小米說零售店每月銷售額超 5 億元

08-02

小米已經把銷售策略全面轉移到線下。

周一,小米宣佈全國的直營零售店 " 小米之傢 " 月銷售額達到 5 億元。雷軍表示,過去一年半的時間小米之傢開瞭 " 近 150 傢 ",覆蓋 45 個城市。未來三年的目標是 1000 傢、年度營業額 700 億。

最近小米正在瘋狂開設門店。雷軍在微博上說 " 我們不是在開店,就是在開店路上 "。今年 5 月底小米表示門店數量超過 100 傢,這意味著最近 2 個月時間,小米幾乎以 1 天 1 傢店的速度在擴張。

為瞭開更多的店,上周小米宣佈已經簽訂為期三年的 10 億美元銀團貸款協議,共有 18 傢銀行參與。雷軍說這筆錢將用來完成 " 新零售 " 和 " 國際化 " 兩個重大戰略。

小米之傢就是雷軍關於小米未來的新故事。根據小米之傢官網的列表,這些店主要集中在二三線城市,其中廣東是店最多的省份,共有 11 傢。

第一個小米之傢 2015 年 9 月在北京海淀區開業,當時小米給它的定義是" 體驗店 ",主要承擔售後服務而非銷售功能。但一年前雷軍表示小米之傢的目標是 " 無印良品 ",變成售賣小米手機、電視、電飯煲、行李箱等等所有小米生態產品的零售店。

我們去小米之傢的北京世貿天階店看瞭看。這傢店今年 4 月開業,是北京 4 傢店中唯一一個位於 CBD 核心商圈的,也是面積最小的店面。

這個不到 200 平方米的空間裡以小米系的數碼產品為主,盡管中央的三臺長桌擺放手機和平板產品,但小米手機不是主角,更多的空間留給瞭筆記本電腦、電視、凈化器、各種配件 …… 店內懸掛著大幅廣告印著 MI Life MI Style 的標識。

這讓小米之傢看起來更像是一間雜貨店。根據小米公司總裁林斌之前公佈的信息,小米之傢的商品 SKU 有 300 多個,這個概念代表店內庫存的商品項目種類(同一商品的不同款式代表多個 SKU,比如一件衣服的不同顏色)。

小米之傢店內展示。圖片來自小米。

作為對比,蘋果 Apple Store 從去年開始大規模改造後,已經減少瞭貨架上商品的種類,更多的空間留給蘋果自己的產品,以及大屏幕、演講臺在內的 " 社區空間 "。蘋果也要求配件廠商有整齊劃一的白色包裝。

但小米之傢也和 OPPO、Vivo 的門店不太一樣。如果你去過後二者的門店,會發現店員有一套成熟的推銷套路。但小米之傢店內穿著紅色 T 恤的店員隻會負責產品講解,並不會主動銷售。

超市一樣的小米之傢,是小米擺脫手機公司印象的做法。2016 年 3 月小米新提出瞭 " 米傢 " 品牌,把手機、路由器、電視和平板之外的所有產品都納入米傢品牌下,一年之內就上架瞭 100 多種產品。

但小米仍然是一傢靠手機為生的公司。和小米之傢快速開店相對應的是,小米手機最近頻繁請來吳亦凡等明星為手機代言,也贊助瞭奇葩說這樣的綜藝節目。小米在手機營銷的方式上越來越像它的競爭對手 OPPO 和 Vivo。

小米從 2015 年開始遭遇銷量的疲軟,當年手機出貨 7000 萬臺沒有達成目標。2016 年小米幹脆沒有公佈出貨數據,根據 IDC 的統計,這一年小米手機僅僅出貨 4150 萬部,比上一年下滑三成。

雷軍不久前公佈說,小米手機恢復瞭增長,今年第二季度出貨量是 2316 萬臺,比第一季度增長 70%," 創造瞭季度手機出貨量的新紀錄 "。

消費者可能也對手機更感興趣。在我們停留在小米之傢的 20 多分鐘時間裡,絡繹不絕的顧客似乎也對手機、手機配件和電腦電視更感興趣,背包、電飯鍋和凈化器的周圍並沒有多少人圍觀。

題圖來自小米

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