2016 年 4 月 11 日，菜鳥網絡與天天快遞達成戰略合作。
2016 年 11 月 23 日，京東對外發佈京東物流全新標識，並宣佈向社會開放其物流快遞業務。
2016 年 12 月 30 日，蘇寧旗下物流公司收購天天快遞，作價 42.5 億元。
2017 年 5 月 31 日，菜鳥網絡與順豐速運爆發首次沖突。
2017 年 7 月 19 日，天天快遞被京東單方面宣佈暫停服務，後續又將圓通，ems，百世快遞，德邦列入不推薦名單中，而建議物流方僅保留京東自營、順豐、中通、韻達、申通。
一系列圍繞物流行業的口水戰發生後，有人將京東商城與天天快遞間的口水戰概括為兩大巨頭站隊交鋒後的正常反應，並延續瞭京東公關巧妙利用民眾不瞭解 " 茴香豆的茴字到底有幾種寫法，物流的模式有什麼差別 "，此種邏輯堪比幼兒園小朋友打架 " 他罵我，我就打他 " 般的簡單粗暴。
縱使加盟模式對比直營模式完全不是一個概念，但京東在物流環節上具備碾壓式優勢下卻大張旗鼓的清退對其業務不構成威脅的遊擊隊和阿裡系物流公司實屬耐人尋味。不過京東切瞭 " 評價服務不達標 " 基準線下又唯獨保留中通、韻達、申通三傢模式一樣，評價大致相等的菜鳥網絡合作方，顯得非常矛盾且讓人生疑。
依靠 FBA 模式用 " 捧殺 " 戰術成功幹掉瞭一系列潛在物流競爭對手的亞馬遜，其獨特的自營物流系統為今天市值高達 5000 億美元打下瞭堅實的基礎。面對未來與阿裡於菜鳥物流端 + 天貓電商端市場份額爭奪戰中，譽為 " 中國版亞馬遜 " 的京東最近針對國內物流同行的一系列動作中無不透露出其 " 師傅 " 當年在北美所運用招式的痕跡。曾經屢敗屢戰的蘇寧，卻在收購天天快遞後種種復興的跡象都讓京東感到瞭潛在的威脅。菜鳥雖是此次事件的觀眾，但此事件實際乃是騰訊與阿裡間爭奪物流渠道的雙 11 的前哨戰，距離雙 11 還有不足百日之際就已經打響。
瘋狂有時候就像地心引力，需要做的隻是輕輕一推。
一京東，用瞭亞馬遜的殺招？
誕生於 1995 年的亞馬遜，是如何在物流早巨頭橫行的北美大陸扶持其自營物流而一點點吃掉本屬聯邦快遞、UPS、美國郵政等的業務，"FBA" 必須要提一提。
所謂 FBA，翻譯為 Fulfilment by Amazon，也就是亞馬遜自營物流的意思，與之將對的還有另一種模式 FBM，即 Fulfilment by Merchant，即商傢自發物流。兩者最大的區別在於貨品是否入亞馬遜自營倉作為判斷依據。京東目前沿用瞭這種說法，其 FBP 即使為 Fulfilmentby POP，也就是京東自營配送。
亞馬遜平臺商傢 FBA 配送標識
所以，FBA 就是亞馬遜的自建物流配送系統的意思嗎？答案原沒有字面那麼簡單。
據北美亞馬遜物流員工告訴朱思碼記，在跨境和北美本土電商業務的物流環節中，亞馬遜商傢在後臺選擇 FBA 模式後，貨品會被運送到其自營倉庫，但後續則是有亞馬遜自行匹配給自營物流或第三方物流合作方完成派單的。『FBA 並非純自營物流配送系統，而是自營 + 其他合作關系物流公司組成的亞馬遜線路，且這些合作物流公司與平臺擁有非常深厚的關系，多數均為平臺直接或間接投資的第三方物流，因此也會向這些通過 FBA 派單的物流方收取一定的扣點費用』，雖然 FBA 在北美地區的費率上會高出 FBM 接近 40～50%，但客戶體驗極佳，時效性高。
從其物流業務模式上看，亞馬遜 FBA 的做法與眼下阿裡的菜鳥網絡有許多神似的地方，但其自營物流的基因在本質上又更接近京東。
但在費率高出 50% 的情況下，亞馬遜自營物流是如何一步步分食然後打垮聯邦、UPS、美國郵政的？
