新浪手機訊 3 月 6 日晚間消息，ID 名為 " 美國往事 1999" 的用戶發文反映，他與蘋果公司客服人員接觸過程中與對方發生口角，沒想到此人利用職務之便，對自己的 iCloud 賬戶進行瞭入侵，並非法獲取用戶隱私資料，以此要挾用戶。
用戶 " 美國往事 1999" 保留瞭與這名 " 技術顧問 " 電話通話記錄並進行瞭公開，從錄音中可以聽到，此人自稱蘋果公司高級技術顧問，未透露姓名，稱自己 " 利用職務之便 " 獲取瞭用戶資料，並進行瞭威脅與恐嚇，語氣和態度極其惡劣。
用戶發文描述的事情細節
" 美國往事 1999" 隨後查看瞭自己的郵箱，確實有 iCloud 被盜用的痕跡。
用戶 iCloud 有入侵痕跡
目前尚無法 100% 確定此人是蘋果工作人員，蘋果中國尚未對此事進行回應。用戶認為，即便是工作人員私人行為，但發生在一向註重隱私的蘋果身上令人無法接受。他希望蘋果公司能回復：
1 盡快確認該客服身份和部門
2 盡快核實該客服拷貝瞭多少我的個人信息和資料，是否用作他用。
3 盡快核實我的 iCloud 是否安全
新浪科技會密切關註此事，並進行後續報道。（曉光）
