騰訊百度都看錯的行業!熱度曾不亞於共享單車

08-28

當風口過後,走向沒落的行業還能剩下什麼?

洗衣 O2O 行業作為曾經受資本追捧的創業項目,在經過幾年的發展之後已經開始消亡瞭,e 袋洗 CEO 陸文勇前段時間離職再創業,而多洗也陸續關停多傢線下體驗店,瀕臨倒閉。洗衣 O2O 行業的後半場,不容樂觀。

e 袋洗最初是獲騰訊肯定的創業項目,2013 年成立,2014 年 7 月獲得騰訊 2000 萬元天使輪投資,從最開始,陸文勇就以創始合夥人的身份加入並出任 CEO,彼時這一領域還是資本們爭投的對象。

除瞭騰訊,2014 年 10 月經緯創投、SIG(海納亞洲創投基金)也向 e 袋洗註入瞭近 2000 萬美元 A 輪投資;2015 年 8 月,百度也加入戰局,與經緯創投、SIG 聯合投出瞭 1 億美元的 B 輪融資。

持續的資金註入讓 e 袋洗在前期根本 " 不差錢 ",它也隨其它公司一道采取瞭 " 大范圍補貼培育市場 " 的方式,並與當時盛行的外賣和打車軟件燒錢大戰一樣,成為瞭那段時間創投圈的一個現象。但當時人們還想不到,洗衣 O2O 後來會最先掉隊。

洗衣 O2O 的服務模式看起來並沒有太大問題,流程一般是預約、取件、清洗、送回、評價,用戶使用一次的費用在 50~80 元左右,而每一單的平均成本將近 40 元。凈利潤太低,企業基本賺不到太多錢,這也是後來資本們相繼退出的一個原因。

其實洗衣 O2O 的像是一個吃力不討好的項目,盡管洗衣的成本非常低,但過程中投入的時間、運營、成本非常高,光是取件和送回往往就要花費很多時間,再加上服務不標準,用戶極度分散,很難進行規模化擴張。這些市場檢驗的結果讓整個行業趨於理性,謀求轉型,而資本也開始悄然退出。

今年 e 袋洗沒有傳出任何融資消息,反倒是 e 袋洗 CEO 陸文勇被傳已於上周離職,未來將在新零售和消費升級方向再創業,雖然辭去 CEO 職務,但據稱陸文勇 " 會繼續以董事和股東的身份為 e 袋洗貢獻力量 "。

相比之下,e 袋洗的競爭對手多洗面臨的問題則嚴重得多。今年 1 月份,由於洗衣工廠是污染比較嚴重的企業,多洗被通知停止營業,此後工廠搬遷過程中訂單被打亂,用戶送洗的衣服遺失,到目前也未得到賠償。

最致命的是多洗出現嚴重的資金問題,工資發不出來,員工從 5 月份開始就集體討薪,並申請瞭勞動仲裁。多洗的一位員工說,公司基本倒閉瞭,所有員工都已離職,而勞動仲裁也將在近期開庭。

目前多洗的 APP 和微信服務號都已無法登陸使用,客服電話無法接通,多傢線下體驗店已經關閉,而僅剩的三傢店也開始轉做針對水洗大件的自助洗衣房。事實上這傢公司從 2014 年 12 月成立開始,完成瞭 4 輪共計 1306 萬美元的融資,而從 2016 年 4 月起就再沒有融資消息瞭。

2014 年左右的那段時間,洗衣 O2O 可謂是百花爭艷,所出現的創業公司數量眾多,包括優樂洗、泡泡洗衣、泰笛洗滌、泡泡洗衣、懶貓洗衣、衣衛士、我要洗衣、懶到傢等等,這些企業的融資消息和營業情況也廣受關註。但如今在網頁上搜索這些品牌的名字,排在前面的卻仍舊是幾年前的舊聞。

如今殘存的企業們正在想辦法轉型,隻是還有個問題:用戶們已經多久沒再使用這些洗衣 APP 瞭?

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