PingWest 品玩 8 月 28 日報道,具有 " 土豪金 " 造型的酷騎共享單車如今遭遇押金難退問題,用戶表示申請退還押金後 20 多天都無法到賬。
據南方都市報報道,全國多地酷騎單車用戶反映押金難退,客服電話也常為忙音狀態,酷奇公司在 8 月 26 日發佈的聲明中稱,目前出現的押金難退問題是由於系統升級導致。
除此之外,還有用戶表示酷奇單車出現充值無效的問題,用戶嘗試多次向賬戶充值,app 餘額一直顯示為 0,申請退款,則出現上述狀況。據南方都市報報道,這樣的問題在西安、遼寧、杭州等多地區均有發生。
酷奇單車曾計劃於 2017 年在中國投放 800 萬到 1000 萬輛單車,覆蓋全國一、二線城市和 50% 地級市。但目前國內共享單車市場逐漸趨於飽和,一些地區政府開始限制新的共享單車投放數量,像 ofo、摩拜等公司已經開始求海外發展的可能性。
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