來源：北京商報
已經構建起商業生態體系的阿裡，正面臨著騰訊發起的強勢沖擊。2 月 2 日，步步高在多日停牌後發出公告，與騰訊簽署《戰略合作框架協議》；同日，海瀾之傢也發佈公告稱，向騰訊子公司轉讓 5.31% 股份。在兩個多月的時間中，騰訊已先後與傢樂福、萬達等四傢企業達成合作，這種算得上 " 激進 " 的投資方式，大有與以新零售概念賦能線下的阿裡一決高下的態勢。但也可以看到，盡管阿裡和騰訊都對傳統的線下商業拋出瞭橄欖枝，但兩者也有著不同的打法，有分析認為，阿裡更側重將自身的商業體系進行復制和落地，而騰訊更像是多點開花拓展商業版圖，究竟哪種方式更能奏效尚未可知。
騰訊填補商業空白
在過去的 2 個多月中，騰訊聚焦於實體零售項目不斷出手。2 月 2 日，騰訊同時與步步高、海瀾之傢達成合作。在與步步高的合作中，騰訊的社交流量以及相應的數據分析能力成為雙方合作的基礎。步步高稱，雙方的合作將依托騰訊科技優勢，基於騰訊旗下全線互聯網產品，在騰訊線上社交平臺及步步高線下多消費場景挖掘社交、消費互動場景潛力。而步步高作為實體零售商的多業態綜合運營經驗，則是雙方對流量進行數字化的助推力。
同一天，海瀾之傢也宣佈與騰訊達成合作。根據海瀾之傢公告顯示，公司控股股東的一致行動人榮基國際（香港）有限公司與深圳市騰訊普和有限合夥企業簽訂瞭《股份轉讓協議》。騰訊以 25 億元認購海瀾之傢 5.31% 股份。
騰訊對實體零售行業探索遠不止於此。1 月 29 日，騰訊領投 340 億元入股萬達，這被業內視為騰訊大舉佈局實體商業的信號。而在此之前，騰訊還聯手永輝對傢樂福中國進行潛在投資。
借助流量對決阿裡
曾被視為在商業方面缺少基因的騰訊，在實體商業的佈局 " 日漸豐腴 "。而以社交和遊戲見長的騰訊，如何將既有資源向商業資源轉化，這是業界都在關心的話題。
實際上，作為京東的最大股東，此前騰訊已經借京東之手，展開瞭一些商業探索。1 月 7 日，京東與美麗聯合集團宣佈，將基於微信端口建立新平臺，圍繞微信形成的零售新場景，成為騰訊在商業領域對抗阿裡的一種可能。
在業內人士看來，當前的微信已經成為社交的 " 集散地 "，在騰訊尋求將社交流量變現的過程中，引進具有一定體量的電商平臺是加速流量轉化的便捷方式之一。需要流量的實體商業與需要填補商業短板的騰訊一拍即合不難理解，在面對阿裡新零售強大的攻勢之下，聯手也是順理成章。
《聯商網》新零售顧問團秘書長雲陽子認為，騰訊近期在零售領域的投資節奏十分緊促，這與阿裡較早佈局線下市場並一舉拿下高鑫零售等巨頭不無關系。對於騰訊來說，阿裡占有的線下零售場景越多，騰訊及微信支付所能落地的空間就越少。此前騰訊在零售領域的動作已經相對落後於阿裡，近期頻頻聯手實體零售商也是有意加速補齊商業短板。
手握海量用戶資源的騰訊社交優勢明顯，但是騰訊未曾利用這個優勢在零售領域有所建樹，此前嘗試做過的拍拍網、QQ 網購、易迅網等電商業務都以失敗收場。中國社科院財經戰略研究院主任李勇堅認為，對互聯網產品、平臺的管理與對商品、線下賣場的管理有很大區別，實體零售領域人、貨、場的綜合管理並不隻需要技術、流量。騰訊最大的優勢是社交平臺，但在此之前，社交平臺與實體商業的結合在行業中還沒有很成功的案例。與騰訊相比，阿裡在零售領域的積累顯然更占上風。
資本層面各有側重
當騰訊與阿裡在建構自己的商業版圖時，資本投入是雙方共同的舉措，但雙方的投資側重並不相同。
從整體的投資情況來看，阿裡更傾向於投資模式較為 " 成熟 " 的企業，騰訊則青睞尚處於創業期的初創企業。根據 IT 桔子統計的數據顯示，騰訊在 2017 年投資的 125 傢公司中，有 40% 的投資事件發生在種子 / 天使輪、A 輪等早期階段，28% 的投資事件發生在 B 輪、C 輪發展期階段，D 輪的投資占比達 12%；而阿裡在種子 / 天使輪、A 輪等早期階段的投資事件占比為 20% 左右，D 輪及以後的投資事件占比達 17%。
與此同時，阿裡的投資方式以戰略投資為主，騰訊多數選擇參股投資。IT 桔子數據顯示，騰訊參與投資的 125 傢企業，戰略投資占比達到 17%。阿裡投資的 77 傢公司，19 傢為戰略投資，占比 25%。
盡管上述數據是阿裡和騰訊在過去一年中在各行各業進行的投資，並不局限於實體商業，但一定程度上也反映出雙方不同的投資邏輯。李勇堅稱，騰訊相對重視早期投資，傾向成長型投資，在各個領域都有試水，但多沒有進行具體的業務操作，而阿裡的投資傾向於後期的深度合作，重視與投資企業的聯動和戰略聯合。
商業改造成果待考
在騰訊和阿裡的商業帝國中，雙方的差異並不局限於投資層面，對實力商業的加持能力也不盡相同。阿裡此前一直在向線下延伸觸角，先後與蘇寧、三江購物、銀泰、百聯、新華都、高鑫零售等多傢實體零售企業牽手，並接連落地盒馬鮮生、ONMINE 零食館等帶有新零售色彩的商業項目。從這些商業項目可見，阿裡的投資和入股更像側重於對傳統商業模式的革新。
而騰訊雖然在商業改造上的動作不多，但參考此前 " 騰百萬 " 聯手打造飛凡電商的方式，騰訊的作用更在於技術輸出。
阿裡的新零售概念不斷在實體商業企業中落地和復制，" 改造 " 成為阿裡佈局新零售的關鍵詞，甚至每個門店都是一個阿裡體系。以阿裡與高鑫零售的合作為例，雙方在資本聯姻後很快取得實質落地，1 月初，天貓超市的數百貨品已在華東地區 20 個城市的 167 傢大潤發上架，涉及休閑零食、傢清傢居、洗護美妝等品類。在雲陽子看來，阿裡對於零售業的態度是要深度改造，而騰訊與零售商的合作則相對寬松、靈活，也為自身積累的流量、數據尋找新的變現出路。
李勇堅認為，騰訊一直以來擅長遊戲類、通訊類業務，對於實體零售商來說目前隻能提供數字化解決方案，包括門店的數字化改造和消費者引流等，但這些遠不是零售業的全部。目前來看，騰訊在商品、電商、運營等方面都還難說能對零售商帶來實質幫助。
雲陽子表示，改造實體零售業不僅是資金和技術的問題，還涉及供應鏈、商品、消費者等各個方面。騰訊過去在零售領域並沒有成功的經驗，也沒有改造好的新零售樣本，在數字化賦能等方面都還處於摸索階段，新零售改造是個過程，能否有成效還需要時間去驗證。
北京商報記者 吳文治 趙述評 徐天悅 / 文 代小傑 / 制表
