常聽到有言論，亞馬遜等為代表的電商，讓實體零售商們日子不好過。22 年瞭，盡管亞馬遜從最初隻賣書，將業務拓展至硬件、雲計算等，但對其發傢的電商生意，作為消費者，我們的印象或多數還停留在亞馬遜是最大、純面向消費者的在線零售商。
其實，亞馬遜早就動瞭延展電商業務的心思。據 Business insider 報道，2015 年，亞馬遜 CEO Jeff Bezos 就已決定需要充分利用在線企業對企業（B2B）的市場。僅英國市場，國傢統計局辦公室（the Office for National Statistics）數據顯示，就達 960 億英鎊（約合美元 1247 億美元）市場規模。
此前，亞馬遜在美國推出瞭新免費商業用品集市—— Amazon Business，2016 年 12 月進入德國市場，今年 4 月到英國。
與對消費者的電商平臺不同，Amazon Business 定價免去 VAT 增值稅（絕大多數商品和服務標準稅率為 20% ），還有專為企業設計的功能，如報告和分析套件，幫企業追蹤並限制支出。商品種類方面，除消費者電商平臺原有產品目錄可用外，Amazon Business 也拓展瞭額外的產品。當購買超 30 英鎊時，該平臺能提供一天免費送貨服務，設立企業賬戶的亞馬遜 Prime 成員則能直接享有免費送貨。
亞馬遜盤算著的是，企業能通過 Amazon Business 購買如新電腦、A4 紙、電動工具、到廁所清潔等等，應有盡有。目前該企業集市已有超 1 億種產品，美國、英國及德國外的國傢同樣能訪問。
按 Amazon Business 英國負責人 Bill Burkland 的說法，Amazon Business 可能成為亞馬遜下個 AWS（Amazon Web Services）業務。2016 年，AWS 帶來超 120 億美元營收，最新 Q1 財報顯示，AWS 增長持續強勁，營收漲幅高達 43%，至 37 億美元。
在 Burkland 看來，Amazon Business 很多方面走得與 AWS 發展路徑類似。他告訴 Business insider，Amazon Business 運行滿一年時，美國市場有超 400000 傢企業用戶，營收達 10 億美元，同時企業賣傢有 45000 傢。
" 企業級電商市場規模很大，前路還很漫長，但相信企業用戶會發現其價值所在，目前我們正往該業務大力投資。"Burkland 表示。有關具體投資數目，他沒透露給 Business insider，僅說 Amazon Business 英國還處在早期，今年晚些會公佈官方數據，他還計劃舉辦活動來宣傳品牌。目前 Amazon Business 通過電子郵件廣告銷售。
說到企業級電商市場，2007 年香港上市的阿裡巴巴網站，正是憑著 B2B 概念創下當時僅次谷歌的全球 IPO 記錄。但相較今日消費者端的大展身手，阿裡 B2B 確實顯得黯淡不少。
去年，阿裡巴巴集團資深副總裁吳敏芝演講提到阿裡 B2B 沒做成有兩點原因。首先，沒有回到商業本質，很多時候隻是簡單把交易從線上搬到線下，還沒看到互聯網提升企業電商市場零售效率、供應鏈條價值。其次，沒有尊重企業的成長模式，要考慮模式有無為客戶帶來價值，如能不能幫企業拿訂單、培養人才和助企業發展等。
針對此前阿裡 B2B 業務發展停滯，有分析稱這與停留在信息撮合上有關，以信息展示、詢盤和認證服務為主，如當年阿裡 B2B 核心產品 " 誠信通 "，本質是種廣告費。
國內後來者京東，2013 年開始重點投入企業采購業務，去除中間環節，直接面向企業出售商品，不過焦點還是大眾消費品批發和采購。
亞馬遜介入 B2B 市場的姿勢與京東類似，兩者都整合瞭資源，提升瞭產業鏈效率。問題同樣都在於，工業品、機械等 B2B 市場規模最大的領域，雙方還未涉足，更多是裹著企業外殼，操消費者零售的舊業。這或將導致 B 端電商業務與 C 端業務有所重合。為何企業要通過 B2B 電商付費購買少附加值的東西？
B2B 市場規模可觀，想做起來還是很不容易，迄今美國第三方 B2B 電商平臺也沒找到成熟盈利模式，亞馬遜前路依然任重道遠。
