編輯:人力君
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中國有句俗話:老實人吃虧多,會哭的孩子有奶吃。這話聽上去像句牢騷,不過最近居然被證實瞭。
美國康奈爾大學勞資關系學院的一項調查中,分析瞭職場人員的 " 隨和度 " 特征後發現:性格隨和的員工的薪酬比 " 帶刺兒的 " 員工低 18%。
明明做瞭很多工作,為什麼還是薪酬很低呢?
性格隨和的員工想要提高薪酬需要謹記四個職場守則。
人力君
1
你的薪水取決於你解決問題的層次,而不是做瞭多少工作
在職場中很多人都會收到來自各個方面的額外工作請求。這個請求通常與你的工作內容無關,還會花費你大量的時間。
人們總是說:這個你擅長,幫個忙吧!
這個跟你現在做的事情一樣,你幫我一塊做瞭吧!
你不是經常做這個嗎?這個你也一塊做瞭吧!
……
於是你想:是啊,人傢那麼相信我,我肯定要幫忙的!
為什麼你不會適當地拒絕他們的要求呢?
幫助同事的前提,是提高他們的求助成本,迫使每一個人首先尋找自己的 " 能力邊界 ",而不是降低自己的工作效率。
2
用你最擅長的能力去工作,在領導心中樹立你的 " 能力邊界 "
設計師們通常都會遇到這樣的客戶:" 這次廣告設計的要求是,時尚大氣上檔次,低調奢華有內涵。" 面對面有難色的你,他們會拍拍你的肩:" 年輕人,挑戰一下嘛。"
做瞭一版後,客戶說," 這裡應該再大氣一點,低調的奢華懂不懂,不要太低調瞭。"
於是你再改。
" 這裡應該在添加一種元素,要有一個對比,然後還要突出我們的奢華感覺。"
再改。
" 感覺你上次做的比這個好呀,你這個感覺完全跟我說的不是一個方向嘛!應該這樣…… "
設計內心 os:第一版就跟你說的要求一樣啊!
在設計圈有一句廣為流傳的話:" 如果客戶完全知道自己想要什麼?那你的價值何在呢?"
所以有一個叫 " 客戶期待管理 " 的說法,在接觸客戶之初,就必須幫客戶把工作目標建立在一個合理的基礎上。
面對客戶的 " 無理要求 ",把這些問題和客戶一起討論清楚,相信客戶會對工作目標有更清晰的認識。
3
贈人玫瑰,未必手有餘香,可能是刺疙瘩
一位美國作傢講瞭這樣一段經歷:每天早晨,他在上班的路上都會經過一個賣白吉餅的老婦人,出於同情,他每次都會丟下 25 美分的硬幣,但從來不要白吉餅。一直堅持瞭 15 年,終於有一天,老婦人攔住他,並問瞭他一句話。
可惜這句話並不是他想像中的 " 為什麼隻丟錢不拿東西 ",而是 " 你難道不知道,白吉餅的價格已經漲到 50 美分一個瞭嗎?"
當你長期不懈地關心、幫助一個人超過一定程度後,他的想法就會從 " 他是個不錯的人 " 變成 " 他有多久沒幫助我瞭?"
最後你的幫助隻會成為他索取的借口。
4
學會說 NO,拒絕道德綁架
最近郎平與國傢隊的執教合同要到期瞭,突然殺出瞭個意大利女排,拋出瞭 500 萬美元年薪再加 3 個月陪伴傢人的假期。
國傢隊是怎麼表態的呢?" 郎平續約女排國傢隊是眾望所歸,我們會以最大的誠意挽留郎平,我有信心能夠簽下郎平。"
人傢 500 萬美刀,你 200 萬軟妹幣,請問你的信心是從哪裡來的呢?無非就是那兩個人人都會說的字嘛,這就多多少少有點道德綁架的味道瞭。
5
那麼如何體面地 "say no" 呢?
一、領導交給你一項不屬於你工作范圍的工作,是否需要拒絕,你可以考慮以下問題:
1、這是與我核心能力相關的工作嗎?是,接受;否,進入下一條:
2、它能幫助我拓展我核心能力的邊界,或是我感興趣的嗎?是,接受;否,下一條:
3、如果我沒有達到要求,領導可以理解我嗎?是,接受;否,下一條:
4、我可以直接而清晰地表達我的能力不足以處理此項工作,或我的特點不符合這項工作的要求嗎?是,拒絕;否,下一條:
5、如果我直接拒絕,我可以承受相應的代價,或者我早有離職的意思?是:拒絕;否:接受。
二、同事請你幫忙完成一項工作,是否需要拒絕,你可以考慮以下問題:
3、我有時間,或者願意犧牲其他時間嗎?是,下一條;否,拒絕:
4、如果我不幫助他,他就無法完成工作嗎?或者,我在幫助他的過程,他也能得到提高?是,下一條,否,拒絕:
5、這是他第一次求助我,或者我希望和他多多接觸嗎?是,接受,否,拒絕。
《國富論》中有一句名言:" 我們不能借著向肉販、啤酒商、或面包師傅訴諸兄弟之情而獲得免費的晚餐,我們填飽肚子的方式,是源於他們對自身利益的看重。"
謹記以上四條,你自然會在職場上如魚得水!
精彩回顧:
你的薪水取決於你解決問題的層次,而不是做瞭多少工作
用你最擅長的能力去工作,在領導心中樹立你的 " 能力邊界 "
贈人玫瑰,未必手有餘香,可能是刺疙瘩
學會說 NO,拒絕道德綁架
那麼如何體面地 "say no" 呢?
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