螃蟹 " 捆綁 " 銷售已經成為行業潛規則，" 一斤螃蟹半斤繩 " 一直被消費者詬病，但盒馬生鮮打算向壞習慣宣戰。
上周有消費者反映，盒馬銷售的梭子蟹被綁瞭重重的皮筋。今日，盒馬鮮生 CEO 侯毅在微頭條上表示，經過門店自查，盒馬涉事螃蟹已經全部下架，同時優化管理。
" 也希望盒馬的門店小朋友們記住：就算全世界都這麼賣，盒馬也不能，我們有責任和義務建設一個更好的新世界。"
據瞭解，從今天起，盒馬門店新立下兩個規矩：一是螃蟹一律無繩售賣，安全原因必須有繩的，按隻或者按凈重賣。二是水產裝袋後，袋子剪角去水後再稱重。凡是沒做到的，現場直接奉送。
在此之前，盒馬創立瞭一系列 " 盒馬標準 "，如隻賣一天的日日鮮蔬菜、最快 30 分鐘送達的配送時效。
盒馬鮮生方面表示，在 " 無繩蟹 " 後，盒馬還將通過持續的消費者溝通，繼續提升服務，爭取有更多優質服務通過盒馬輸入市場。
