天天快遞把蘇寧和京東都推上瞭風口浪尖。
在蘇寧副總裁孫為民今天午間微博發佈長文指責京東因為蘇寧投資天天快遞而強行切斷與天天快遞的信息接口之後，京東物流發言人剛剛給出回應稱孫為民太過玻璃心。
京東物流發言人認為孫為民的微博是為天天快遞叫屈，稱京東暫停與天天快遞的合作是因為 " 京東與蘇寧是競爭關系，與蘇寧投資的天天快遞有間接競爭關系 "，但被蘇寧收購後天天快遞的加盟網點至今並未派送過蘇寧的訂單。
" 一個連大股東蘇寧自己都不太放心的快遞公司，想必孫副董事長肯定沒有機會體驗過它的服務。因此將京東的舉動簡單的歸因為‘‘競爭’導致，幻想被傷害的感覺，自然就成為瞭最好的選擇。" 上述京東物流發言人解釋道。
而對於京東暫停與天天的合作的原因，京東方面給出的解釋是因為京東收到大量消費者的投訴，反饋天天快遞時效和服務質量問題。而按照京東的淘汰機制，作為平臺方可以通過市場的機制進行優勝劣汰。
此前，7 月 19 日，京東向平臺商戶發出通知，將關閉天天快遞服務接口。對於關閉服務接口的理由，京東方面表示，在 2017 年上半年度的綜合評比排名中，天天快遞很遺憾的在服務質量和用戶滿意度方面都得分較低，位於所有快遞公司中的最後一位，同時還存在部分違反平臺規則的行為。
7 月 20 日晚間，天天快遞發表發聲明強烈譴責京東在此事件中給出的 " 荒謬理由 "。天天快遞表示，鑒於此事件嚴重侵犯瞭商戶的選擇權和天天快遞的良好聲譽，天天快遞強烈譴責京東擾亂市場秩序的行為，並對此事保留進一步追究的權利。
