中新網記者獲悉,Apple 已經確認,由於主板上的某個組件發生故障,一小部分 iPhone 7 設備可能會在狀態欄中顯示 " 無服務 " ( 即使在蜂窩移動信號覆蓋范圍內 ) 。
存在故障並符合蘋果免費維修計劃的型號。蘋果官網截圖
這些受影響的設備生產日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之間,售出地為中國內地、中國香港、日本、中國澳門和美國。中國內地有故障的型號為 A1660, A1780,用戶可以在 iPhone 7 的背面查看具體型號。
蘋果方面稱,如果你的設備出現上述癥狀,Apple 會免費維修。這項計劃僅適用於 iPhone 7。
蘋果還將會通過電子郵件聯系可能曾因這個問題而為維修付費的客戶,以安排補償。如果用戶認為曾因這個問題為維修付費,且一直到 2018 年 3 月底都還沒有收到 Apple 的電子郵件,請聯系蘋果公司。
值得註意的是,蘋果公司還表示,
如果你的 iPhone 7 存在任何影響維修完成的損壞 ( 例如,屏幕破裂 ) ,則需要先解決相關問題再進行維修,在某些情況下,可能需要支付額外維修費用。
據瞭解,
這項免費維修計劃不會延長 iPhone 7 的標準保修保障范圍;
但為受影響的 iPhone 7 設備提供保障,有效期限為自設備首次零售銷售之日起兩年。
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提醒有 iPhone7 的朋友!
來源:中國新聞網客戶端
本文編輯:張爽