存疑，可通過公安機關委托具備資質的第三方機構進行屍檢，以查明確切死因。事後，俄方未提出屍檢申請。
10 月 30 日，根據《維也納領事關系公約》，上海市公安局將弗拉達在滬死亡一事照會俄羅斯駐滬總領事館。11 月 3 日，俄羅斯駐滬總領事館向上海市公安局出入境管理局遞交瞭照會，要求為死者開具死亡證明。11 月 7 日，俄羅斯駐滬總領事館又向上海市公安局出入境管理局遞交瞭經該館認證的《傢屬委托書》，並同步出具瞭領館的書面確認信。《傢屬委托書》中，死者母親全權委托俄羅斯駐滬總領事館安德烈領事處理死者善後事宜，並明確表示對死因無異議。俄羅斯駐滬總領事館在確認信中表示，代表死者傢屬對醫院開具的《居民醫學死亡證明書》註明的死亡原因無異議。根據民政部、外交部、公安部關於外國人在華死亡後處理程序的相關規定，上海市公安局出入境管理局於 11 月 7 日將死者的死亡證明交給瞭俄羅斯駐滬總領事館領事。11 月 11 日，弗拉達遺體由俄方運回。
上海警方處置俄羅斯 14 歲女模特在滬死亡事件全過程依法合規，且完全符合國際慣例。
