出門隻要拿著手機,消費、購物時隻要掃一掃碼、點幾下手機就可以輕松結賬。移動支付越來越多地走進瞭我們的生活。
今天,2017 年移動支付安全大調查分析報告發佈,對移動支付中可能面臨的風險進行瞭分析。
50 歲以上被騙多 20 歲以下損失大
移動支付主要包括掃碼支付、閃付和轉賬支付三種。通過對全國 34 個城市,超過 10 萬人的調查發現,移動支付在給我們帶來便利的同時,它的安全性也需要格外註意。
中國銀聯風險控制部高級主管 王宇介紹,2017 年的調查,遭遇欺詐的人群當中,如果以 10 個人計算的話,遭遇欺詐的人數大概在 2 到 3 個人,2016 年同期的數據時 3 到 4 個人。
調查顯示,超過 9 成的人都用過移動支付,而其中用得最普遍的是掃碼支付。調查還顯示,50 歲以上的人群中,遭遇過網絡詐騙的比例高達 59%。而且這個年齡段的人群遭遇詐騙後,向銀行掛失並報警的比例不足 3 成,因此他們遭遇損失的比例也最高。讓人意外的是,在遭遇網絡詐騙的群體中,20 歲以下遭遇大額損失的比例是 27%,在所有年齡段中排第一,比總體水平高近 20 個百分點。
中國銀聯風險控制部高級主管 王宇表示,20 歲左右的人群,對於技術和安全的操作方式方面關註度偏低 , 在使用網絡應用類賬戶時,信息泄露發生的概率也是比其他人群高的。
在遭遇詐騙受損金額方面,損失 5000 元以上的占比 9%,損失在 500-5000 元之間的占比 21%,而 70% 的人損失金額都在 500 元以內。
移動支付需防 5 大風險
在調查中發現,有超過 6 成的受訪者使用手機時,存在著種種不安全行為,對個人信息和支付賬戶產生瞭安全威脅。
生活中大傢都有很多不好的習慣,首先就是隨意掃碼。有 49% 的被訪者遇到有優惠或者促銷的二維碼,都會掃一掃。還有一個很多人都容易忽略的問題,就是刪除手機應用 APP 時不解除銀行卡綁定,這個占比也高達 49%。此外,上網時會如實填寫各類支付信息,占比 44%;看有鏈接的短信或郵件,占比 39%;安裝跳出來的不明文件,占比 39%。調查還顯示,不少支付產品為瞭優化客戶體驗而簡化瞭交易環節的驗證,而這往往是產生移動支付風險的重要源頭。
中國銀聯風險控制部高級主管 王宇說,日常當中很多持卡人,在網購過程當中泄露瞭自己的一些個人信息,犯罪分子利用瞭持卡人相應的信息,去註冊和開通相應的服務,所以在這個環節當中,很多損失都是在新的電商網站開通用戶所產生的損失。
中國銀聯建議,使用移動支付時,最好綁定的是一張小額的銀行卡,以防賬戶被盜產生風險。一旦發生風險,要及時向銀行掛失。目前春運火車票、機票也正在發售中,使用移動支付時也要註意防范風險。
中國銀聯風險控制部高級主管 王宇表示,購票的時候盡量選擇大型的電商或者官方網站去訂購,如果發生瞭有疑似的可疑交易,可以向銀行去申報,銀行可以采取一些措施去幫助持卡人減少損失。