對話趣店羅敏:入局撒幣遊戲

01-18

風波過後近三個月,羅敏終於現身瞭。

1 月 16 日,在位於北京北五環的趣店集團總部,鈦媒體見到瞭這位 80 後連續創業者。一身黑衣,白色運動鞋,一頭灰白色的銀發。這是趣店 IPO 之後,公司創始人兼 CEO 羅敏首次正式面對媒體。

羅敏的第一要務是表達反思和道歉。

" 風波之後的一周,我其實一點反思都沒有,甚至還有些沾沾自喜,沒想到一篇文章就讓我突然成瞭風口上的人物。" 此後,羅敏表示自己見瞭至少五位公關行業的資深人士。而直到某一天,看到一個大佬被輿論群起攻之刺激到瞭羅敏—— " 這傢企業影響力已經很大,還被人說,我的企業才多大呀。"

這讓他終於意識到,公眾公司的 CEO 必須面對公眾的質疑,並不能將對外溝通的工作僅僅推托於公關部門負責人。

羅敏還開通瞭自己的公眾號 " 我是羅敏 ",在上周發佈的首篇文章中他寫道,

" 作為一傢公眾公司的 CEO,已經站在瞭聚光燈下,內心卻又排斥和公眾直接溝通,這是我在認知上的一個錯誤。 IPO 之前的我一直刻意低調,不接受媒體采訪,在上市前後我都沒有打算去和公眾直接溝通,想著做好我們自己的事情就可以瞭。現在想來這種心態是不對的。

除瞭表示歉意之外,羅敏現身還有一個更重要的目的是為趣店的新業務站臺——汽車新零售業務大白汽車。此前,這個提供汽車分期和直租業務的新 app 已經上線運行兩個月。為瞭推廣新業務,羅敏還表示將投入 1 億進軍直播答題,而在不久前,大白汽車已經在直播答題 App 投入 1 億廣告贊助。

羅敏將未來趣店集團的發展定調為 " 雙引擎 ",原有業務繼續發展,新的業務則是大白汽車。除瞭兩次強調將自身金融業務定位為 " 服務持牌機構外 ",羅敏並未多談此前令其卷入輿論風暴的現金貸業務。羅敏說,汽車新零售是他看到的一個新的萬億市場。

繼校園貸和現金貸業務相繼 " 踩雷 " 之後,網紅羅敏似乎又尋覓到瞭一條新路。

羅敏的新生意

羅敏看中的大白汽車究竟是一門什麼生意?

根據介紹,用戶通過線上風控後,首付 10% 可提車,不用承擔其他費用。趣店采用直租方式為用戶提供三到四年分期付款用車服務,期滿後,車輛所有權轉讓至用戶名下。分期付款的利差最直接的收入來源。

直租,指融資租賃公司按照用戶的購車需求,向用戶指定的經銷商購買車輛,並出租給用戶或企業的業務。簡言之,車輛由融資租賃公司購買,其所有權是融資租賃公司的,而使用權是客戶的。

這顯然是非常重的模式,對於供應鏈的把控和資金的要求都非常高。

羅敏將自身定位為京東模式," 我們自己買貨,自己做庫存,賣不掉我認瞭,買來之後,再給用戶,所以資產很重,供應鏈非常復雜。sku 非常復雜,必須做到貨全,不缺貨。為此,我們自建瞭 30 多個分倉,需要把車事先運到那個分倉,這非常考驗供應鏈能力,運營能力。"

因此,除瞭上市公司 CEO 之外,羅敏最近增加瞭一個新職位——大白汽車業務采購部負責人。趣店官方表示," 短短兩個月時間,大白汽車在全國招聘瞭數百位應屆畢業生,已經在全國悄然佈局瞭 150 多傢自營門店。"

按照趣店員工的表述:公司原有業務已經步入正軌,為瞭推進新業務,羅敏又恢復瞭 " 燃爆 " 的狀態。

羅敏並不希望外界把他的新生意理解為監管高壓之下的臨時轉型。" 近幾年我都會和李想(汽車之傢創始人)定期見面,趣店的大白汽車分期業務,很大程度上受到瞭他的啟發和幫助。包括跟各大汽車廠商的談判,很多都是通過李響來介紹認識的。" 羅敏向鈦媒體表示。

李想的另一個身份是趣店的天使投資人。2013 年,羅敏也曾做過一個汽車團購項目,但當時 " 公司現金上就有幾百萬人民幣,你沒有資本向主機廠買貨。他(李想)那個時候甚至連一個 4S 店的店長都不介紹給我。"

入局 " 撒幣遊戲 "

為瞭推廣大白汽車業務,羅敏還宣佈將上線直播答題項目 " 百萬答人 "。在一個億贊助直播答題平臺 " 芝士超人 " 後,趣店在它自己的 App 內嵌瞭一個答題項目。

羅敏第一次知道直播答題是在奉佑生(映客直播創始人)的朋友圈," 奉佑生很少發朋友圈,這次發瞭芝士超人的廣告,我當天晚上就給奉若生打瞭電話,當時我就想借他技術,他不給,我就讓他給我介紹瞭技術,所以後面我們就一起合作。"

在羅敏看來,直播答題是獲客最有效的方式,尤其是直播答題具備的客戶匹配度和單客的低成本優勢。" 這個業務看起來很燒錢,但是實際上一天花掉 100 萬的話,投入 10 億將近可以做 3 年,相信效果不會差。"

他算瞭一筆賬:如果我一億錢都分給我的用戶的話,我保守的估計大概會有 500 萬人下載大白汽車的 App。假如說獎率非常高,比如說有 200 萬人能夠分得到錢,其實每個人可以分得到 50 塊錢。我直接把錢分給瞭用戶,其實我從安裝激活下載量的話,會傳統的渠道要高 10 倍。

此外,羅敏認為,在直播答題中,相當於 10-15 分鐘品牌集中露出,讓用戶對品牌有直接的互動。如果 DAU 能做到 100 萬,就是非常成功的,性價比非常高。

羅敏還 diss 瞭目前市面上很多直播答題的產品,比如題目設置不佳導致的主持人尬聊。他當場出瞭一題:中國抗日戰爭時期,擊斃的日軍將領是誰?A 阿佈規秀;B 山本五十六;C 岡村寧次。(本文首發鈦媒體)

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