母嬰消費升級 帶來的那些變化

03-15

時代的日益更新,如今 80,90 後這批年輕的父母已成為母嬰市場的主力軍,他們渴望獲取專業的母嬰知識、育兒經驗和優質服務。在母嬰消費升級的時代下,母年輕父母們的消費觀也在發生一些變化。

圖片來源 視覺中國

母嬰消費升級 帶來的那些變化

品牌認知升級

人們對品牌的認知完全顛覆過去,不再是大眾奢侈品牌,反而是小眾輕奢品牌受到青睞。品牌不再貪大求全,而是為一類相同興趣的人群、代言,讓同等興趣的人變成粉絲,粉絲變成消費者。基本的產品質量被滿足後,品質在形象和身份的認同上競爭和差異化,品牌代表著一種價值觀精神主張。品牌化的背後是個性化、時尚化和人文化。

隨著物質生活水平的不斷提升,年輕媽媽的生活方式已經從關註衣食住行等基本生活需求逐步向精神層面邁進,為消費者提供差異化、個性化、高端化的商品和服務已成主流趨勢。

級場景渠道升級

過去進口產品是隻屬於少數精英的奢侈品,但隨著跨境電商的興起,更多普通人可以相對便宜的價格,更方便快捷的渠道享受到瞭質優價廉的全球精品。

要認識到母嬰行業的特殊消費場景,僅僅有 PC 端、手機客戶端的母嬰知識和產品是遠遠不夠的,還要有親子互動,育兒交流等線下實體活動,擁有線下實體連鎖品牌更容易得到媽媽們的認可。真正的風口實際上是在線下場景,母嬰市場的線下體量至少是線上的 5 倍。

消費主題育兒需求升級

80、90 新生代年輕媽媽與上一代父母在育兒需求、理念上有著明顯 " 代溝 ",上一代更多的是靠父母傳統經驗,新生代媽媽的生活方式深受互聯網的影響,發生瞭歷史性的改觀,基本上不認同老一輩的育兒經,她們普遍文化水平較高,從科學育兒、身心健康、情感訴求到傢庭生活的交流都很強烈。

消費者決策升級

信息越來越豐富,產品越來越多。選擇就成瞭消費者花費最多時間和精力的事情,消費者做決策是當前最大的痛點之一,對信息的分析和解讀就變得愈加重要。

消費者決策升級,實質是解決買賣雙方的信息不對稱,核心是內容的傳遞。這裡既需要媒體化、專業化的選購知識,也需要社區化、多樣化的經驗分享。消費者決策升級,就是想盡一切辦法解決年輕媽媽們的選擇困難癥,提供優質高效的服務,幫助消費者找到更適合自己的商品。

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