一如既往,一月一期的投訴排行榜又如期而至。
本月,中國汽車消費網投訴平臺的受理量在經歷前兩月的 " 二連漲 " 之後,繼續保持瞭高速增長的現象,共計收到消費者投訴 1721 宗,較上月同期環比上升瞭 18.94%,同時這個量也達到瞭今年的投訴新高。
從具體情況來看,本月一汽 - 大眾的漲幅尤為明顯,旗下寶來更是因 " 偷工減料 " 問題成為 " 車型投訴 " 的冠軍,這簡直就是在自作孽;而另一方面,本月上榜的自主品牌明顯減少,我們在欣喜的同時希望廠傢能繼續保持下去,不要每次都等問題曝光瞭才想著去解決!
榜單解讀
其實每月寫到這種選題時,小編都是做好瞭挨噴的準備,誰讓現在的鍵盤俠和噴子太多瞭呢?總之隻要你們開心就好!好瞭,回歸正題,本月寶來的 " 隔熱瓦 " 減配事件愈演愈烈,車主紛紛表示這完全就是設計缺陷,而且存在著極大的自燃隱患,此前小編也對此問題做過專題報道,可事情已經過去瞭 1 個月,一汽 - 大眾廠商對此無任何官方回應,而 4S 店則告知車主這一切正常,可放心使用。小編也就呵呵瞭,雖說現在還未出現寶來自燃的案例,難道這就是一汽 - 大眾不管不顧的理由?還是說也要像當初速騰 " 斷軸門 " 一樣,非得鬧到不可收拾的地步才能有所動作?大夥可以猜猜看!
值得關註的還有本次排在 " 車型投訴 " 第五的傳祺 GS4,難道銷量大投訴就應該多嗎?本次廣汽傳祺 GS4 主要被吐槽的是變速箱和車門生銹的問題,而對於傳祺 GS4 變速箱異響、頓挫的問題,小編也不止一次的談過瞭,這與其使用的七速幹式雙離合變速器,應該可以說是從 " 娘胎 " 裡帶出來的毛病,目前還真 " 無解 "!可車門生銹卻完完全全的反映瞭車企在最基礎工藝上的欠缺,據車主描述,他購買的新車還沒首保車門就開始生銹,而出人意料的是,廠傢對此的答復竟是正常現象!才行駛瞭 2600 公裡的新車出現生銹居然是正常現象?那麼還有什麼是不正常的呢?在廠傢眼中估計沒有吧!
車主楊先生 2600 公裡車門生銹圖片
除此之外,眾所周知今年法系車的日子不好過,其實那些法系車主的日子也並不好過,自從進入夏季以來,標致和雪鐵龍的投訴不斷,尤其是標致 408 這款車,近期又被爆出瞭空調和異味的問題,想象一下 40 度的高溫下,開著一輛不制冷且滿是異味的車該是什麼心情?小編突然感覺整個人都不好瞭!其實這兩個問題都是標致的老毛病瞭,隻是進入夏天就變得特別突出瞭,這麼多年廠傢也一直都沒有解決,所以法系車銷量墊底也在情理之中,可這些車主又該怎麼辦呢?在這裡小編的建議是:要麼換車,要麼忍,就兩條路可走!千萬別太指望廠傢,除非你一直有時間 " 鬧 "!
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