最近,YY 迎來瞭一大批直播答題愛好者。
比如,我的同事賈大方。
每天沉迷於沖頂大會、百萬英雄、芝士超人的她發現,直播答題所需要的知識面太廣,組隊作戰走得更遠,於是和幾位群友開微信語音答題。加入的群友越來越多,他們發現微信語音最多隻能同時 9 個人在聊,不夠用瞭。於是,他們換到瞭 YY。
很多用戶像賈大方一樣在 YY 上組隊答題。周三晚上,我在 YY 上搜索「芝士超人」,有十幾個房間在組隊答題,晚上人數最多的群同時在線人數超過 2600 人,還有幾個四五百人在線的答題群。
實際上,YY 也追瞭直播答題的風口,新版 App 在醒目位置推薦 YY 直播答題,卻被新來者視而不見。成千上萬名用戶在 YY 房間裡一起討論沖頂大會、百萬英雄、芝士超人,卻對 YY 的「撒幣」視而不見,盡管 YY 的題目毫無難度和套路可言。
而且,花椒直播已經順應組隊答題的潮流,推出瞭組隊開黑模式。如果組隊開黑成為各個直播答題平臺的必備,也就沒 YY 語音什麼事瞭。
雖然 YY 上聚集瞭大量其他直播問答平臺的用戶,但眼看著 YY 又要錯過這一波風口瞭。這不是 YY 第一次做嫁衣,應該也不是最後一次。
作為工具的 YY
大多數人的印象裡,YY 是個多人聊天工具,主要是用來打遊戲用的——而這是 YY 這幾年最想摘掉的帽子。
如果你已經有一年以上沒有使用過 YY,你可能會對 YY App 有些陌生。就像人人網一樣,YY App 如今已經改成瞭以直播為主的應用。大多數人最想用的語音房間,入口被藏得極深,為瞭更好的為仍在使用 YY 進行語音聯機的玩傢服務,YY 單獨開發瞭 YY 手遊語音 App。
YY 手遊語音的首頁是各種遊戲公會的入口,還按不同的手遊進行瞭分類。但這並不妨礙非手遊用戶使用它組隊直播答題、交流玉器寶石購買心得甚至是進行英語數學輔導——大傢對 YY 語音的定位依然是一個好用的工具。
作為工具,尷尬的在於用戶用完即走,沒有什麼離開的成本,甚至在一段時間後,他們就再也不需要用 YY 瞭。
一位資深遊戲玩傢周曉輝告訴 PingWest 品玩,自己用 YY 語音最頻繁的是 10 年前,那個時候玩網遊需要和隊友溝通,QQ 語音太卡,隻有 YY 語音能用。
但是現在他已經不玩網遊,YY 語音對他來說已是遙遠的記憶。「《王者榮耀》有語音組隊功能,不需要再單獨下載其他的語音工具。」
如今,騰訊旗下的手遊都使用瞭自己的語音技術,而且騰訊雲把這個功能做成瞭 SDK,小遊戲廠商可以直接調用。
YY 語音面臨著被其他產品分流的狀況,YY 主要的收入來源直播業務也面臨同樣的問題。
90 後女白領飯飯告訴 PingWest 品玩,自己中學時代曾是 YY 直播的忠實用戶,因為當時幾乎沒什麼直播平臺有明星直播,而 YY 直播和快男合作。「快男的全國巡演我都是在 YY 跟過來的,期間也會聽小網紅唱歌,持續用瞭兩年左右。」
如今飯飯已經放棄瞭 YY 直播,因為 YY 直播的優質資源已被其他平臺分流,在其他平臺更容易找到自己感興趣的內容。
在直播的風口下,有更長時間積累的 YY 反倒不是獲益的那個。
那些年,YY 追過的風口
YY 的用途有很多,現在你打開 YY 手遊語音 App,依然能看到大量不是在玩手遊的用戶。
他們的用法出乎你的想象,比如有其他直播平臺的工會群、有大中小學老師在這裡開英語課數學課、有的人玩狼人殺、有的人在這裡跑團、還有一些甚至是拿 YY 來工作,比如當對講機什麼的。簡單來說,凡是超過 9 人不能在微信群裡語音的需求,都會在 YY 裡被解決。
一個如此變化多端的工具,本應有著很多想象力——就像豆瓣那樣,給用戶一個小組,用戶還給豆瓣無數種產品。
但是成立 10 年的 YY,在工具以外的產品上都不太成功。
YY 追過遊戲、教育、直播的風口。
YY 語 音成長於網遊鼎盛的時期,在沒有好的語音通訊產品下,YY 語音「不卡不掉不延遲」的產品優勢滿足瞭大量遊戲用戶的需求。但語音隻是個工具,商業化的能力有限。
