獵雲註:順豐通過豐巢對末端資源進行控制和佈局,順豐的意圖非常明顯,直接通過快遞流量掌握包裹的入口,進而慢慢控制快遞末端服務和數據。本文提到,豐巢一直在賠錢,但是順豐的估值會因為豐巢的發展而不斷提高,通達系的估值會因為豐巢的發展而降低。那麼順豐可以通過自身的估值收益來彌補豐巢的虧損。最終的結果就是豐巢規模越大,順豐在末端的影響力和控制力就會越強。文章轉自:驛站,作者:末端達摩。
豐巢不僅僅是一傢智能快遞櫃公司,更是一場末端爭奪的戰略佈局,商場如戰場,朋友如敵人,敵人似朋友。
2015 年 6 月 6 日,順豐、申通、中通、韻達、普洛斯 5 傢物流公司宣佈投資 5 億元成立豐巢科技。其中,順豐持股 35%,申通、中通、韻達各持股 20%,普洛斯持股 5%。豐巢法人為順豐總裁王衛。
豐巢快遞櫃派件數據分析
通過 2017 年快遞櫃使用占比來看,用豐巢快遞櫃派件最少的是順豐,隻有 5%。順豐為瞭把自己和通達系區分開,好保持自己的高端的姿態,所以在派件中要求派件員,凡是通達系一般放件的驛站門店,順豐不會主動去放。好讓客戶能把順豐和通達進行層級的區分。
豐巢通過末端的派件可以獲得大量用戶,如果合理運用末端大數據,未來可以打造成為末端用戶平臺,並產生巨大的流量收益。當然目前來看豐巢仍然是以服務快遞為主,還沒有很好的把流量變現。但是不代表未來不能。
豐巢快遞櫃收件數據分析
順豐平常的市場占有率約 8% 左右,但是在快遞櫃發貨場景占到瞭 50%。
原因分析:
1. 客戶認為豐巢就是順豐,主動選擇發順豐。此種類型不會非常高,因為順豐的價格畢竟是偏高的。
2. 中通申通韻達每天 5 點前沒有及時收件的,全部默認為轉單給順豐攬收。並且由豐巢出資讓順豐發貨。此方式無疑是讓申通中通韻達掏錢買單,由順豐提供發貨賺錢,當然轉單量不會很高。
3. 豐巢通過不斷的做各種活動發優惠券等形式,培養客戶通過快遞櫃發順豐的習慣。通達系出錢培養客戶發順豐的習慣。
4. 豐巢推出瞭快遞員上門收貨的新模式。此種模式邏輯是客戶通過豐巢微信公眾號下單選擇發貨,訂單信息通知各傢的快遞員上門收貨。豐巢收取一部分傭金。
通過對末端客戶的掌握和習慣的培養,未來豐巢會形成一個末端用戶平臺,客戶以後的散件發貨會通過豐巢平臺,那麼通達系的散件會被豐巢進行控制和剝削。大傢都知道目前通達系好多末端小網點的利潤基本是靠散客戶在支撐,如果這一部分被豐巢攔截一下會對通達系末端網點產生不小的影響。
豐巢的實際控制權
豐巢的實際操控者一直都是順豐,而中通、申通、韻達幾傢股東並沒有任何話語權。甚至包括末端最核心的用戶數據和對用戶數據的使用,都是順豐在控制和使用。豐巢通過系統對末端用戶進行產品銷售推廣,對接的產品廣告全部導入的是順豐優選,並沒有幫中通去推廣中通優選,其他公司就更不用說瞭。
包括順豐給豐巢起名時就按照順豐系的再叫,為什麼不叫通達巢,這就導致大部分用戶對 " 豐巢 " 的認知就是順豐。順豐的意圖非常明顯,直接通過快遞流量掌握包裹的入口,進而慢慢控制快遞末端服務和數據。這也是為什麼順豐聯合二通一達建立豐巢,卻允許百世、圓通、天天等快遞公司利用豐巢櫃去投遞。不僅僅對自身順豐有利,還同時掌握瞭通達系的資源,引導和控制通達系的部分市場。
豐巢通過掌握末端派送和用戶數據來掌控通達系的末端網點。格口使用費不斷在提高,當末端網點派送靠豐巢支撐時網點等於把話語權和利潤交到瞭順豐手中。
最終的結果就是豐巢規模越大,順豐在末端的影響力和控制力就會越強。快遞公司當然看得到這一點,扶持順豐掌控的豐巢,與快遞公司自己的發展本身就是沖突的,這就決定瞭,其它股東不可能把末端戰略壓寶在豐巢身上。
豐巢一直在賠錢,但是順豐的估值會因為豐巢的發展而不斷提高,通達系的估值會因為豐巢的發展而降低。那麼順豐可以通過自身的估值收益來彌補豐巢的虧損。這樣申通中通韻達等於是在用自己的血供養順豐的成長。最後豐巢不斷融資而稀釋瞭通達的股權比例,豐巢長大瞭,順豐強大瞭,通達無競爭力瞭。
順豐末端佈局
順豐為瞭搶奪末端資源,不僅僅在做豐巢,同時通過收購廣州樂收來幫他們完成校園和社區驛站的佈局。通過掌握末端用戶來建立自己的末端平臺,未來和阿裡進行抗衡。
近日順豐多次有意聯合通達系合作共建末端,甚至采用直接通過其收購的第三方公司對通達系末端網點公司進行整合,來完成自己的大平臺建設。而通達系末端網點老板的戰略眼光和危機意識相對薄弱,很容易就把自己的地盤資源拱手讓於順豐。
總結
豐巢佈局越多,虧損越大,但順豐估值會越高。豐巢可以持續虧損,不影響順豐的收益和增長。豐巢不斷融資增資,申通中通韻達不僅投資沒賺到錢,反而擁有的股份越來越少。順豐占比的股份越來越高。
最後順豐通過豐巢實現對末端資源的控制和佈局。順豐將會是最大的收益方,申通中通韻達是弊大於利。
未來得末端(粉絲用戶)者得天下。快遞末端網點的生死完全掌握在網點老板自己的手中,是選擇跟著菜鳥順豐當馬仔看臉色生存,還是自主發展本地末端成為地頭蛇,全在一念間。
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