首先，平臺給商傢後臺充分自由的選擇權，後臺可以選擇 FBA 或 FBM。但由於 FBA 服務是美國亞馬遜 Prime 會員的默認首選，因此在銷售 best seller 或大品牌時商傢為瞭爭奪這接近美國人口 10% 的 6500 萬會員時，必然考慮 FBA 線路，這是競爭優勢第一步凸顯。
其次，選擇 FBA 模式就是一次變向的推廣與搜索加權。亞馬遜的平臺的流量分配機制跟阿裡完全不同，商傢搜索關鍵詞後其顯示在第一排優先推送的必須是 FBA 模式的產品，這是第一次加權。當用戶點開該櫥窗後，寶貝後側有一排 3-4 個別人購買的櫥窗鏈接中，FBA 模式產品會默認展現，這是二次加權。當商傢將寶貝加入購物車中，相似產品或搭配產品的推送櫥窗中，FBA 產品會第三次優先展現。換言之商傢選擇高出 50% 的物流費，實際上等同於支付給平臺瞭一筆 CPM 廣告展現的費用。
最後，對於那些非標品商傢和低客單小件商傢而言，如果選擇第三方物流中亞馬遜 FBA 的合作方，其物流仍然會入亞馬遜倉儲，在費用維持不變的情況下將不會得到平臺的政策傾斜，且在用戶退貨環節必須退回到亞馬遜倉。如此折騰使得亞馬遜商傢不得不選擇 FBA，以求流程簡化。
值得註意的是亞馬遜在捧殺過程中，並未采取強制措施逼迫商傢使用自營物流，而是運用瞭 " 金發女孩效應 "，讓商傢在這個選擇過程中逐步放棄 FBM。
第一步，亞馬遜早期圈住數碼、圖書、奢侈品、大件商品商傢培養當時比重並不高的自營物流隊伍，
第二步，通過推廣加權和會員服務的形式逐步轉向全品類拓展
第三步，通過投資第三方物流公司納入到自己 FBA 體系後攤平非標品物流的成本。
第四步，亞馬遜自行采購租賃貨機，對外開放其物流快遞業務服務，最終完成通過開放物流平臺完成對物流巨頭的最後一擊。
據 2016 年亞馬遜財報數據顯示，FBA 服務截止 2016 年已經完成超過 20 億個包裹，年均增長 70%，對比 FBM 的差距已經反超 5% 份額，逼的巨頭聯邦快遞不得不爭鋒相對的推出自己針對小電商企業的物流網絡服務——所謂 "FBF"。
由此推出的結論，是京東目前已經完成亞馬遜捧殺步驟的前兩步驟，而今天選擇清退部分阿裡系物流公司而留下韻達、申通、順豐、中通的目的顯然是為後續以平臺客戶訂單的扶持來與菜鳥網絡爭奪這些目前仍處於中立狀態的第三方，從而補齊其非標品和三四線地區物流配送的短板，進一步攤平其自營物流高成本帶來的虧損的同時具備瞭進一步與菜鳥領銜的阿裡系物流梯隊競爭的實力，
不過，京東商城在未來想要獲得更高的利潤其 POP 模式中的 LBP 和 SOPL 必須要由這些中立態度的物流公司來完成。其第一步必須是物流，所以此次事件從理論上是無法避免的一仗。
資料：京東商城官方 POP 架構
二蘇寧，要變 " 天 "？
有關蘇寧副董事長孫為民與京東的口水戰暫且可以不談，但早些時候天天快遞被蘇寧收購的買賣卻成瞭這場口水戰雙方都在關註的焦點。
這裡必須糾正一點，並不是蘇寧收購天天而是蘇寧全資子公司蘇寧物流收購瞭天天快遞。京東打的不是蘇寧電商，而是蘇寧物流。
那麼為什麼要打蘇寧物流？
首先，他的老板該打。蘇寧電商發貨走的是自營物流體系，跟天天沒有半毛錢的關系，且天天僅僅是主體被蘇寧收購，其當前天天快遞的日常電商業務暫時不受影響。因此天天快遞其實是本次口水戰最大的受害者，原本的正常業務因為京東封殺而遭到瞭重大損失，但天天快遞並未涉足蘇寧易購的物流業務。京東是在打蘇寧的過程中拿子公司天天快遞出氣。
