蘋果 5 折補貼殺進中國,二馬怕瞭嗎?

07-19

作者:閆澤霖

近日,蘋果官網更新瞭一條讓人浮想聯翩的活動消息:2017 年 7 月 18 日至 24 日,凡在有銀聯雲閃付標識的指定商鋪,使用 Apple Pay 來支付,即可享受低至 5 折優惠,以及高達 50 倍銀行信用卡積分獎賞。與很多國內有資本支持的互聯網公司不同,蘋果的產品和服務一向強調利潤,從未出現「燒錢」的情況。這一次的大規模補貼策略完全顛覆瞭中國消費者對於蘋果的戰略認知。換句話講,蘋果在面對中國這個廣闊市場時,終於開始打破常規瞭。

同時,從蘋果這一次的活動覆蓋場景看,Apple Pay 同時覆蓋瞭線上線下,指定商戶也大多為國內消費者耳熟能詳的京東、大眾點評、摩拜、星巴克、屈臣氏、711 等等。可以說蘋果這次前所未有的活動力度讓人驚嘆。

但是,各種 App 的紅包雨早已把國內消費者那種「感受到優惠」的閾值砸的極高,而蘋果的這次活動封頂補貼金額也就是 50 元人民幣,這對於消費者未必能夠構成巨大吸引力。這場活動究竟效果如何還需要時間驗證。另外據有關數據顯示,在第三方移動支付市場,阿裡的支付寶占比 53.7%,騰訊的財付通為 39.51%,兩者合計占有超過九成的市場份額。雖然現在的蘋果認識到瞭中國市場支付領域的重要性,但是這種補貼活動會持久進行下去嗎?這到底是蘋果在支付領域的一次沖鋒還是一場持久的戰鬥?

坎坷的 Apple Pay

其實,Apple Pay 在美國可謂順風順水。自從 2014 年 Apple Pay 在美國上線後,經過幾年的發展現在已經穩穩拿下美國移動支付市場第一的市場份額。然而 Apple Pay 在中國的發展卻是一路坎坷。

曾經,蘋果一度要求中國銀聯給予支付手續費利潤分成,這種做法直接導致雙方進入瞭談判的拉鋸戰,經過多次溝通 Apple Pay 去年才得以在國內現身。蘋果顯然錯過瞭搶占中國支付市場的黃金時間,反觀當時的阿裡騰訊,兩個巨頭無一不是通過大規模的燒錢補貼培養瞭用戶的消費習慣,並且占領瞭更多的市場份額。姍姍來遲的 Apple Pay 現在開始進行補貼的戰略打法是不是稍顯遲鈍?

另外,Apple Pay 自身的 NFC 屬性決定瞭其面對騰訊阿裡的圍剿並不具有優勢。NFC(近距離無線通訊技術)目前在日韓相對成熟,而在國內應用並不廣泛,采用這一技術手機可以用作機場登機驗證、大廈的門禁鑰匙、交通一卡通、信用卡、支付卡等等,但是 NFC 也具有相當明顯的缺陷。

首先,蘋果手機在國內的使用並不具有廣泛性,受限於 Iphone 高昂的售價中國的蘋果手機用戶還處於小眾群體。雖然絕大部分用戶的手機有攝像頭,但不是絕大部分手機都有 NFC 模塊,使用二維碼掃一掃支付的用戶端對於消費者來說門檻更低;

第二,二維碼支付的低門檻不單單屬於消費者 , 對於眾多商傢來說,二維碼付款也許僅僅需要一個二維碼,或者一個掃描槍。但是對於 NFC 來說,這種支付需要商傢升級自己的 POS 機,這種方式明顯隻能是成熟商傢的玩法。

第三,NFC 支付現階段在國內並不普及。因為 NFC 支付需要打通手機廠商、POS 機廠商、運營商整個生態鏈,這種事情由銀行來做顯然不會有像互聯網公司一樣的效率。從以上角度觀察,Apple Pay 想通過單純的補貼異軍突起,顯然難度極大。

