10 月 19 日,美團宣佈瞭新一輪的 40 億美元融資,依然由騰訊領頭,還有老虎基金、紅杉資本等國內外知名機構共同參與,值得一提的是攜程的主要股東 Priceline Group 也赫然在列,引發外界不少猜想。
伴隨著這次融資,許久沒有露面的王興,罕見地與王慧文、陳少暉共同出席與媒體的溝通會,對美團未來的規劃侃侃而談,看起來頗為自信。
不過顯然這次溝通還是沒有深入觸及一些根本性問題,對於備受質疑的上市計劃,王興一貫避重就輕地 " 忽略 " 過去,將對話的重點轉移到美團的社會責任上,似乎是要對今年多次招黑所造成的負面形象做一次徹底的顛覆。
當然這些都是老生常談瞭,比較新穎的是王興在媒體面前著重提起瞭和騰訊的 " 深厚 " 友誼,這種舉動在此次融資之後顯得有些耐人尋味。
美團支付的野心將會與騰訊的支付佈局產生沖突
今年 9 月一場涉嫌無證經營的糾紛,使得美團在支付領域的進展再次引來質疑。據報道,北京裕仁律師事務所發佈微博稱,美團 " 代收付款 " 業務涉嫌無證非法經營,已經向中國支付清算協會實名舉報。雖然隨著美團正面回應,這個已經被受理、至今沒有定論的案件並沒有引起太大的反響,但其中涉及的 " 代收付款 " 卻足以暴露美團對支付市場步步為營的野心。
據律師所述,無論用戶采用微信還是支付寶支付,美團網都會截留商戶結算資金,然後扣除相應的服務費後再與商戶結算。而這背後的操作卻是以美團 / 大眾點評及北京三塊在線科技有限公司等主體名義從事,也就是說收購錢袋寶後,美團有可能仍在使用原來的賬戶體系。
顯然這有些違背支付的相關規定,有分析師表明,收購公司以自己為主體作為收款賬戶是不被允許的,因為涉及到支付入口問題,比如平安人壽的支付渠道采用的是易支付而非 " 平安 "。由此可見,美團在有違規嫌疑的情況毅然插入支付領域,怎能不令騰訊心驚,更何況如今美團支付已經正式上線,成為默認首選。
不過美團對此也有自己的說法,王興在這次溝通會上再次嚴明,錢袋寶對於美團的意義不光在支付牌照,更大的價值是商傢的收單。簡單來講,就是主要做 B 端服務,從而避開與微信支付的沖突,隻是這種說法真的屬實嗎?恐怕不然。
這主要是因為場景支付的巨額利潤很難不令美團動心。一方面,依賴超高的用戶活躍量,美團在金融領域的大規模進軍早已勢在必行,但現實是資金流向與支付行為等能夠分析用戶消費行為的數據,並不掌握在自己手中。這對四處建立生活服務場景的美團來講,無異於是被卡住瞭命根,以美團現在的野心來講,基本是不可能安於現狀。
另一方面,美團這兩年來一直繞不開的幾個核心問題,包括上市壓力、盈利困境以及融資乏力,都說明美團急需要穩定的造血途徑來平息質疑。即使不一定能真正盈利,也必須給資本市場一個想象空間,才能為後續發展爭取有利局勢。而場景支付顯然比美團之前左右奔襲的邊界擴展,更能吸引投資者的目光。
總而言之,在支付市場的未來利益和騰訊的實際用處之間,美團必然會不斷徘徊於兩者的輕重緩急。如今為瞭上市之前的融資,美團起碼還會小心翼翼地顧及騰訊的臉色,但若是以後成功上市、資金壓力減緩,騰訊還能控制美團對場景支付的野心嗎?
