7 月 23 日,成都市民孫小姐將車停放在中國平安蜀漢路網點的公共停車位上,兩天後來取車卻發現,車胎被放氣瞭。對此,中國平安方面表示,孫小姐長期占用該處公共停車位,保安多次勸阻無效。
成都商報客戶端記者從金牛區城管和網點旁千和馨城小區物業瞭解到,停車位所在區域為市政設施,千和馨城物業申請獲得使用權,租賃給中國平安,中國平安免費提供給辦理業務的客戶使用。
這一糾紛背後折射出的問題是:公共停車位如何保證公用?
孫小姐的車後輪被放氣
市民爆料:
停車遭放氣 要求對方賠禮道歉
7 月 23 日是周日,孫小姐跟傢住蜀漢路千和馨城小區的朋友約好,在附近吃晚飯。當天,孫小姐把車停放在小區旁邊中國平安蜀漢路網點的免費停車位上。晚飯後,孫小姐因為喝瞭酒,就直接回傢瞭。兩天後,她前來取車卻發現,車兩個後輪遭放氣瞭。
" 這時我想起警告過我的中國平安保安。" 孫小姐說,這是她第三次使用該處停車位,第一次保安口頭警告不允許停放,第二次擋風玻璃上直接被貼條 " 禁止停車,後果自負 "。
不過,孫小姐沒有理會:" 停車場沒有公示不允許停車,我是中國平安的客戶,隻是晚上偶爾停放一下。"
孫小姐找到中國平安保安和相關負責人對質,對方否認是自己所為,並且索要證據。在對質無果後,孫小姐選擇瞭報警。警方抵達現場,幫她把輪胎氣充好。不過,孫小姐對此依然憤憤不平,表示一定要找中國平安討要說法並要求對方賠禮道歉。
不過,成都商報客戶端記者找到的一段監控視頻顯示,孫小姐的車是 7 月 23 日晚停放入位,7 月 25 日中午開走。7 月 24 日早上 8 點 34 分,身穿藍色工裝的保安在四周張望一圈後,從樹下繞到車左後輪,蹲瞭下來,再繞到車右後輪放氣,整個過程持續不到 1 分鐘。
監控視頻截圖
中國平安:
對停 " 霸王車 " 很無奈 並非個例
對此,中國平安唐姓經理向成都商報客戶端記者表示:" 如果核實確實是我們保安所為,我們會對他予以批評教育。" 他向記者答復瞭三點:第一,孫小姐長期占用公用資源;第二,公司不會授權任何人去放氣;第三,保安與中國平安沒有任何直接雇傭關系。
不過,唐經理也表示,放氣是保安為瞭履行職責對長期停 " 霸王車 " 采取的一種無奈之舉。
" 停車位是我們免費提供給前來辦理業務的客戶使用,一般就十幾分鐘到半個小時。" 唐經理說,他至少看到過孫小姐五次以上,每次一停好幾天,因此他對孫小姐的車印象深刻。
唐經理還表示,這並不是個例,而是免費公共停車場經常遭遇的問題。" 有的並非前來辦理業務,而是專門來停車。我們提醒他們不要停這裡,但很少有人聽,關上車門就走瞭。甚至有個別人揚言要打上前提醒的保安。" 唐經理說,停車場屬於公共資源,免費提供給顧客使用,這種長期占用公共資源的行為對其他顧客不公平。
成都商報客戶端記者從金牛區城管相關人員和千和馨城物業經理張太金處瞭解到,停車位所在區域屬於市政設施,平時管理維護都由金牛區城管負責。停車位由千和馨城業主委員會委托物業申請,市交管部門劃線,小區業主委員會獲得使用權,以每個車位每月 100 元的價格租賃給中國平安使用。
孫小姐的車後輪被放氣
專傢建議:
公共停車場可實行限時收費
據瞭解,為方便辦事人員臨時停車,經商傢向政府有關部門申請,在條件允許的地方,可設立公共停車點位。采訪中,有商戶反映,個別車主將公共停車當成免費停車,從早停到晚," 這不是政府設立公共停車點的初衷。說小瞭,是個人道德問題;說大瞭,是浪費公共資源問題 "。
西南交通大學公共管理學院教授陳光認為,孫小姐遭放氣是提供公共停車位的單位或企業沒有做好相應配套所致。" 這完全可以通過技術手段和取得相應的收費許可來解決。" 陳光說,中國平安通過租賃獲得使用權,即享有對停車場使用和管理的權利,界定提供免費服務的人群和對象。停車場可以設立如機場一樣的 ETC 或人工甄別要服務的對象," 像這種在人行道上的停車場不能設立 ETC 就隻能人工識別,給顧客發卡記時 "。
陳光認為,公共停車場可以先取得收費許可,采取限時收費的辦法來解決這個問題。對來辦理業務和短時間停車的客戶在規定時間內予以免費,而對於長期占用停車場的客戶予以計時累計收費。" 長期占用的客戶,停的時間越久收費越貴,如此就不會把公共資源變成免費停車場。"