楊師傅到杭州文藝路上一傢美容美發店消費， 做瞭精油推拿。他說當天回傢覺得不太舒服，第二天身上就起瞭水皰。
" 奧斯卡 "：不是我們的責任
楊師傅：" 我現在就是不管怎麼樣，你給我看好，不管怎麼樣，因為我這個痛的受不瞭。"
杭州文一路奧斯卡美容美發店 工作人員：" 我們給他做的東西，一沒出血二沒破皮，醫生明確跟他說的，這個東西跟他自身免疫力下降的原因，然後已經明確告訴他，按不按摩都會長這個東西。"
楊師傅不認可這個說法，他說來之前是好的，按摩之後就出瞭問題，奧斯卡美容美發方面要承擔他後續的醫藥費。
杭州文一路奧斯卡美容美發店 工作人員：" 關鍵醫生已經給他明確的說法，也跟我們說瞭，但是如果你不相信，你自己去大醫院（他後續的醫藥費，您願意負責嗎）我不，不是我的責任。"
同意陪他去大醫院看看
楊師傅說，他想再去其它醫院看病，經協商，奧斯卡美容美發方面同意，陪同楊師傅再去看看。楊師傅還想把之前辦卡的 2000 塊錢拿回來。
杭州文一路奧斯卡美容美發店 工作人員：" 這個卡的事情，到時候他想退的話，我們跟公司申請，走個流程有個工作日的，怎麼進的就怎麼退。"
（編輯 蔣翠翠）
