與 Travis Kalanick 私交甚好的 Jeff Immelt 在最後一刻做瞭個明智的決定,在 " 就知道你們不會選我 " 後宣佈退出 Uber CEO 的競任,但是最終的繼任者,董事會也並沒有如 Benchmark 所願,讓前 HPE 的女 CEO Meg Whitman 接棒,而是選定在線旅遊公司 Expedia 前任 CEO Dara Khosrowshahi,所以這位即將登場收拾 Uber 這一爛攤子的的新 CEO,是個什麼來頭?
資料顯示,今年 49 歲的 Dara Khosrowshahi 是伊朗德黑蘭人,9 歲時與傢人一起遷往紐約,後考入佈朗大學,畢業後,Dara 進入進入 Allen & Company 工作,擔任分析師,四年之後, 他升任為為這傢公司的副總裁。 此外, Dara 還曾先後擔任 USA Networks 的戰略規劃官、執行副總裁、首席財務官。其間他還短暫地負責過交互業務,但是談到這一經歷,Dara 則表示自己 " 完全失敗瞭 " —— " 流媒體內容的成本高於您可以賺取的任何廣告費用。你做得越好,失去的越多。"
2001 年,Dara 所在的 USA Networks 收購瞭在線旅遊公司 Expedia Inc,2005 年,他正式加入瞭 Expedia,擔任 CEO。
Dara 接手 Expedia 同樣可以用 " 臨危受命 " 來形容。
彼時的 Expedia 公司正處在十字路口。一方面,旗下擁有 Expedia.com,Hotels.com,Hotwire.com 和 TripAdvisor.com 幾傢網站的 Expedia 公司在過去幾年確實占據瞭在線旅遊市場的一定市場份額,但另一方面,隨著經濟回暖,旅遊業復蘇,航空公司及酒店開始不斷壓低他們向 Expedia 支付的費用,而為瞭維持盈利,Expedia 不得不削減廣告費用,而此舉,又使得公司在面對不斷湧入的新對手時還手不及,最終失去瞭不少市場份額。
因而 Dara Khosrowshahi 上任後的一大目標,便是要優化 Expedia 曾經的商業模式。Expedia 並不是簡單地向酒店收取出售房間的傭金,而是以極大的折扣拿下酒店的房間,再以標價出售。在旅遊的淡季,酒店自然是很開心,因為業務有瞭保證,但是隨著行業轉暖,在線旅遊業務規模增大,越來越多的連鎖酒店開始意識到,這並不是一筆劃算的生意。此外,越來越多的網站爭相模仿這一模式,大型的連鎖酒店開始不樂意瞭,其中一個原因便是在線旅遊網站的存在極大地壓縮瞭酒店自有業務的利潤。
更糟糕的是,長期以來 Expedia 的傲慢也傷害瞭其與各連鎖酒店的關系。
針對這些問題,Dara 成立瞭新部門以期改變酒店和其他供應商的關系並采取瞭一系列措施,其中包括承諾不會以低於酒店官網的價格出售房間等。
收購同樣是 Expedia 的致勝戰術。在 Dara Khosrowshahi 的推動下,Expedia 以 6.32 億美元價格買入 Trivago 約 62% 的股份,2014 年又把 Wotif 和 Auto Escape 收入囊中。2015 年伊始緊接著兩傢就是 Travelocity 和 Orbitz。如今,Expedia 成為瞭全球最大的在線旅遊公司。
據《財經》報道,藝龍前任 COO、現麥淘親子遊 CEO 謝震認為達拉為人精力充沛、彬彬有禮,人非常好,與卡蘭尼克看起來正好是兩個極端。
謝震告訴《財經》:" 有一次去西雅圖和他一起開會吃飯,他親自駕車帶我們出去,開瞭一輛奧迪的跑車,在短短的城市道路上開出瞭賽車的感覺,又完全遵守瞭交通規則。現在 Uber 就需要一個能遵守交通規則又能夠開快車的人來撥亂反正。"
眼下的 Uber 遞給 Dara Khosrowshahi 是降低的估值、分裂的董事會、一系列的官司、快速成長的對手等一系列令人頭疼的難題,而這位曾經帶 Expedia 走出虧損與困頓的新 CEO,能再在 Uber 這施展一番魔力嗎?