隨著微信和支付寶兩大巨頭在人們日常消費中的應用普及，有關無現金支付的爭議也被推上瞭風口浪尖。近日，支付寶在多個城市舉辦 " 無現金城市周 " 的營銷活動和微信支付推出 " 無現金日 " 活動的先後展開，出現瞭個別拒收現金的事情，引起瞭消費者的不滿。此前有消息稱，央行已對各分支行下發通知，認為這些活動有部分內容幹擾瞭人民幣流通，因此要對不合適的提法、做法進行糾正和引導。央行武漢分行還約談瞭螞蟻金服公關部負責人，要求在有關活動中去掉 " 無現金 " 字眼，撤掉所有含有 " 無現金 " 字眼的宣傳標語。但隨後，央行相關負責人又向媒體表示，央行並未要求禁用 " 無現金 " 字眼，央行武漢分行也隻是與支付寶當地部門進行瞭溝通。
無現金支付在近幾年的異軍突起，是社會在進入網絡時代後的一個必然產物，雖然有微信、螞蟻金服等商業機構的積極推進，但這些機構也不過是順勢而為。嚴格地說，這種商業消費中的無現金支付也並不是這兩年冒出來的新生事物，早在上世紀 90 年代信用卡開始普及的時候，很多消費活動就是不再用現金來結算，而消費者則有一個從不適應到適應的過程。想當年信用卡推廣時，銀行的推進並不順利，甚至需要政府動用行政手段來向企事業單位推廣。如今，微信和支付寶的推廣已經不再需要政府幫忙，能夠迅速地在消費者中普及開來，證明瞭這種新型消費模式是多麼受到消費者的歡迎。
確實，比起現金消費，無現金支付的優勢是多方面的。現金在社會上流通過多，有多方面的問題，既不符合低碳消費，也容易受到假幣的侵襲，無論是對消費者個人還是國傢的金融安全都是問題。而無現金消費不僅可以成功解決這兩個問題，還能夠對抑制通貨膨脹起到積極作用。每一個消費者都有這樣的直覺，現在分幣已經基本退出我們的消費生活，大型超市的商品都以角為最小計價單位，即使打折促銷後出現瞭分幣，也會被營業員以四舍五入抹去，雖然這有利於提高社會效率，但不知不覺之間正在推高物價指數。更有甚者，由於分幣制作成本高到幾乎與其幣值不相上下，因此國傢已經失去瞭向社會提供分幣的動力，這當然也成為推高通脹指數的一個因素。如果能大規模推行無現金消費，這些問題都不再是問題，消費者賬戶裡的資金可以準確地計算到分，甚至更低一級單位。
正是由於這些基本的道理，相關商業機構舉辦的 " 無現金城市 " 活動得到瞭包括地方政府在內的各方面歡迎。但是，由於有商店過於機械地理解瞭 " 無現金 " 的含義，因此在活動期間出現瞭拒收現金的情況。對這種讓消費者不滿的行為，監管部門當然有理由作出糾正，但這種糾正，其實要求活動舉辦方告知參與商戶不得拒收現金即可，如果要求活動舉辦方的宣傳用語中禁止出現 " 無現金 " 的字眼，這同那些拒收現金的商店一樣，都是過於機械地理解瞭 " 無現金 " 的字面信息，屬於矯枉過正。央行對此作出澄清，顯示瞭一種正確的市場監管理念。
" 無現金社會 "，這是一句廣告用語，我們不妨把它視為對未來消費生活的一種美好設想，至少在目前，很少有人會以為這是馬上就能夠成為現實的情景。部分商傢拘泥於 " 無現金 " 的字面信息拒收現金，這隻能說明這些商店的老板缺少充足的商業頭腦，哪有把送過來的生意推掉的呢？對於這種情況，監管部門當然應該表示自己的明確態度。但是，如果要求活動舉辦方因此取消 " 無現金 " 的宣傳用語，卻有點舉輕若重瞭。政府部門的監管應該更多地註重於一些全局性現象，對於個別商傢拒收現金的錯誤行為，隻要由活動舉辦方督促參與活動的商店糾正就行瞭。
推行電子貨幣是市場優化發展的結果。最近幾年，央行一直在努力推進貨幣安全、便利使用，用電子貨幣來取代現金貨幣是大勢所趨。其實，目前通用的紙幣和硬幣隻是貨幣的一種記賬符號，在很多行業向 " 無紙化 " 發展的背景下，貨幣的記賬符號改由電子設備來承擔，無疑是利大於弊的。而且，我們應該明白的是，在人類漫長的商業活動中，用現金作為交易貨幣隻是其中的一種方式，即使在今天，人類早期的物物交換仍有市場，甚至在國際貿易中還存在易貨貿易，這也證明現金交易並不是商業活動的唯一模式。當然，即使將來微信和支付寶聲稱的 " 無現金社會 " 成為現實，現金交易也仍然不可能在人類的現實商業活動中徹底絕跡。因此，對於一些商業機構舉辦的 " 無現金 " 活動，社會的理解不必膠柱鼓瑟，拘泥於其字面信息。
對於監管部門來說，更應該重視的是這種由純粹的商業機構創造的無現金支付對現行金融支付秩序所產生的革故鼎新效用，看到現有法規的滯後，針對這種新型支付方式所出現的問題，制訂相應的法規。比如，現有的《人民幣管理條例》針對的人民幣隻包括紙幣和硬幣，但早在信用卡交易開始時，實際上已經產生瞭電子貨幣的概念，現在出現的微信、支付寶支付方式使電子貨幣的內涵更為豐富，但目前對如何規范電子貨幣的流通還未有成文法規，特別是如何保證電子貨幣的安全性，已經成為一個迫在眉睫的事情。很顯然，對於監管部門來說，這是比要求在宣傳用語中取消 " 無現金 " 字眼更重要的事情。
