前段時間,差評君看到瞭個有點意思的新聞。
亞馬遜雲計算的實力太強瞭,被美國媒體批壟斷。。。
其實亞馬遜不光雲計算強,更讓人害怕的是它的擴張能力。
這一切,和他們的董事長兼 CEO,以及創始人傑佛裡 · 貝佐斯的決策能力有很大關系。
" 每天思考怎麼花錢導致禿瞭頭 "
在 1994 年,貝佐斯趁著他腦袋上還有頭發,在一間車庫裡創立瞭一傢充滿瞭未來的公司。
為瞭讓公司名字排在前面,他選瞭個字母 A,然後翻瞭翻字典,相中瞭 " Amazon ":亞馬遜河是世界上最大的河流,而貝佐斯想做世界之最。
而且從 2000 年起,亞馬遜的標志多瞭個從字母 " A " 到 " Z " 的箭頭,大意是從頭到尾,包羅萬象。
1995 年,亞馬遜的網站 Amazon.com 上線瞭,主營業務很多差友們都知道,賣書的。
1997 年亞馬遜公司在納斯達克 IPO,不過一開始很多股東並不滿意亞馬遜的商業計劃,因為它並不打算短期內產生很大盈利。
直到 2001 年冬季,亞馬遜才首次盈利,營收瞭 10 個億,凈賺 500 萬。
股價大約翻瞭一千倍,不知道當初抱怨的股東現在咋樣瞭,這幫有錢的混蛋。。。
亞馬遜 " 不盈利 " 的商業計劃至今獲得瞭巨大成功,如今,貝佐斯變禿瞭,也變有錢瞭。
身價將近 1300 億
回顧亞馬遜的發跡史,有一點非常有趣:它凈利潤一直都不太高,有時還經常虧本的情況下,營收和股票狂漲,而且公司發展得讓人擔心它是不是太強瞭。。。
1997 - 2017 年財務表,黑線是營收,黃線是凈利潤
這是怎麼做到的呢?
他們從來不把賺來的錢捏在手上,而是趕緊扔出去推出新業務,瘋狂擴張。
根據貝佐斯自己的說法,亞馬遜主要有三塊業務,分別是市場,雲服務 AWS,以及會員服務 Amazon Prime。
首先說說市場。
雖然一開始亞馬遜是賣書的,但如今他們啥都賣,制霸線上零售,而且服務賊好,退貨送貨等體驗完爆實體零售,造成瞭 " 亞馬遜效應 "。
亞馬遜去年做瞭件事兒:花瞭 137 億美元投資食品零售商全食超市( Whole Foods ),因此全美其他六傢主要食品零售市值一天內蒸發瞭 120 億。
美國的實體零售和中國不一樣,有不少非常成熟的零售巨頭企業,比如說沃爾瑪,梅西之類的大型連鎖百貨。
因此亞馬遜這一搞,在美國造成的沖擊,比淘寶對中國的沖擊要大得多,這就是亞馬遜效應,搞得這些別傢實體零售又是關店,又是裁員( 亞馬遜同時也創造瞭差不多數量的崗位 ),被亞馬遜幹得瑟瑟發抖。
隻有像沃爾瑪這樣的巨頭被這麼搞瞭還能勉強站得住,但也被逼得做瞭電商,開展送貨業務。
" 競爭激烈 "
最近又率先做新零售,搞瞭個無人實體店 Amazon Go,客人隻要進門掃碼,然後拿東西走人就行。
不光美國,全世界的實體零售商現在都被亞馬遜搞得死去活來,而且因為服務體系和資金差距太大,很難抵抗。。。( 還好天朝的電商足夠成熟,不怕亞馬遜 )
差評君想跳過 AWS,先說會員 Amazon Prime,因為它和亞馬遜的電商結合緊密。
貝佐斯最早想推出這玩意兒的時候,估計董事會上沒少被 diss,後來的事實也證明,他們虧錢瞭。。。
一開始,Amazon Prime 一年賣 79 美元,會員買支持 Amazon Prime 的商品時可以享受 2 天必達,而且包郵。
美國的物流公司非常差勁,亞馬遜為瞭能配套這個服務,在全美國造瞭很多倉庫來提前分配商品,這一點和大傢熟悉的京東本地倉模式一樣。
最近他們還想整個無人機配送
這個服務雖然一開始虧錢,但讓用戶更願意剁手瞭,於是增加瞭大量的訂單,創造瞭大量營收,而且建設完善之後也不咋虧錢瞭。
如果 Prime 就這樣,那也就和京東 Plus 差不太多。。。
但前面提到瞭亞馬遜不斷在擴張業務,而亞馬遜並沒有搞個紅橙黃綠青藍紫鉆,隻是稍稍提瞭一下 Prime 的價格( 現在 13 美元一個月 )。
差評君有個在美國的朋友,他曾經為瞭物流服務加入瞭 Amazon Prime。
後來,他想看個劇,發現 Amazon Prime 可以登錄亞馬遜視頻免費看高清正版劇,而且還有很多原創的內容。
有一天,他想聽個歌,發現 Amazon Prime 還可以聽亞馬遜音樂,還提供 MP3 下載。
又是一次偶然,他想看本書,發現這本書亞馬遜會員可以免費看,而且一鍵就能同步到他的 Kindle 電子閱讀器裡。
他還是個遊戲迷,發現亞馬遜自營的遊戲光碟賣得比統一零售價還便宜,包郵兩天到哦親。
資深玩傢都知道新遊戲一般不打折,亞馬遜會員直接 8 折
如今,他要買食物,Prime 會員讓他在上面提到的全食超市享受折扣,還有兩小時內免費送貨上門。。。
結果呢,這個朋友從此再也沒斷過 Prime 的續費,而且為瞭最大化利用會員身份,他平時會優先考慮使用亞馬遜的服務。
上面提到的服務根本不能囊括亞馬遜現在的業務覆蓋,而且要知道還在擴張,指不定哪天就戳到瞭某個消費者的痛點入會,而且估摸著隨後整個生活重心都移到亞馬遜上來瞭。。。
最後差評君要講的,就是亞馬遜的雲計算服務,AWS( Amazon Web Service )。
這個服務是面向開發者的,現在萬物聯網,創業一定需要提供網絡服務。
因此亞馬遜就整合瞭運算和服務器資源,對外出租給開發者,這樣他們就不用自己花錢搭服務器機房瞭。
技術細節差評君以後有機會再講,總之這玩意兒絕對算是貝佐斯走瞭大運,如今全美國一小半的網站都是搭在 AWS 上的。。。
2015 - 2016 雲服務市場
說的再形象點,現在的互聯網,有一部分直接托管在瞭亞馬遜這兒,這部分還不小。。。
所以就有瞭一開始的新聞,現在美國人很擔心雲計算壟斷,一旦亞馬遜服務器出瞭事兒,這得癱瘓多少網站。。。
亞馬遜作為一傢電商起傢的科技公司,現在的爪子已經伸到瞭美國人民生活的各個領域,而且一點都沒有壟斷以後巨頭的傲慢,服務態度還賊好,懷柔手段穩得一匹。
更別忘瞭亞馬遜的人工智能助手 Alexa 的市場占比高得嚇人,可以說一個亞馬遜賬號滲透瞭日常生活。
而且亞馬遜的這種運營模式,也讓人們重新思考起瞭作為一傢公司的目的。
以前人們覺得開公司的目的就是賺錢,但亞馬遜雖然不咋掙錢,卻改變瞭人們的生活,創造瞭大量的消費以及新的工作崗位,同時滿足瞭自身的生存。
這樣一傢企業,實在是難得。