YY 的思路是以語音技術和 YY 的用戶為基礎,拓展產業鏈賺錢。
在遊戲的風口下,隻要稍微好點的頁遊就能賺錢,再加上 YY 還擁有眾多遊戲用戶。YY 推出瞭頁遊產品,以代理模式為主。在上市初期,頁遊為 YY 創造瞭 40% 左右的收入,並且從 2013 年到 2014 年處於增長期。
實際上,當時遊戲市場用戶正在從 PC 端向移動端轉移,一批手遊公司崛起,而暢遊等老牌的網遊公司因沒能及時順應變革開始走下坡路。在市場轉型期,YY 也沒能順應變革的趨勢向移動端遷移,拐點出現在 2015 年第三季度。當季,YY 的遊戲收入同比下滑 28.4%,付費用戶人數同比下滑 30.7%。
遊戲的風口過瞭之後,YY 又把視線轉向教育。2014 年初,YY 發佈獨立教育品牌 100 教育,並於 2015 年初將 100 教育和新收購的語言培訓業務、edu24ol.com 進行瞭整合。
100 教育最初思路是做提供免費課程的平臺,引入名師資源,為學員提供免費課程,主推托福、雅思強化班,引入教育機構。但在免費模式下,教育機構的盈利能力不能維持,失去瞭參與的積極性。
2015 年下半年,100 教育放棄免費的平臺模式,轉向自營,做 K12 領域的 1 對 1 在線輔導,對標掌門 1 對 1。
據一位內部人士透露,100 教育轉型後,初期高調宣傳,但獲取銷售線索之後,後端的轉化能力跟不上,於是又把重心轉移到後端服務能力的建設,在宣傳上幾乎沒有瞭聲量。
導致的後果就是,100 教育日活與其對標的掌門 1 對 1 相差甚遠。(去年 12 月掌門 1 對 1 月均日活為 19805。)
就連 YY 賴以生存的直播,也沒做成風口應有的樣子。在移動直播還沒火起來的時候,YY 直播靠著先發優勢吸引瞭一大批主播入駐,但在直播風口到來之後,快手、火山小視頻等產品崛起,優質資源開始向這些平臺傾斜,YY 與這些產品的差距也十分明顯。
極光大數據發佈的《2017 年 Q4 暨全年移動互聯網行業數據研究報告》顯示,12 月快手的日活為 9500 萬,火山小視頻的日活為 2400 萬,YY 的日活為 610 萬,虎牙直播日活為 460 萬。
YY 的語音基礎產品太好用瞭,凝聚瞭大量不是 YY 直播的主播,不是 YY 教育的老師,不是 YY 遊戲的工會。而 YY 的基礎語音產品又不用付費,這些用戶在 YY 內的行為也很難轉化成商業價值。
如果說有什麼用戶比豆瓣網友更無價值,那可能就是 YY 的免費用戶。
「YY 還在靠吃直播的老本活著」
值得欣慰的是,YY 直播靠早年積累的底子還在。
財報顯示,自從上市以來,YY 直播的收入一直處於增長狀態。2017 年第三季度,YY 流媒體直播業務營收為人民幣 28.716 億元,同比增長 60%。
YY 公司歡聚時代 CEO 李學凌稱,公司推出「陪我」、「歡樂籃球」和「歡樂抓娃娃」等更多玩法以刺激用戶直播上的參與度和消費。
也就是說,YY 依舊把直播業務作為重點,通過刺激用戶打賞來獲得營收增長—— YY 直播的收入在凈營收中所占比例已足夠高, 2017 年前三個季度,這個數字分別為 91%、91% 和 75%。
YY 的其他業務呢?PingWest 品玩聯系到瞭一位 YY 遊戲的商務,對方的回復是「頁遊業務能力還是挺好的」。在我的追問下,他才表示,YY 的遊戲業務不止頁遊,讓我自己去多玩網站上查看。
從財報數據上看,2017 年第三季度 YY 遊戲業務營收僅為 1830 萬美元,較高峰的 3820 萬美元已下滑瞭 52%。
另一位曾在 100 教育工作的王先生說,YY 的新業務並沒有什麼起色,公司也沒有讓人激動的事情發生,一直在按部就班,在 YY 工作兩年多感覺與世隔絕瞭。
王先生的感覺是,YY 還在靠吃直播的老本活著,悶聲賺錢,存在感越來越弱。
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