【財新網】（記者 石睿）《王者榮耀》引發的未成年人沉迷遊戲討論洶湧的輿論，騰訊加快防禦未成年人沉迷遊戲措施推進進程。其中《王者榮耀》"12 周歲及以下玩傢 21 點後限玩 " 措施將在 7 月 18 日正式上線。此外，針對未成年人的 " 成長守護平臺 " 六天內新增綁定賬號超過 100 萬，截至 7 月 10 日晚，總綁定數達 173 萬。
7 月 11 日，財新從騰訊獲悉，針對騰訊旗下手遊《王者榮耀》"12 周歲及以下用戶 21 點後限玩 " 的功能已開發完畢，在完成必要的測試之後，將於七天後正式上線。限玩措施實施之後，12 周歲及以下遊戲用戶在晚上 21 點至第二天早上 8 點之間不能進入《王者榮耀》。
上述限玩措施是騰訊在 7 月 4 日推出 " 健康遊戲防沉迷系統 " 中的一部分，目前該系統以《王者榮耀》為試點正在運行。系統還包括 12 周歲及以下用戶每天限玩 1 小時；12 周歲以上用戶每天限玩 2 小時，超出時間的玩傢將被遊戲強制下線等措施。
2017 年 6 月底，杭州一位中學老師對王者榮耀遊戲的批評文章在社交網絡上獲得大量轉載，該文批評王者榮耀引誘學生沉迷其中。王者榮耀是騰訊自主研發的一款 MOBA（多人在線戰術競技遊戲）手遊，於 2015 年 10 月正式上線，不到兩年間已擁有超過 2 億註冊用戶，而 2016 年中國遊戲用戶共有 5.66 億，這意味著每三位遊戲用戶中就有一人玩過王者榮耀，成為當之無愧的 " 國民遊戲 "。
此後，杭州本地媒體開始跟進，輿論發酵，包括人民網、人民日報和新華網等在內的媒體報道討論以《王者榮耀》為代表的手遊沉迷現象，分析公司、監管和傢庭各方責任。《詳見《王者榮耀何去何從》）
根據第三方極光大數據《王者榮耀研究報告》顯示，該遊戲 14 歲以下用戶占比 3.5%，15-19 歲用戶占比 22.2%。據此計算，14 歲以下未成年玩傢人數為 700 萬。
大部分手遊在登陸界面都會有用戶年齡段提示。《王者榮耀》在登陸界面標註的是 " 遊戲適合 16 周歲以上用戶使用 "，蘋果商店（App Store）則將《王者榮耀》評級為 17+（面向 17 歲以上的用戶）。按照遊戲開發者和分發渠道的建議，《王者榮耀》現有用戶中，至少有 700 萬未成年人用戶不適宜這一遊戲。
今年 2 月，騰訊上線 " 未成年人守護平臺 "，服務包括實名認證並綁定未成年人遊戲賬號，綁定賬號一旦登陸或消費，傢長會在第一時間收到通知等。" 對於騰訊，一款遊戲的可持續性比突然暴增的用戶更為重要，未成年人多瞭需要規范管理，這是基本態度。" 騰訊互動娛樂部門中層曾在平臺推出時向財新記者這樣解釋。此後，從《王者榮耀》開始，騰訊旗下 200 多款遊戲接入平臺。
2017 年全國 " 兩會 " 期間，作為全國人大代表的騰訊創始人馬化騰還提交瞭 " 加強未成年人健康上網保護體系建設 " 等建議。然而，該建議沒有引起輿論關註。在馬化騰一年一度的 " 兩會 " 見面會上，甚至沒有被記者提及。
另一邊，騰訊的 " 未成年人守護平臺 " 推進緩慢。自 2 月推出到 7 月 2 日，平臺上有效綁定賬號不足 70 萬個，如以《王者榮耀》14 歲以下玩傢 700 萬計算，隻有 10% 的賬號接入。據瞭解，平臺推廣進度有限，重要原因之一是需要父母瞭解且配合，該平臺有使用門檻，比如需要身份信息、親子關系證明等，主要考慮如果不嚴謹可能導致平臺被利用，但這導致沒有多少傢長願意 " 自找麻煩 " 使用該平臺。
對此，騰訊有關負責人表示，" 未成年人守護平臺 " 將進行升級，之後會大幅降低操作門檻，傢長隻需要簡單步驟就可以完成綁定，並掌握孩子遊戲登陸和充值狀態；此外，平臺將增加硬件設備綁定功能，避免未成年人通過多賬號登陸繞開傢長監護。從而實現傢長對指定的小孩設備實施一鍵禁玩的操作。
騰訊內部人士曾告訴財新記者，上述各項措施就是向騰訊遊戲業務 " 開刀 "，但對騰訊長遠而言不是壞事，可以算作提早防禦風險。" 即使如此嚴格的措施，也很難 100% 解決問題。" 上述人士說，" 因為我們不知道手機那一端是誰，需要與傢長協同配合。"
《王者榮耀》防沉迷系統上線首日即遭破解，一些未成年人通過買賣賬號和購買破解服務就能繞過限制，從事此服務的商傢自稱生意火爆。
騰訊方面稱，遊戲外掛商品、賬號交易、代練等服務在市場有交易，甚至在電商平臺上公開售賣。騰訊法務部門向相關電商平臺發起投訴並要求下架。騰訊透露，截至目前，電商平臺累計下架 1361 項違規商品、服務。■
