印度每個小時就會發生四起性侵案,這催生瞭一系列私人安保軟件的誕生。One Touch Response(OTR)是其中的佼佼者——手機滴滴一下,立馬就能出現幾個彪形大漢平事兒。
新德裡女孩薩莎 ( Sasha Singh ) 剛在郊區參加完婚禮,喝太嗨忘卻瞭隱藏危險,選擇獨自開車回傢,路上就爆胎瞭。
這時,路邊閃出瞭三個小青年,他們主動提出幫忙,但薩莎發現這些傢夥不太老實,車胎修不好,還試圖動手動腳。
薩莎立即鎖上車門,掏出手機,找到 OTR 快速滴瞭一下。青年們依舊不願離開,隔著車窗調戲。
12 分鐘以後,三個摩托大漢呼嘯而來,小流氓落荒而逃,薩莎成功解圍。 " 那一刻我真的是如釋重負啊," 她說道。
印度市場分析師在采訪時表示:" 雖然不是什麼高興的事,但面對印度這些年不斷增長的犯罪率,私人安保服務在印度其實是很有市場的。"
" 而這些安保服務能夠成功,就要看它們的效率以及保鏢是否能夠及時出現,將客戶帶到安全的地方。"
在薩莎的案例裡,OTR 還派瞭個維修工,修好輪胎後,這幫漢子還安全護送她到傢。
一鍵呼叫保鏢是 OTR 的核心服務內容,因此,它也被稱為印度的 " 滴滴打人 "。
不過這些身著紅衣的彪形大漢和撐場子的黑社會截然不同。" 滴滴打人 " 在雇傭員工時都會對背景進行嚴格審查——不僅不能有不良記錄,教育和品行都得是高尚的(當然工資也不低)。
光有體格和品質還不行,大漢們還會接受專業培訓,例如基礎的格鬥、消防和急救。此外,這傢公司還提供殺蟲、救火、維修、醫療,甚至送快遞或者配鑰匙。
光是在首都新德裡," 滴滴打人 " 就擁有 180 個快速反應小組。一旦有人呼救,他們便會駕駛摩托一騎絕塵,以最快的速度到達現場。
雖然不能持槍,但是每個人都攜帶有大劑量的胡椒噴霧——糟糕的治安成就瞭這傢公司。
這傢公司成立不到五年,全印度都知其存在,所有弱勢群體都成瞭他們的潛在用戶。
在印度的一些大城市,互聯網企業甚至給所有女員工都訂購瞭這項服務。費用為每月 250 盧比(25rmb,不貴)。
OTR 創始人阿爾溫德 ·康納(Arvind Khanna)表示:他們的目標,就是要填補印度在個人安全服務方面的空缺。
像 OTR 這樣的個人安保服務,其實並非隻針對印度當地人。不少旅遊網站也會警告那些試圖前往印度旅遊的外國婦女,註意個人安全。
美國大使館駐更是提醒自傢公民,尤其是女性,千萬不要一個人到印度去旅遊。在印度," 口頭上的性騷擾將很快演變成實際行動 "。
而印度警方對此的回應是:犯罪發生時,警方是能立馬給出應急措施的。
新德裡警察局的特別行動指揮官桑達裡 · 南達(Sundari Nanda)表示:" 我們有一個極為健全的緊急情況響應系統。在女性的安全保護方面,我們所提供的服務,從某些角度來說,甚至要好於世界上的其它一些地方。"
但在印度人眼裡,警察並非總像說得那樣靠譜。OTR 的用戶基蘭表示,印度執法人員辦事低效下,無法給她們帶來安全感。
個人安保服務一直是印度互聯網的熱門市場,有公司開發出瞭隨時撥通緊急聯系人的軟件,有的開發可穿戴報警設備——但都沒有 " 滴滴打人 " 來的粗暴和直接。
OTR 創始人康納表示,要建立一個私人安保服務體系是很昂貴的。但私人安保領域是一個龐大市場,全印度大約價值 50 億美刀,並且還有年均 20% 增速。因此印度資本市場非常看好 " 滴滴打人 ",投資人都踏破康納的門檻瞭。
康納
如今,印度官方表面嘴硬,背地裡還是同私人安保公司合作起來瞭。
為瞭確保緊急時刻能夠快速響應,印度政府要求所有服務商在手機上集成 GPS 和應急按鈕功能,這項規定將從 2018 年 1 月 1 日起實行,屆時,印度 " 滴滴打人 " 的市場份額還將再上臺階。
資料來源:livemint、hindustantimes、techinasia / 譯:黑貓
(完)