買到假貨怎麼辦?試試微信的官方維權通道!

03-17

每年的 3.15 晚會都像一場隨機抽查的質量考試,免不瞭幾傢歡喜幾傢愁。

不過像這樣大型的產品質量檢測每年隻有一次,

但是我們維護自身權益的鬥爭每時每刻卻都在進行著。

泛濫成災的莆田假鞋;包治百病的朋友圈酵素。。。

面對魚龍混雜的微商、電商們,我們又將如何維護做為消費者最基本的權利呢?

今天世超想和差友們聊聊,如何利用手機上的平臺來維護消費者的權益 ~

" 12315 " 小程序

微信小程序在昨天悄悄上線瞭一款工商局官方出品的 " 12315 " 維權小程序。

我們可以直接在 " 12315 " 的小程序裡選擇【 投訴 】或是【 舉報 】,然後輸入需要投訴( 舉報 )的企業代碼就可以直接把你的投訴 / 建議投遞給工商局瞭。

記不起想要投訴的企業代碼?

沒關系,小程序有自帶的【 電子地圖 】功能,差友們可以直接在電子地圖上點擊選擇,系統將自動確定企業並匹配管轄機關。

讓你的投訴,精準到位。

除瞭【 電子地圖 】,小程序還有【 智能解答 】、【 消費糾紛在線解決 】等功能,差友們甚至還能直接在小程序裡瀏覽維權相關的法律知識。

除瞭微信小程序以外,差友們還可以在支付寶、手機 App 以及 12315 的官網上找到工商局的官方投訴渠道。

微信品牌維權平臺

除瞭官方的 " 12315 " 小程序以外,微信在幾天前還開放瞭【 微信品牌維護平臺 】。就是為瞭治理微信平臺上泛濫成災的 " 微商 " 們的。

隻要你的品牌受到瞭仿照和侵權,就可以直接登入【 微信品牌維權平臺 】進行維權以及投訴:

提供相關的證據以及資料後,這些投訴案件平均在 7 個工作日,就會得到微信的反饋以及處理。

隻要在中國相關部門登記的品牌,都可以完全自助地申請接入品牌維權平臺。之後你的品牌權益同樣也會受到微信的保護。

從提供線索、提醒品牌權利人,再到舉報投訴、正式維權,通過【 微信品牌維權平臺 】統統可以自動化、自助化完成。

【 微信品牌維護平臺 】:

http://www.wechatlegal.net/

不過目前微信的維權平臺上隻能處理微信相關的維權事件。

以上兩個官網維權平臺希望差友們能牢記,沒準哪天就用的上呢。

精彩圖片
文章評論 相關閱讀
© 2016 看看新聞 http://www.kankannews.cc/