過去的 2017 年,如火如荼的共享大戰逐步進入尾聲,共享單車、共享充電寶等各種共享項目開始相繼倒閉,並且還出現瞭押金無法兌付的惡性事件。
這其實也預示著共享經濟的上半場已經結束,市場正在回歸理性,而全新的共享經濟形態將主導下半場,這也將會是一個萬億級別的市場。
1 月 26 日,淘寶租賃上線,涉及手機、電腦、兒童玩具、服飾等 50 多個品類,芝麻信用用戶,有機會享受免押金或減免部分押金實現租賃。
相比於瘋狂擴張的共享單車,阿裡亦步亦趨的理性擴張,更是一個健康發展的形態,值得探討,其中 " 信用 + 租賃 " 的形態能否重構未來的商業形態?
共享經濟擠出泡沫,巨頭入場,共享租賃才是新風口
國外的 Airbnb,Uber 以及國內的滴滴已經走過幾年時間,而共享單車、共享充電寶等共享經濟雖然發展時間不長,但是越來越呈現出相同的共性,即朝著租賃模式回歸。
1)價格的上漲, Uber、滴滴在完成原始的積累後,不再向用戶瘋狂補貼,而是調高價格,乘客也逐漸告別瞭廉價補貼時代。
2)服務需求的提升,用戶開始對共享經濟的服務需求也越來越高,Airbnb,UBER、滴滴都開始有瞭專業服務,並且會定期清理一部分劣質服務提供者。
3)共享租賃的興起,共享單車、共享充電寶、等等並非真共享,而是押金模式的租賃。但由於擴張速度過快,已經出現瞭部分單車企業倒閉無法兌付押金的問題。
因此,共享經濟隻是共享租賃早期的表現形式,當問題出現之後,資本以及科技公司們都將意識到符合市場經濟規律的共享租賃才代表未來,ofo 的投資人朱嘯虎也表示,租賃經濟將成為 2018 年的新風口。
此時阿裡作為巨頭入場,將對這一本來正處於行業紅利期的市場帶來利好。
" 信用 + 免押金租賃 " 將如何重構商業未來
凱文凱利在其《必然》這本書中,談到人類未來的一個重要趨勢,即未來的人類對於商品隻需要更多的 " 使用權 ",而非 " 擁有權 "。
這點在歐美等發達國傢尤為明顯,其租房人口比例以及二手商品的流通率,都遠遠高於國內。這說明在經濟發展到一定程度,並且信用體系成熟的情況下,社會開始越來越接納共享租賃。
螞蟻金服擁有著國內用戶最多的的信用畫像,有著將信用價值進行商業場景拓展最大化的潛力,因此我們可以憑借 " 淘寶租賃 " 來一窺 " 信用 + 免押金租賃 " 模式將會對未來商業帶來的潛在影響。
1)對用戶造成的影響
A. 對用戶當前階段影響,淘寶租賃首先滿足瞭原本就在各個平臺進行商品租賃的用戶,而免押金以及減免部分押金的優勢將會讓這部分用戶開始選擇淘寶租賃平臺。
此外,免押金的優勢也將吸引到一部分消費能力有限,但是有著嘗試需求的群體,由於此前的物品租賃需要交出與商品等額的押金,因此會讓該群體望而卻步,但免押金的優勢,可以極大的降低其成本,讓該群體能夠順利租賃。
B. 對用戶未來階段的影響,伴隨未來越來越多的年輕一代選擇物品租賃,整個商業將會發生天翻地覆的變化。
例如一個剛剛畢業進入職場的年輕人,其經濟條件有限,但是卻可以在租房,租傢具,租手機、租電腦方面,不上交一分錢押金,或者少量押金,而他的生存壓力也將大幅降低,加上他們天然對於新鮮事物體驗的追求,很可能成成年輕人的生活方式。
屆時,商傢方面也將作出更大的調整,滿足這一趨勢。
2)對商傢造成的影響
A. 對商傢當前階段的影響,以淘寶租賃為例,免押金的優勢無疑將會為租賃商傢帶來更多的流量,而支付寶的免押金佈局已經做出先例。
根據螞蟻金服官方去年 11 月公佈數據,其免押金服務涉及酒店、租房、民宿、共享單車等 10 餘個行業,已為用戶提供免押金額合計超過 425 億元,信用借還用戶半年增長達 4.5 倍。毫無疑問,入住淘寶租賃的商傢,也將獲得更多的客流。
另一方面,芝麻信用的聯合懲戒也將發揮作用。有違約行為的用戶,芝麻分受到影響後,未來的一些便利體驗也可能因此受到一定限制,這樣也能督促和引導用戶的更加守信行為,商傢的商品安全也能得到更好保障。
B. 對商傢未來階段的影響,由於免押金模式將會吸引大量用戶,因此依靠押金生存的商傢,將會失去大量的用戶,這也倒逼整個行業進入變革,進入到免押金時代,優勝劣汰。
另一方面,共享租賃經過一段時間發展成熟後,行業也將進入盈利的成熟階段,而屆時,大量品牌商傢也會看到租賃市場有利可圖,並加入進來。
例如手機廠商 vivo 在某次新品手機發佈時,就推出瞭以舊換新活動,而事實上手機廠商們在未來也可以采取更成熟的租賃模式,讓用戶永遠能夠拿到新手機,這點在國外運營商那裡已經運營成熟。
而除瞭手機品牌廠商、電腦品牌廠商、傢電品牌廠商、傢具品牌廠商等等都有可能加入到戰局,未來這些品牌廠商的主要收入很可能將會有一部分來自於共享租賃,迎來更大的繁榮。
信用體系作為整個電商發展的基礎設施,在其發展成熟後又衍生出瞭免押金的共享租賃模式,正逐步釋放當前年輕人的租賃需求,而伴隨年輕人消費習慣的養成,未來的整個商業形態也將發生巨大改變。
共享租賃當下的發展依然充滿挑戰
雖然長期來看,各方對共享租賃都保持樂觀,但是短期來看,依然會有各種層出不窮的問題。
1)用戶認知挑戰,因此這有點像淘寶發展早期,用戶認為網絡購物不安全一樣,當前的用戶也更傾向認為 " 占有 " 更重要,這裡買需要很長一段時間的用戶培養過程。
2)商傢的運維標準化有待建立,用戶租賃過程中,難免會出現商品磕碰、劃傷,因此難免會出現各種理賠糾紛,需要商傢建立起更多的標準化方案,這裡面依然有著諸多需要優化的細節。
結語:
共享經濟的泡沫的捅破,本質上是因為市場經濟正在回歸理性,共享經濟也正在回歸為共享租賃,而共享租賃在信用體系逐步成熟後,衍生出的免押金模式,將會催生出下一個萬億級風口," 淘寶租賃 " 的上線隻是一個開始。
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