天平在傾斜:騰訊某些領域已經有些依賴美團
匹夫無罪,懷璧其罪,退一萬步講,美團可能因為受制於騰訊而避開與微信支付的直面競爭,但錢袋寶的支付牌照實際上就像是美團懷揣著的玉,縱使用處不大也已經對騰訊構成瞭潛在威脅。更何況,在與支付寶對抗的持久戰中,美團的用處越發明顯,這些現實情況對騰訊來講都不是好消息。
8 月 16 日,騰訊公佈瞭截至 2017 年 6 月 30 日未經審核的第二季度及中期業績。報告顯示,微信支付相關服務及雲服務收入所屬的 " 其他業務 " 范疇,收入同比暴增 177%, 至 96.54 億元。財報直接指出,微信支付之所以能快速增長,正是得益於與美團點評及其他第三方渠道合作夥伴的合作,擴展瞭渠道。
換句話說,騰訊給予美團的流量入口,同樣給其帶來瞭豐厚利潤,包括高昂的通道費用和用戶消費行為數據,尤其是前者,關乎微信支付在第三方支付市場上的最終地位。
有消息指出,微信、手機 QQ 中的美團外賣入口為騰訊貢獻瞭日均 500 萬的支付訂單,並且比重很有可能繼續擴大。這種情況在當前支付市場的發展趨勢下,意味著美團對騰訊的戰略地位更加重要。
據艾瑞咨詢發佈的《2017 年 Q2 中國第三方支付季度數據發佈研究報告》顯示,2017 年 Q2 第三方移動支付交易規模結構中,移動金融占比 17.2%,個人應用占比 70.2%,移動消費占比 9.6%。其中,個人應用類增速放緩,而移動消費 Q2 交易規模占比上升,交易規模亦呈現較高增速。
由此可見,騰訊和阿裡的支付競爭,下個階段有可能轉移到金融和移動消費上,而 O2O 業務正是近兩年來移動消費最大的來源之一。也就是說微信支付要想繼續吞食支付寶的市場份額,美團所代表的本地生活服務確實是一個不容忽視的入口。從這個角度出發,客觀上騰訊或許對美團也產生瞭一定的依賴習慣,一旦日積月累、美團勢強,屆時坐地起價、重新商定合作規則,不是沒有可能。
除此之外,美團還會影響騰訊和阿裡的力量抗衡。收購錢袋寶之時,外界普遍認為王興在自毀騰訊這座靠山,將會給美團以後的發展埋下不小的隱患。尤其是餓瞭麼和百度外賣合並之後,外賣市場似乎還要掀起一陣腥風血雨,這時和騰訊鬧翻,美團有可能獨自遭受來自阿裡的強烈打擊。其實反過來想,合作關系一旦受損,傷害豈止是美團,還有騰訊。
因為相比餓瞭麼和阿裡的穩定關系,騰訊和美團的間隙無疑會影響雙方的深度合作,如果餓瞭麼趁機搶奪美團的市場,那騰訊在與阿裡的競爭中就落瞭下風。從這點來看,騰訊無疑也在依賴美團的對陣作用。
巨頭陰影壓迫之下,王興會向騰訊低頭嗎
王興是個相對強勢的人,這點恐怕無人否認,且不說美團近年來多次把手伸進其他市場的業務風格,單單從王興把握控制權、管理公司的一些事宜就可以看出。
據不完全統計,自美團與大眾點評合並以來,美團點評內部至少流失十餘位核心高層,包括沈鵬在內,早年幫美團打江山的 " 八大金剛 " 已經出走瞭七位。更早以前在一篇題為《美團 2014 關鍵詞:降薪、內鬥、市場份額下滑》的文章中,曾提及美團內部權力爭鬥其實早已不是新鮮事。尤其是以王興為代表的極客文化和幹嘉偉為代表的銷售文化之間的矛盾由來已久,此後 " 二把手 " 幹嘉偉便淡出管理層。
與之相反的,王興的傢族式管理開始浮出水面。今年 1 月,自媒體人拋出一份內部流傳出來的美團勢力圖,核心為王興的親戚和同學,而王興的妻子郭萬懷則掌握瞭集團財政及人事任命大權。
管理層的頻繁動蕩雖說是已經接近尾聲,但這件事所帶來的負面效應還是一直附加在美團身上,尤其是王興殺伐果斷、不留情面的個人形象算是揚名業內瞭。
當然這種性格特征也不免帶到瞭與投資人之間的關系處理上,最開始曾有消息傳出,王興創辦校內網的時候,因與股東意見不合而導致融資不繼。此後與阿裡的徹底決裂,更加印證瞭王興在利益考量中明顯帶有極強的個人主義風格,表現看起來有些不畏強權的色彩,但實際上也容易將公司拖入風險之中。
如今同樣的事情也在與騰訊的合作中上演,悄無聲息地購入第三方支付牌照,瞬間令騰訊的境地頗為尷尬。也許正是意識到這點,騰訊也開始從一些細節上收緊瞭對美團的業務支持。
比如,近來騰訊在推動藝龍業務合作上表現積極。數據顯示,十一期間藝龍的成績單上,微信錢包訂酒店表現 " 搶眼 ",酒店訂單峰值較去年同期增長近 200%,總間夜同比增長超過 110%,這都得益於它接入瞭微信的第三方服務平臺。按常理來講,騰訊即使不為美團的酒旅事業錦上添花,也不至於幫助競爭對手對抗其投資對象,顯然騰訊已經開始堤防美團的野心膨脹。
BAT 不在主營業務上有所重合,但還是彼此纏鬥、勢不兩立,若是美團的邊界擴展有朝一日因為遇到新的風口而做大,那和騰訊的關系恐怕就不是大小巨頭的合作瞭,等到那時,恐怕就為時晚矣。