蘋果一場前所未有的本土化策略調整

而且從前段時間看,從蘋果宣佈任命原無線技術副總裁葛越為大中華區董事總經理之後,蘋果在中國可謂動作頻頻。大中華區董事總經理這個職位本來就是蘋果首次為中國區設立的,這充分顯示瞭蘋果對於中國市場的重視。

此前,蘋果公司各個產品線都是單獨向蘋果美國匯報,葛越上任後將統合中國區市場上蘋果的各條業務線並統一向蘋果公司 CEO 庫克匯報。庫克也在公告中表示,蘋果「堅定地致力於在中國投資和發展」。順著這條思路往下延展,就不難理解近期蘋果的一系列動作。

據媒體透露,蘋果公司正在考慮用戶向原創作者「打賞」時,不再強制通過 App Store 的「應用內購買」機制進行。還有遊戲開發者也聽說蘋果可能在近期修改針對打賞的規則。如果消息屬實,這意味著,蘋果公司將放棄將對「打賞」征收 30% 的抽成。

同時,蘋果近期也宣佈瞭即將貴州建立中國本土的服務器用於提升蘋果中國區用戶的雲服務體驗。這意味著 iCloud 未來會被國人使用的更加頻繁。

包括這一次的補貼活動,蘋果顯示出越來越貼近中國市場的本土化策略。這意味著蘋果的產品、服務會越來越符合中國人的習慣和口味。其實蘋果的邏輯非常容易理解,隨著蘋果手機在國內的使用量持續走低,也許蘋果已經深刻的感受到瞭來自 Android 火熱的陣陣寒意,如何通過服務將用戶圈在自己的壁壘當中?也許滿足中國用戶的需求才是防止用戶逃跑的最佳途徑。

未來有無可能「三足鼎立」?

回到支付領域,蘋果未來有沒有可能通過補貼攪亂戰局?我想蘋果還是擁有一定機會的。

雖然,現階段與微信、支付寶比較,Apple Pay 在市場份額方面季度弱勢,但是技術的不同意味著 Apple Pay 還是具有一定的想象空間。

NFC 模塊嵌入智能手機可以完美解放消費者的錢包和各種頭大的卡片,在支付領域未來還是具有一定競爭力的。比如現階段北京乘坐地鐵完全可以使用手機刷卡,你很難想象一個人乘坐地鐵,掏出手機掃描二維碼進站,這對於一個在北京打卡上班的白領來說無疑是致命的。

另外,NFC 的支付安全性更高,NFC 刷卡手機支付需要在小於 0.1M 的范圍內才能通信,並且隻能點對點的通信,這保證在移動支付通信時數據傳輸的高度的保密性與安全性。隻要終端設備在你的管理范圍內,就不沒有被盜刷的可能性。

而且相關數據顯示,蘋果 Apple Pay 占中國整體 NFC 支付領域九成的市場份額,這都意味著 Apple Pay 現在的補貼戰術並不是無腦打法。盡管用戶現在還是習慣利用二維碼進行線下支付,但是這並不意味著消費習慣的不可逆。

再往深一層看,微信和支付寶的真正對手也許不是 Apple Pay,畢竟二維碼支付陣營的對手是銀行。而 Apple Pay 也許僅僅是銀行和銀聯推動 NFC 支付的部分力量,現階段銀聯正在大力推廣各種支持 NFC 的 POS 機器,這也意味著 Apple Pay 會有更多的應用場景。

現階段可以看到的是,即使蘋果的補貼現階段看起來並不會持續太久,但是支付的入口一定是蘋果不願放棄的陣地,關鍵看未來的蘋果是否願意堅持補貼的策略。而這次補貼的活動,顯然不是一場沖鋒,更像是蘋果對阿裡騰訊在支付領域的宣戰。但是,這場戰爭究竟要打多久,或許還是要看蘋果擁有多大的決心。

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