大數據:2017 年中國旅客去哪兒瞭?

08-12

Vpon 威朋大數據集團發佈 2017 上半年亞太區移動廣告數據報告,揭開中國旅客赴泰國及南韓時的手機行為軌跡與分析。

報告指出,泰國和南韓的觀光以大中華區旅客為大宗,來自大中華區的旅客,尤其是中國內地,帶來瞭持續強勁的成長動力,對泰國與南韓的旅遊業貢獻重大。

大量中國內地旅客對泰國和南韓的旅遊收入創造瞭極大的潛力,然而與潛在旅客的溝通不僅需要大量的營銷投資,並需要準確的溝通策略以提高投資報酬率。

赴泰國的中國內地旅客中,南方城市較北方城市多

曼谷、普吉島和清邁是往返中國內地航班的重要城市。 上海和泰國上述 3 個城市間的航班聯系已相當發達。受到香港的啟發,下 一個新興的旅遊勝地可能是清菜和蘇梅島。 廣州是除瞭上海以外的另一高潛力的出發點,當地大部分航班飛至曼谷。

香港與泰國之間密切相關,每天平均有 51 次航班,而蘇梅島的未來發展潛力較大。 臺灣和泰國間平均 21 次航班 / 日,代表很有機會提高臺灣旅客造訪泰國的滲透率。曼谷是起點,進一步擴展至清邁以及普吉島。赴泰國的中國內地旅客中,來自南方城市的旅客較北方城市多。

在香港和臺灣旅客數據方面,盡管中國內地的出境旅客人數較多,但香港和臺灣有較高的旅遊滲透率。這兩區域的營銷投資較中國內地可能相對少,且效率較高 。

數據創造交易 大數據是應配備的競爭力軍火

在本報告還剖析瞭亞洲旅客的移動數據 。

中國出境旅客旅遊時依然經常使用移動裝置,每天平均開啟手機應用程式(不含社交媒體及實時通訊)約 10 次,而從其移裝動裝置所安裝的應用程式來看,他們不但對熱愛旅遊,同時亦喜歡社交及關註財經信息。

旅遊前和旅行中,移動裝置都是廣告主與大中華旅客的重要接觸點。大中華區消費者傾向以手機搜集旅遊信息,因此手機是引起他們的興趣的主要管道之一。 他們在旅遊期間仍然頻繁使用手機,因此,其短暫停留期間廣告主可透過手機作為實時的個人化接觸點。

報告指出,數據創造交易,大數據是應配備的競爭力軍火,唯有透過大數據,我們才能把握用戶的真實行為及更準確預測趨勢發展。特別是在中國內地,隻有百分之五的人口是護照持有人,所以必需透過數據才能找到這群受眾並進行精準的投放。

此外,報告還給鎖定日本國內旅客廣告主的營銷建議:

在營銷活動開始期間 ,促銷建議提前 1-2 個月開始推廣,或第二至三季的國內旅遊 旺 季 。

從旅遊頻率及旅遊目的地可界定三大旅客類別 : 常旅客、商務客及一般旅客,關於客戶分層的營銷策略,可以根據不同的旅客類型,制定不同的營銷策略。

忠誠及有價值的用戶可從不同維度定義 : 消費頻率、最近一次消費時間及購買金額。建議將資源按用戶的等級去分配從而達到最理想的投資回報

報告還揭露亞太地區移動廣告市場的概況。中國及印度為區內兩大可競價移動廣告流量來源,但東南亞國傢如越南及泰國,其競價流量比去年有明顯的升幅。受惠於充足的流量,中國及印度的有效千次曝光出價都較區內其傢國傢為低。而亞太區的移動廣告的流量來源逾七成也是來自應用程式,當中內地的應用程式與網站的流量比例約為六成半對三成半。

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