騰訊科技訊 零售巨頭亞馬遜的業務線越來越復雜，比如在音樂流媒體、視頻服務等領域大舉擴張，呈現出向用戶提供一切服務的發展態勢。而據外媒最新消息，亞馬遜正準備進入網絡票務市場，已經和場館展開接觸。
據英國路透社報道，美國的場館票務銷售是一個利潤豐厚的市場，業內出現瞭一個主導性的壟斷服務商 Ticketmaster。據四位消息人士稱，亞馬遜已經在和美國大量的場館運營商進行談判，將會幫助他們在網上銷售門票。
據媒體分析，在亞馬遜看來，網絡票務市場目前發展成熟，到瞭大舉進入爭奪市場的時候。
消息出臺之後，亞馬遜股價下跌瞭 2.5%，Ticketmaster 母公司 Live Nation 的股價則大漲瞭 5%。
眾所周知的是，亞馬遜通過電子商務積累瞭海量的用戶，尤其是通過其 Prime 包郵會員制度，掌控瞭大量的忠實用戶，而亞馬遜可以利用最新的技術，面向這些會員提供更多的服務，會員基礎也成為亞馬遜開拓新業務的巨大優勢。
此前，亞馬遜已經推出瞭完全獨立的音樂流媒體和版權視頻服務。這些內容服務過去僅僅是包郵會員享受到的免費福利，而在規模做大之後，亞馬遜往往能夠升級成為行業競爭力更強的獨立服務，和蘋果、谷歌 ( 微博 ) 、Netflix 等對手展開競爭。
網絡售票已經是十分成熟的互聯網業務，進軍票務市場，也將有助於亞馬遜吸引更多網民註冊成為包郵會員。另外，亞馬遜也擁有大量的第三方賣傢，票務銷售將會有助於其他音樂、體育賽事相關商品的銷售，比如體育俱樂部的 LOGO 商品等。
據悉，Ticketmaster 已經成為美國許多一流場館的獨傢票務經銷商，之前也出現過一批新創公司，希望能夠在網絡售票領域撼動這傢巨頭的地位，但是由於 Ticketmaster 和各種場館建立瞭長期穩固的合作關系，因此新創公司挑戰的過程頗為艱難。
據消息人士稱，過去在英國市場，亞馬遜曾經小范圍推出門票銷售服務，但是影響力有限。其中英國的體育場館並不執行獨傢票務經銷商的制度，給亞馬遜帶來瞭運營機會，但是在美國市場，合作環境將十分不同。
消息人士稱，亞馬遜此前曾經和 Ticketmaster 進行協商，希望能夠和對方合作，共同開發美國網絡票務市場，但是雙方的談判後來中斷，主要原因是在如何分享用戶數據方面出現瞭分歧。
在網絡零售領域，亞馬遜一直采取薄利多銷的策略，再加上該公司對於新業務的大舉投資和研發，這導致亞馬遜的利潤表現一直以來不佳。媒體指出，進軍票務市場，有助於改善亞馬遜的利潤。
根據相關市場研究機構的統計，去年在各種票務銷售中，Ticketmaster 一共獲得瞭 16 億美元的收入。（綜合 / 晨曦）