其次，憑什麼不打。京東跟四通一達乃至 " 遊擊隊 " 的關系均不屬於合作關系，口水戰中京東之所以敢正面懟蘇寧的一個核心是第三方物流跟京東物流不存在合作協議上的違約或者霸王條款，這點與菜鳥網絡截然相反——菜鳥合作的 B 端均為清一色的物流公司，而京東物流對外合作的對象都是 B 端的商傢和品牌方。
最後，他的業務該打。蘇寧物流最近爭鋒相對的向社會開放瞭物流業務，顯然目的是要合並天天整合成一個 " 京東化 " 的自營物流體系。加盟模式的天天快遞在國內的市場份額，盈利能力，以及服務方面均處於行業中下遊水平，但天天的網點，和覆蓋面積卻是蘇寧物流所看這中的，因此在整合天天快遞後，蘇寧物流走 " 京東化 " 的道路上京東必然不會讓這個在銷售端被打趴下的對手在物流上伴隨阿裡菜鳥撐腰而有咸魚翻身的可能，也是由此而引發瞭一場物流大戰。
據 2017 年 5 月的全國物流行業有效申訴率表統計，天天快遞名列倒數第 7，但蘇寧快遞已經超過瞭京東，暫時位居全國第一。同時蘇寧最新發佈的 2017 半年度業績報告中，物流營業收入同步增長 152.67%，也在某種程度上也大大刺激瞭長期虧損經營的京東物流。
資料：2017 年 5 月國內快遞行業申訴率排行榜
甚至根據亞馬遜物流的經驗，如若蘇寧自營物流在未來能夠匹敵京東，那麼大後臺菜鳥網絡完全可以將其合作的第三方物流公司全部導到蘇寧物流，從物流體驗逐步補齊銷售短板從始其具備與京東再次競爭的實力。換言之，京東物流眼下想要的，和菜鳥物流需要的都隻是對方手中，但絕不會給到自己的那張牌。
三狙擊雙 11，這是京東打的提前量？
蘇寧與京東的交火背後，又是阿裡與騰訊在物流端的較量。那麼誰將會為這場較量買單？
又是商傢。
據西門子中國區某大型經銷商提供的一組在京東 POP 商城的數據，此次事件後帶來的最大影響在於跟德邦物流多年的合作關系將告一段落，而轉用順豐後其物流費用支出將上浮 1-2 點。『京東 FBP 都是西門子中國的獨立部門，也就是說京東也是西門子在中國的一個經銷商，而且是最大那個，跟我們之間的競爭就是它賣線下款，我賣線上款，它不能賣我的，我也許可以賣他們的，因此存在間接競爭關系』，以該西門子經銷商為例，京東 POP 的占比僅有 10%，天貓占比更高，且優勢更大。但隨著物流費用潛在走高的跡象，本該被大力扶持的京東 POP 商傢的確受到瞭此次口水戰引發的誤傷。
對於傢電數碼行業 1-2 點的上浮或許影響不大，但對非標品小件為主的低客單產品則影響更極大。而京東在物流端的步步緊逼，其產生的二次效應是菜鳥網絡對於服飾行業商傢的加緊爭奪，作為還擊。
菜鳥網絡目前在全國佈局，第一批已開放 9 個倉，後續會形成 12 個倉的規模。眼下在華南、華東兩個電商產業集群地形成瞭區域發貨的價格優勢也更具時效性，這一點上對於淘系天貓的廣大服飾行業商傢確實是個好事。但菜鳥網絡由於受天貓與京東商城的競爭關系而對於互聯網品牌，KA 商傢均有強制入倉的要求，並以平臺流量政策傾斜為交換條件，卻讓商傢感到十分為難。剛剛過去的 618 就已經發生過一次要求強制入倉的情況。
那麼強制入倉又意味著什麼？
據天貓服飾行業某 KA 商傢透露，若商傢入菜鳥倉後，就意味著沒法將天貓訂單與京東訂單進行分貨，而與此同時商傢還將會被京東視為站隊阿裡般的對待。但若商傢不入菜鳥倉，其結果是平臺流量政策必然不會給到，甚至商傢有可能會喪失掉參加活動的資格。『如果雙 11 入瞭菜鳥倉，是否意味著我京東 40% 份額的生意就沒的做瞭？』商傢身處在兩位馬老板的肘腋間，商傢不想得罪其中任何一位，但在雙 11 年中大考時再一次面臨殘酷的二選一或強制入倉時，相信在發貨時更大麻煩還在等著商傢們。
選擇放棄，就別問為什麼最後得不到。
