在國外生活的用戶們大多在買手機的時候都會關心 " 有鎖 " 和 " 無鎖 " 兩個版本，因為後者沒有與運營商網絡綁定，所以在更多時候售價也更高。不過蘋果公司最近因為發售的 " 無鎖 "iPhone 輸掉瞭一場官司，因為他們發售的無鎖 iPhone 並不能如承諾一般在所有運營商的網絡下工作。
事情的起因是一位名為 Mark Hanusz 的出版從業人員，他在 2016 年於俄亥俄州托萊多的蘋果直營店中購買瞭一臺型號為 A1784 的 " 無鎖 "iPhone 7 Plus，當時蘋果直營店員工稱此 iPhone 能夠使用 " 任意網絡 "。不過在隨後此人嘗試使用 Verizon 網絡時，卻因為這臺 iPhone 網絡不支持而無法成功。
在這裡需要指出的是，在美國發售的無鎖 iPhone 7 Plus 分為高通 Modem 和英特爾 Modem 兩個版本，隻有高通版本能夠工作於 Verizon 網絡中。在美國當地法律中，隻要一款手機並沒有綁定運營商，即可被稱為 " 無鎖機 "。所以即便網絡支持不完善，這臺 iPhone 7 Plus 也可以被稱為 " 無鎖 "。
在於蘋果直營店交涉退貨無果後，Mark 決定將蘋果公司告上法庭稱蘋果直營店在銷售 " 無鎖 "iPhone 時存在誤導消費者嫌疑。最終法庭在 3 月 12 日宣判，法庭判決蘋果公司按照 " 有鎖 "iPhone 的售價的 3 倍（3117.75 美金）賠償 Mark 並支付相應開銷。
蘋果對此拒絕發表任何評論。
