阿裡巴巴董事局主席馬雲現身海瀾之傢沒多久，30 日天上午，天貓與海瀾之傢就正式簽署瞭新零售戰略合作。
未來，基於天貓提供的新零售解決方案，雙方將在新品首發、品牌建設、渠道管理、產品創新、大數據賦能、消費者運營、線上線下全渠道融合等圍繞新零售展開的一攬子合作。
馬雲現身海瀾之傢
8 月 13 日，馬雲一行到訪海瀾集團，並參觀瞭海瀾之傢電商、海瀾之傢智能倉儲、海瀾總部自主品牌專門店以及海瀾馬文化博物館等。
馬雲當時表示，希望今後在 " 互聯網 +" 時代能夠與海瀾之傢電商實現更多更深層次的合作與共贏。
這剛過兩周，雙方就進一步推進瞭合作。海瀾之傢旗下的 5000 傢線下門店也將全面升級為 " 智慧門店 "。這意味著在不久的將來，當你走進海瀾之傢門店，可能會發現 " 無人零售 "、個性化智慧櫥窗；或者手機打開天貓，在指尖就能 " 試穿 " 海瀾之傢最新的款式新品。
2017 年上半年，海瀾之傢在天貓男裝排名第二。旗下近千傢門店已實現天貓全渠道打通，全渠道成交占比已超過 10%，
海瀾之傢總裁周立宸稱，基於新零售合作，雙方將重點推進線上線下融合，加速線下門店全面向智慧門店的數字化轉型。
其中在商品通、會員通、服務通等全渠道融合上，將展線上線下數據、多平臺以及不同運營體系打通，通過門店發貨、門店自提、掃碼購、隨身購物袋、智能導購、極速達等全鏈路升級，著力提升新消費體驗。
兩個多月前，同樣在阿裡巴巴西溪園區九號館，包括 LVMH、Burberry、瑪莎拉蒂、耐克、三星、松下、歐萊雅、海瀾之傢在內的 54 位全球領導品牌 CEO 與天貓達成共識，將聯手共創新零售。
